107年度第1梯次就業服務專業人員乙級技術士技能檢定學、術科測試,已於3/18(日)舉行,本梯次考試首度面臨四項共同科目的考題,此次學科共計單選64題、複選16題,術科10題,其中就業相關法令出5題、諮商輔導3題、就業市場及社會資源運用各1題。學科及術科題目難度都比106年第3梯次簡易,預估及格率也會高出許多,創下近年來之新高。
一、「學科測驗」命題解析
中華人事主管協會勞動法專家 黃竑鈞與職涯諮商專家陳惠玟老師分別針對此梯次的學、術科題型進行詳細的解析,協助學員能夠清楚掌握就業服務乙級檢定的出題方向與趨勢,並且審視自己是否仍有不熟悉的章節,以做好完全的應試準備。
(一)專業科目
專業科目學科題庫共計1224題,抽出80題【單選64題;複選20題】,各工作項目之抽題比重如下:
工作項目01:職業介紹及人力仲介
題庫共計777題(單選題出28題+複選題10題),各科目單、複選題之抽題比重如下:
就服法12(就業促進單選3題+複選1題/外勞管理單選5題+複選3題)勞基法(單選1題)、就保法(單選2題)、職訓法(單選1題)、身權法(複選3題)、個資法(單選1題)、性平法(單選1題)、勞保條例(複選1題)、勞退條例(單選1題)、爭議法(單選3題+複選2題)、大解法(單選2題)、就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用(單選4題)、專業倫理職業道德(單選3題)與社會資源運用(單選1題)。
表1、【工作項目01:職業介紹及人力仲介】學科抽題比重
工作項目01
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職業介紹及人力仲介
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單元
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單選題
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複選題
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總題數
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就服法
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8題
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4題
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12題
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勞基法
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1題
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-
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1題
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就保法
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2題
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-
|
2題
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職訓法
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1題
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-
|
1題
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身權法
|
-
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3題
|
3題
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個資法
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1題
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-
|
1題
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性平法
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1題
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-
|
1題
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勞保條例
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-
|
1題
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1題
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勞退條例
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1題
|
-
|
1題
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爭議法
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3題
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2題
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5題
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大量解僱勞工保護法
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2題
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-
|
2題
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就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用
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4題
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-
|
4題
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專業倫理職業道德
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3題
|
-
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3題
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社會資源運用
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1題
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-
|
1題
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共計題數
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單選28題
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複選10題
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共38題
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工作項目02:招募暨社會資源運用
題庫內容中共計226題【單選題出8題+複選題5題】,本梯次各科目單、複選題之抽題比重如下:就業媒合會談技巧概論與實務8題(單選5題+複選3題),行職業概念分類及分析方法3題(單選2題+複選1題),情緒管理與人際溝通2題(單選1題+複選1題)。
工作項目02
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招募暨社會資源運用
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單元
|
單選題
|
複選題
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總題數
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就業媒合會談技巧概論與實務
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5題
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3題
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8題
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行職業概念分類及分析方法
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2題
|
1題
|
3題
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情緒管理與人際溝通
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1題
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1題
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2題
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共計題數
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單選8題
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複選5題
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共13題
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(三)工作項目03:職涯諮詢輔導
題庫內容中,職涯諮詢輔導共計221題【單選題出8題+複選題5題】,各科目單、複選題之抽題比重如下:職業心理測驗(單選6題+複選3題)、職業生涯諮商重要理論與技巧(單選2題+複選2題)。
工作項目03
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職涯諮詢輔導
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單元
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單選題
|
複選題
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總題數
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職業心理測驗
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6題
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3題
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9題
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職業生涯諮商重要理論與技巧
|
2題
|
2題
|
4題
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共計題數
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單選8題
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複選5題
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共13題
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(二)不分級別共同科目:
題庫內容中共計400題 (全部單選,共抽16題,4個科目各出4題),抽題比重如下:
共同科目
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工作項目
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題庫題數
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抽題題數(單選)
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01職業安全衛生 90006
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100題
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4題
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02工作倫理及職業道德90007
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100題
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4題
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03環境保護90008
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100題
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4題
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04節能減碳90009
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100題
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4題
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共計題數
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400題
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共16題
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二、「術科測驗」命題解析
就業相關法令出題佔50%為最高
107年第1梯次以【工作項目01:職業介紹及人力仲介】之就業相關法令出5題,佔50%為最高;其中就服法(就業促進/外勞聘僱各1題);勞基法、就保法及性平法各1題,同106年第3梯次一樣,均出5題。此外,「就業市場」的部分也出了一題,占10%。
工作項目01
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職業介紹及人力仲介
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單元
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題數
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比重
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就服法
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2題
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50%
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勞基法
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1題
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就保法
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1題
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性平法
|
1題
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就業市場
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1題
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10%
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共計題數
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6題
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60%
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【工作項目02招募暨社會資源運用】則出1題,佔10%,同106年第3梯次各出1題;【工作項目03職涯諮詢輔導與職業心理測驗】出3題,佔30%;同106年第3梯次出3題。
工作項目
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題數
|
比重
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02招募暨社會資源運用
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1題
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10%
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03職涯諮詢輔導 與職業心理測驗
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3題
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30%
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共計題數
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4題
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40%
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複選題難度高 佔比40分為及格關鍵
黃竑鈞老師提到,自本梯次起學科及格、術科不及格,學科成績不予保留;但術科及格、學科不及格,術科成績仍予保留。
學科試題均從勞動部公告的1,624題庫產出80題;其中專業3科目共出64題(內含20題複選) + 共同科目出16題(4科各出4題,全部單選)=共計80題。
出題給分方式:單選題60分(共60題,1題1分),複選題40分(共20題,1題2分,全答對才給分,答錯不扣分);60分(含)以上為及格;考生能否及格,關鍵在於複選題40分之得分,因其難度較單選題高出許多。
本梯次學科與數字有關題目共17題(專業科目16題加共同科目1題),比重21.25%;比106年第3梯次23題,少6題;與數字的法令條文及專業知識,包括年、月、日、次數、點數、人數、倍數、歲數、幾數、百分比及罰鍰金額等內容,黃竑鈞老師建議,此部分仍需要背熟,以利準確作答。
難度較106年第3梯次簡易 及格率可望創歷年新高
黃竑鈞老師表示,本梯次學科除了20題複選題難度較高外,單選題及術科題目難度都比106年第3梯次簡易。術科方面,總複習時有提到以講義內容為主,模擬試題提示重點及歷屆試題考古題為輔,請學員熟背法條,並拉高就業相關法令之分數,接著再熟讀就業市場及招募暨社會資源運用,以及職涯生涯輔導與職業心理測驗。整體而言,本梯次題目簡易一些,預估及格率會創下近年來之新高,推估學、術科同時通過之及格率約10%。
中華人事主管協會執行長 林由敏表示,協會多年來為廣大考生開設輔導專班及考前衝刺班,已協助不少學員一次順利考取國家級證照。107年度第1梯次就服乙級證照班課程,近期招生開班資訊如下:
107/4/14(臺北週六班)、4/21(臺中週六班)、5/13(高雄週日班)、5/6(臺北週日班)及6/24(臺北總複習班)。
林由敏執行長提到,考照輔導班會配合最新增修法令及出題趨勢,將於課堂中提供考生最新完整的考情資訊與出題重點,囊括勞基法新制、「職業安全衛生及職業倫理」考題等,同時依照新增修的勞動法令調整講義內容及學、術科的模擬試題,並於考前進行完整的重點總復習,以利考生應試,歡迎各位考生踴躍報名參加,考取國家級證照,為自己的職場競爭力增值加分!