| ‧ 課程名稱 |
(台中場)頂尖業務魔鬼訓練 (準時開課.即將額滿)
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| ‧ 課程地點 |
台中 │ 中華電信台中訓練分所（台中市南屯區黎明路二段658號）
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| ‧ 開始日期 |
2008/5/20 |
‧ 結束日期 |
2008/5/20 |
| ‧ 課程時間 |
周三09:30～16:30
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‧ 上課時數 |
6小時 |
| ‧ 費 用 |
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| ‧報名優惠 |
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| ‧ 黃金存摺 |
>> 課程費用優惠請按我
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| ‧ 課程介紹 |
業務銷售是企業經營獲取利潤、達成業績目標最重要且不可或缺的一環，做好客戶資料建檔，掌握直接開拓客戶的祕訣，學習銷售話術，處理客戶異議，建立以顧客滿意為顧客中心裡想的服務理念，跟客戶成為好朋友，讓顧客為我們銷售，達成所有業務人員樂於工作、公司成長的最佳境界。 |
| ‧ 課程大綱 |
★ 課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄中小企業處及
台北市立圖書館終身學習護照時數。
★ 凡參加過本課程的協會會員皆可以 1,000 元的優惠價重複來
上同一門課(上課當天須出示身分證.會員卡以確認為會員本
人身份，否則無法進場！)
★ 團報優惠方案，相招來報名！兩人同行享九折優惠！三人同
行享八五折！五人同行享八折優惠！六人以上另有特別優惠
喔！
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課程大綱 |
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一、業務銷售的基本概念
1.建立業務銷售的使命感
2.從事業務銷售的優點
3.業務銷售人員的工作內容
4.成功業務人員的基本特質
5.提昇業績的基本條件
6.業務人員的十大行事準則
7.超級業務人員成功的十大心法
二、掌握專業知識的重要性
1.了解公司及產品的優缺點
2.針對行業特性及產品的描述
3.本公司產品的適用對象
4.了解主要競爭對手
5.需要專業知識的理由
三、發掘客戶
1.自己熟悉的客戶領域
2.關鍵人脈的尋找
3.如何尋找潛在客戶
4.開拓潛在客戶的作戰方法
5.客戶資料建立與檔案尋找
四、直接開拓客戶的教戰秘訣
1.如何爭取約見拜訪
2.準備令人印象深刻的自我介紹
3.如何電話行銷
五、魅力無法擋的銷售話術
1.說服的方程式
2.會幫助達成銷售的遣詞用字
3.會讓你毀掉交易的遣詞用字
4.銷售說服的技巧
5.介紹產品不可或缺的主要項目
六、客戶異議的處理
1.客戶的異議的原因、種類、處理系統及運用方法
2.處理客戶異議時的關鍵語
七、交易締結
1.找出客戶購買的徵兆
2.促進客戶購買的速度
3.了解無法成交的原因
4.如何敲定交易，締結成功的方式
八、客戶服務
1.客戶資料建檔及使用
2.永續關懷服務的中心思想
3.讓客戶主動為我們銷售
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■ 講師：吳美玲 老師
■ 資歷：知名國際顧問有限公司總經理 | |
| ‧ 講 師 |
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| ‧ 連絡電話 |
台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841 |
| ‧ 注意事項 |
◎開課前十天報名繳費可享優惠200元！
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！
◎名額有限，請速報名！
◎費用含精美教材、午餐、茶、咖啡……等！
◎課程收據皆於課程現場交予學員！
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！
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| ‧ 報名須知 |
‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利！
‧退費相關辦法
‧凡優惠方案免費贈送之課程，本會無提供講義，如有講義需求可向客服另購買講義。
講義費用統一標準如下：
單天課程：$250 元，另需支付$50 郵資，總計為$300 元。
認證全程：$550 元，另需支付$50 郵資，總計為$600 元。
就服講義整套: $1,500，另需支付$100 郵資，總計為$1,600 元。(內含5本課程講義+1本新增題庫術科+學術科模擬試題題目+解答)
‧黃金存摺免費加值贈送之課程金額以及各優惠方案免費贈送之課程金額，均不得兌換現金。
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