薪創資訊有限公司【網路客服人員】(需求人數：1人 )( 2018/06/15)
工作內容
1.熟悉公司規章及客服作業流程
2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
3.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進
4.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等
5.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整
6.負責接聽客戶服務專線，並協助客戶訴怨解決問題。
7.電話詢問顧客意見，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進
工作地點：台北市中正區 懷寧街36號B1
工作時間：日班09:00~18:00
休假制度：週休二日
是否出差：需出差
工作待遇：月薪 23,000元 至 25,000元
工作性質：全職
職務類別：電話客服人員、客服人員
需求人數：1人
發展遠景：成為專業的客服人員,若表現優越得到客人回應極好,能邁向客服主管目標前進。並且擁有一定的經歷。
成就樂趣：
1.訓練人與人溝通的技巧
2.具備危機解決的能力
3.表達反應能力
到職日期：急徵
工作福利：員工旅遊、年終獎金、員購優惠、尾牙或春酒

要求條件
身份類別：不拘
學歷限制：不拘
科系限制：不拘
工作經驗：不拘
語言能力：中文 聽:精通 說:精通 讀:精通 寫:精通
方言能力：台語-略通
電腦專長：Word、Excel

附加條件：
持中華人事主管協會顧客服務相關證照優先面試

應徵方式
聯絡人員：鄭先生/劉小姐
投遞履歷：https://www.1111.com.tw/job/80143920/