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進修課程-專業認證班系列課程

10人以上歡迎包班內訓
‧ 課程名稱
業務連結力銷售訓練
★準時開課,即將額滿!
‧ 課程地點 台中 │ 中華電信台中訓練分所(台中市南屯區黎明路二段658號)
‧ 開始日期 2017/6/2 ‧ 結束日期 2017/6/2
‧ 課程時間 周五09:30~16:30 ‧ 上課時數 6小時
‧ 費 用
會員價 2600 非會員價 3100
‧報名優惠


‧ 黃金存摺 >> 課程費用優惠請按我
‧ 課程介紹 業務銷售是企業經營獲取利潤、達成業績目標最重要的命脈!身為第一線業務的您,是否具有強烈的使命感?是否懂得透視顧客類型贏得顧客心?是否能夠有效運用銷售話術達成交易?本課程將透過講師的實戰分享,改變您身為業務的傳統思維與做法,教您掌握開拓客戶的祕訣、學習銷售話術、處理客戶異議,建立以顧客滿意為中心的服務理念,進而讓顧客主動為我們銷售,不但能有效協助您提升銷售技巧及視野,亦能快速促進個人及企業業績成長!
‧ 課程大綱

★課程總時數6小時,參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“台北市立圖書館終身學習護照”及“行政院公務人員終身學習時數”。

 

課程大綱

一、認識行銷的四個步驟

二、建立業務的使命感

.我的工作可以帶給別人什麼?

.從事業務銷售的優點

.業務銷售人員的工作內容

.成功業務人員的基本特質

.業務人員的十大行事準則

三、探索顧客消費心理與動機

.壓力結構注意力之調度

.壓力解除與外來信息

四、顧客決策的行為流程及分析

五、顧客決策的六個階段

六、透視顧客的八大通性

.同類互比與印象概推

.投射效應與近而親

.相互回報與相似相親

.替罪羊行為與人群責任擴散

七、催眠式的銷售話術

.銷售說服的方程式

.會幫助達成銷售的遣詞用字

.會讓你毀掉交易的遣詞用字

.介紹產品不可或缺的主要項目

八、客戶異議處理技巧

.客戶異議的原因與種類

.客戶異議的處理系統

.客戶異議處理的運用方法

.處理客戶異議時的關鍵語

九、交易締結的成功方式

.找出客戶購買的徵兆

.促進客戶購買的速度

.如何敲定交易?

十、客戶服務

.客戶資料建檔及使用

.永續關懷服務的中心思想

.讓客戶主動為我們銷售

■ 講師:吳美玲 老師

■ 現任:知名國際顧問有限公司 總經理

阿梵達工作坊 國際授課領袖

台北縣產經大學 專任講師

經濟部中小企業處 榮譽指導員

■ 經歷:聲寶企業() 品質工程師

普德技寶() 總經理秘書/特別助理

習慣領域企管顧問() 業務經理/專任講師

台北縣女企業家聯誼會祕書長

‧ 連絡電話 台北(02)2748-5188台中(04)3506-0841
‧ 注意事項 ◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元!
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠!
◎6小時以上課程免費提供便當.飲料或點心
◎課程費用含精美教材…等
◎課程發票皆於課程現場交予學員!
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費,才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複!
◎課程內容協會保留更動之權利!
◎凡參加過本課程的協會會員皆可以1,000元的優惠價重複來上同一門課(上課當天須出示身分證、會員卡以確認為會員本人身份,否則無法進場!)
‧ 報名須知 ‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利!
‧退費相關辦法
‧凡優惠方案免費贈送之課程,本會無提供講義,如有講義需求可向客服另購買講義。
講義費用統一標準如下:
 單天課程:$250 元,另需支付$50 郵資,總計為$300 元。
 認證全程:$550 元,另需支付$50 郵資,總計為$600 元。
 就服講義整套: $1,500,另需支付$100 郵資,總計為$1,600 元。(內含5本課程講義+1本新增題庫術科+學術科模擬試題題目+解答)

‧黃金存摺免費加值贈送之課程金額以及各優惠方案免費贈送之課程金額,均不得兌換現金。