文/中華人事主管協會 人資專家 廖健智
最近政府針對五缺積極提出對策，其中包括缺人，但是增加理工科系、產學合作真的能夠解決這個戰略上的問題嗎？因為科技的日新月異，導致經濟環境高度動盪，若不能快速提出對策，競爭力稍縱即逝。缺人這個嚴重的危機，發生在國家、企業、學校和生活周遭等環境，因此不論從眼前或長遠戰略來看，必須積極提出立即可行對策。
根據主計總處做的調查，高達3成婦女因結婚離職，其中離職者有將近5成沒有復職，而且平均復職期間為6年。我們若將比例轉換成實際工作人口數，也就是有將近60萬的女性因為結婚而離開職場，這是一個恐怖的數據，在人口生育減少、嚴重外流的情況下，如果能夠降低職場與家庭衝突的狀況，對於解決短期人力不足應該有相當助益。
資源競爭，職家衝突成為必然
個人並不是生活在真空環境中，以個人為圓心，有個人-家庭的小系統、個人-學校公司的中系統、個人-環境的外部系統，還有個人-文化這個大系統，特別是個人與公司這個中系統，工作占據我們超過1/3的時間，甚至是更多，而且兩者的需求內涵差異大，家庭需要對成員關懷和包容，工作上卻要求效率和專業，這在資源配置上絕對處於競爭模式。
同時資訊與通訊技術的進步，工作影響家庭生活更無所不在，延遲下班就算了，下班處理公事，假日緊急因應，都成為職場工作者的必然。
最後還有對於高速變動產業環境的因應，外派、短期出差成為職場工作者無法逃避的選項，當一個人時間、精力有限，承載壓力的能力也有限，角色衝突、資源有限，要兼顧家庭與工作，這時候往往會有人需要在兩者之間做選擇，從台灣的就業市場統計來看都是女性，婚姻、孩子、長輩迫使女性做出轉彎、退出職場的選擇，即便6年後再回職場，60萬人就是360萬人的年度戰力，難道都沒有其他方法了嗎？
「工作生活平衡獎」
近來有相當多的企業，鼓勵內部員工生育，給予生育補助，這和政府的措施一致，但有了小孩之後，需要更多積極措施，才能鼓勵生育、留住優秀人力。勞動部2014年起的「工作生活平衡獎」表揚，從三個面向著手，包括工作悠活、家庭樂活與健康快活，這三個面向的措施整合起來，應該可以做為企業解決「職家衝突」、「留住女力」的可行措施。
彈性工作時間
「Work From Home」早已是歐美企業的常態，日本政府於今年為解決東京奧運的擁堵問題，大大鼓勵企業允許員工在家工作，相對於台灣吵不完的一例一休鬧劇，基於解決人力短缺、職家衝突引起的人員流動，是可以考慮的工作模式之一。倘若企業系統可以配合，何須將員工綁在辦公室不可？彈性工作時間也包括彈性上下班、縮短工時，甚至給予較優的家庭照顧假，其實成本不高，只是企業僵化的管理思維需要突破。
家庭照顧支持
這部分較為典型的就是企業設立托兒設施，國內著名的車廠附設托兒所，包括安親，一舉解決企業員工的親子陪伴安全、工作專注不分心的問題，這在很多中大型工廠應該可以執行，甚至在工業區或園區也都可以用規模優勢和托育機構進行策略合作，解決職業婦女最大的心頭之憂。
「拉高勞動參與率，增加百萬女力」
台灣女性的勞參率大約較男性少10~20%，加上因為婚姻、養兒育女因素壓力而退出職場的人數，將近100萬人，當全世界和我們都發現我們有嚴重的人才短缺時，我們可以從「女力」開發著手，更何況現在女性大專以上學歷人數即將趕上男性，這麼可觀的人才庫，倘若企業能多點方便，「增產假天數」、「彈性出勤時間與方式」還有集眾力協助解決「幼兒托育問題」，人力短缺的問題，自然迎刃而解。
文章出處：HR好朋友
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