人力資源管理課程/人資證照/企業內訓/主管培訓/一例一休 中華人事主管協會

適合對象

訓練機構訓練管理系統推動人員、HR/訓練人員、系統建置顧問、稽核人員、管理代表、政府/組織訓練採購人員

特色效益

1、對ISO 29990的詮釋，瞭解訓練品質管理系統之需求，使公司訓練管理及相關人員熟悉國際品保標準內容，以期提升管理效能，並可進而推動對委外訓練機構/講師之品質評鑑工作

2、瞭解成人學習，並透過實例瞭解策略性訓練管理

3、瞭解執行ISO 29990稽核的原則及熟練技巧、運用個案來說明ISO 29990驗證之實際的執行情況

4、課程全程主要以中文講解，採用個案雙向研習、角色扮演、實務演練等教學方式進行

5、參加全程課程者授予「上課證明」，參加全程課程並考試通過者，授予SGS「成功修業證書」

課程大綱

一、ISO 29990 之介紹

二、LSP 學習服務提供者營運計畫

三、訓練需求分析/訓練結果衡量

四、LSP學習服務提供者所需核心能力

五、過程為基礎的培訓品質管理系統

六、稽核以持續改進

七、登錄、驗證與稽核員的勝任能力

八、稽核、定義、原理、種類、計畫管理

九、準備現場稽核(Stage 1)

十、執行稽核(Stage 2)

十一、稽核檢討、稽核報告跟跟催