主管有效激勵部屬的語言【林家泰的談判策略學院】- 中華人事主管協會

主管有效激勵部屬的語言【林家泰的談判策略學院】

每天問自己做到了以下幾點：

1.把注意力放在部屬身上，洞察對方的心理狀態

2.不要讓自己情緒化的批評、責備、否定部屬

3.讓部屬感受到真誠地被欣賞與讚美

4.主動關心部屬的需要與異常之處

5.傾聽部屬的聲音，而且給予正面的回應

6.讓部屬知道自己的重要性，但又不會因此而驕傲

7.詢問部屬的意見，並且給予肯定

8.找到工作上崇高的動機，讓部屬覺得自己的工作很有意義

9.責備部屬之前記得先讚美，責備後別忘了鼓勵

-不要在中種場合嚴厲斥責

-再怎麼責備都要顧及對方的自尊心

-每個人的心理素質不同，能夠接受的責備方式也不同

10.及時的給予部屬讚美或獎勵

11.希望部屬擁有那些優點，就去讚美這樣的特質

12.主管要讓自己成為部屬的打氣機，隨時為部屬打氣給與自信

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