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優惠訓練費用

98/04/18-98/06/20

【專業秘書暨行政管理師認證班】8折優惠專案

非會員原價17,000元
優惠價：13,600元
會員原價15,500元
優惠價：12,400元

■ 每班限收6名，報名完畢後協會專員將會通知您報名序號，收到序號後需於指定時間內繳清費用，逾期未繳費序號直接取消，需重新報名後補

4/18(上午)  秘書的角色定位與生涯規劃

■ 講師：陳梅雋 老師

■ 資歷：知名企管顧問公司執行長

一、秘書的角色定位             

1.秘書的工作角色與特性 

2.秘書應具備的工作態度

3.變遷中的秘書角色與未來趨勢

4.秘書的關鍵職能

二、秘書的生涯規劃與自我成長      

1.目前就業市場分析        

2.如何重新設定職涯路徑

3.規劃成長計劃              

4.成長學習＋執行力＝競爭力

4/18 (下午)  向上管理平行關係、向下領導

■ 講師：陳梅雋 老師

■ 資歷：知名企管顧問公司執行長

1.秘書與主管的相處之道

2.協助主管跨部門整合

3.如何向上學習與向上管理

4.秘書如何與主管建立夥伴關係

5.如何在團隊建立良好上下人際關係

4/25 (上午)  主管行程管理與會議安排

■ 講師：李燕君 老師

■ 資歷：知名公司行政經理

一、主管行程管理                    

1.行程管理的工具及應用

2.安排日常行程的原則

3.高效管理主管行程的策略

4.兩位以上主管行程安排注意事項

5.主管、同事間如何了解彼此行程

6.行程、宴會、差旅安排及注意事項

二、會議安排工作要點             

1.會議的安排形式與會前準備               

2.會議當天及進行中注意事項           

3.會議記錄撰寫要領     

4.會議待辦事項、決議追蹤與會議評估

4/25(下午) 商業文書處理與簡報製作

■ 講師：李燕君 老師

■ 資歷：知名公司行政經理

一、商業文書處理                             

1.資料蒐集

2.簡報設計原則-KISS

3.成功簡報的內容架構

4.高效能的簡報語言

5/02(上午)職場上的溝通協調與人際關係

■ 講師：吳美玲 老師

■ 資歷：知名國際顧問公司總經理

1.溝通協調的基本要領

2.人際類型與應對方法

3.雙效合一的有效溝通

4.有聽有懂的傾聽技巧

5.言之有物的說話技巧

6.同理心與情緒管理

5/02(下午) 電話.接待禮儀

■ 講師：吳美玲 老師

■ 資歷：知名國際顧問公司總經理

一、電話禮儀與訪客接待技巧

1.電話接聽的基本禮儀

2.電話過濾技巧與留言處理要點

3.商業禮儀的內容及專業素養

4.魅力表達與說話技巧

5.訪客接待與應對技巧

6.生活化商業禮儀實務面面觀

7.最後一小時課後測驗

5/09 (上午) 高效檔案管理技巧

■ 講師：劉素真 老師

■ 資歷：知名科技公司資深秘書

1. 辦公室內的檔案規劃

2. 分類的必要性及方法

3. 如何編列檔案名稱

4. 檔案的保存期限、取捨與注意事項

5. 檔案管理的工具與比較

6. 電子化檔案管理與名片管理

5/09 (下午) 時間管理與工作效率

■ 講師：劉素真 老師

■ 資歷：知名科技公司資深秘書

1. 時間的規劃

2. 雙效合一的工作技巧

3. 目標的設定

4. 計劃的擬定

5. 排列的順序

6. 正確使用時間管理工具

5/16 (上午) 秘書的公關技巧與新聞聯繫

■ 講師：賴櫻暖 老師

■ 資歷：博士倫股份有限公司公眾事務部經理

一、秘書應有之基本公關素養

二、新聞公關工作的內涵

三、如何掌握聽眾對象？

四、您的責任與義務？
1.成為公關高手的訣竅？
2.如何協助老闆打造形象？

五、實戰案例分享與討論

5/16(下午) 活動的規劃與執行實務

■ 講師：賴櫻暖 老師

■ 資歷：博士倫股份有限公司公眾事務部經理

一、活動企劃案寫作概念

二、活動專案管理技巧

1.活動目的與管理

2.活動籌備與分工

3.活動設計與創新

4.主持人/引言人技巧

5.抓住成功關鍵要素

6.活動評估與記錄

三、精彩活動案例分享

5/23(上午)打造氣質優雅的專業秘書--提升專業形象

■ 講師：張競尹老師

■ 資歷：美姿美儀講師知名航空公司

1. 優雅的坐姿. 站姿.手姿

2. 受人歡迎的整體表達方式

3. 優美的體態—舉手投足

4. 帶領客人時的走法

5. 秘書應有的氣質培養

5/23 (下午) DIY呈現自信知性美

■ 講師：張競尹老師

■ 資歷：美姿美儀講師知名航空公司

1. 各種場合的合宜打扮與搭配

2. 認識皮膚.膚質及基礎保養

3. 合宜的上班妝及商業宴會妝

A.上班妝     

(1) 妝前保養, 色彩搭配   

(2) 好氣色粉底打法

(3) 打造個人風格的眉型

(4) 明亮有智慧的雙眼      

(5) 親和力的腮紅  

(6) 有魅力的雙唇  

B. 商業宴會妝

補妝技巧   

(2) 纖纖玉手

6/13專業秘書暨行政管理師案例分析

■ 講師：協會講師群

6/20專業秘書暨行政管理師口筆試

■ 講師：協會講師群