| ‧ 課程名稱 |
如何面對媒體公關與危機處理
★準時開課，即將額滿！
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| ‧ 課程地點 |
台北 │ 中華人事主管協會（台北市松山區南京東路五段225號15樓） │ 教室：本協會訓練教室
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| ‧ 開始日期 |
2017/7/19 |
‧ 結束日期 |
2017/7/19 |
| ‧ 課程時間 |
周三09:00～16:00
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‧ 上課時數 |
6小時 |
| ‧ 費 用 |
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| ‧報名優惠 |
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| ‧ 黃金存摺 |
>> 課程費用優惠請按我
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| ‧ 課程介紹 |
如何做到訊息管理、做好新聞發佈？如何撰寫聲明？發言策略如何擬定？
在台灣自由開放的媒體環境中，企業的一舉一動很容易就被放在顯微鏡下放大檢視，加上媒體事業發達、網路傳播快速的推波助瀾下，常造成危機如滾雪球般越滾越大！因此企業內負責媒體公關之相關人員對於危機處理是一項極大挑戰。一旦發生危機，身為企業發言人及相關應對媒體公關之人員，若危機意識不足或在面對媒體時無法即時妥善處理回應，很可能一夕間重創企業長久以來經營的商譽，替公司帶來一場難以挽回的災難！甚至面臨倒閉！
危機的發生無所不在，您知道危機處理的重要性嗎？危機發生時，不同的時期該運用那些不同的策略？一個好的公關或發言人，應如何擬定必勝的發言原則？如何建立良好的公共媒體關係？在危機來臨時，如何運用手中媒體資源？如何運用正確SOP處理，才能將衝擊降到最低？本課程將透過專業講師深入淺出的實戰經驗分享與個案演練，幫助您清楚掌握危機處理的關鍵，化危機為轉機！ |
| ‧ 課程大綱 |
★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“台北市立圖書館終身學習護照”及“行政院公務人員終身學習時數”。
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課程大綱 |
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一、危機處理
．何謂危機？危機的種類？危機處理的重要性
．領導者與危機的關係
．危機產生的四時期與危機類型
．危機管理之重要原則
．如何做到訊息管理、做好新聞發佈？
．如何撰寫聲明？好的發言策略如何擬定？必勝發言原則
二、如何面對媒體，掌握訪談
．好的訪問、壞的訪問
．受訪前、中、後注意事項
．受訪的必勝技巧
三、個案討論
．個案演練與講師講評提供建議 |
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■ 講師：何啟聖 老師
■ 現任：1111人力銀行 副總經理
■ 經歷：
．TVBS新聞主播、採訪中心副理、政治新聞中心副主任
．年代新聞夜報主播、青年日報財經組召集人
．TVBS2100周末開講、大搜索線及15週年台慶主持人
．四川汶川地震募款晚會及CCTV兩岸模特兒大賽節目主持人
．世新大學口語傳播系、醒吾技術學院講師 |
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| ‧ 連絡電話 |
台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841 |
| ‧ 注意事項 |
◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元！
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！
◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材
◎課程發票皆於課程現場交予學員！
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！
◎凡參加過本課程的協會會員皆可以1,000元的優惠價重複來上同一門課(上課當天須出示身分證、會員卡以確認為會員本人身份，否則無法進場！) |
| ‧ 報名須知 |
‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利！
‧退費相關辦法
‧凡優惠方案免費贈送之課程，本會無提供講義，如有講義需求可向客服另購買講義。
講義費用統一標準如下：
單天課程：$250 元，另需支付$50 郵資，總計為$300 元。
認證全程：$550 元，另需支付$50 郵資，總計為$600 元。
就服講義整套: $1,500，另需支付$100 郵資，總計為$1,600 元。(內含5本課程講義+1本新增題庫術科+學術科模擬試題題目+解答)
‧黃金存摺免費加值贈送之課程金額以及各優惠方案免費贈送之課程金額，均不得兌換現金。
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人力資源管理課程/人資證照/企業內訓/主管培訓/一例一休
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