人力資源管理課程/人資證照/企業內訓/主管培訓/一例一休 中華人事主管協會

課程大綱

一、主管帶人帶心的引導技巧

1、主管應有的心態與思維

2、如何做個搭建舞台的主管

3、如何引爆部屬的工作動能-用問問題的方式開啟領導新典範

4、世代思維差異對於領導與管理之影響與挑戰

5、領導與管理新手法-如何善用新世代員工之優勢與強項

6、如何讓新世代員工發揮潛能、樂在工作

7、管理者如何面對員工問題處理

二、價值團隊領導溝通技巧

1、你我大不同-人與人之間之差異

2、團隊溝通的基本技巧

3、如何有效掌握團隊溝通方式與氛圍

4、如何發揮同理心在團隊溝通時

三、價值團隊領導衝突處理技巧

1、為何會發生團隊衝突？

2、實務上衝突觀之演變

3、如何做好衝突管理？

4、處理衝突所應具備之心態

5、衝突化解之角色與立場

6、化解衝突談判之兩大行為模式

四、建立價值型領導團隊Run起來

1、如何自我激勵引爆團隊動能

2、如何建立一支高活力團隊

3、優秀團隊的五大動力

4、高效率團隊激勵的具體做法

■ 講師：魏世強 老師

擅長透過神經語言程式學(NLP)與教練技巧，憾動人心的特質，以體驗與活動帶領即小組討論方式教學，營造輕鬆快樂的學習氣氛

■ 企業實務培訓經驗：

康林國際、上銀科技（股）、大銀微系統（股）、台灣惠蓀咖啡有限公司、伯朗咖啡有限公司、由田新技（股）、信織實業（股）、波菲爾髮型美容、中聯百貨有限公司、南錩工業（股）、台中德爵廚具、嘉義Happy興業美髮連鎖店、高雄慶達科技（股）、台中吉康食品（股）、美商仙妮蕾德（股）、台灣電力公司、澄清醫院、台中市電腦公會……等，及各大專院校

■ 專長課題：

個人激勵成長：NLP教練技術、企業教練認證、激發心中潛能、引爆生命原動力、提升自我影響力、全方位成功學、自我行銷、魅力口才與表達、情緒與壓力管理、行銷之如何公眾演說、銷售之絕對成交

團隊動力成長：精神與協作、執行力、溝通與協調、教練式領導、組織行為診斷、高績效的業務團隊、團隊激勵、企業內部講師培訓