出處：中華人事主管協會

經濟日報記者張為竣

行政院主計總處公布今年「事業人力僱用狀況調查統計」，8月底工業及服務業空缺人數為20.7萬人，空缺率為 2.7%，較去年同期增加8,000人、0.09個百分點。缺工職缺經常性薪資為2萬8,329元，以製造業8萬人最多，批發及零售業3萬9000人居次。

主計總處每年2月、8月進行廠商空缺統計，主計總處表示，影響空缺人數與空缺率的主要因素為景氣，空缺人數以2009年金融海嘯11萬8000人、1.79%最低；2015年24萬人為歷年最高。

主計總處指出，去年下半年景氣低緩，近期逐漸回溫，廠商僱用人力需求增加，本年8月底工業及服務業空缺人20萬7000人，較2月增加2000人，亦呈年增8000人。

主計總處表示，職缺中工作經驗不拘占75.5%，工作經驗1年至3年16%；教育程度不拘占32.3%，高中職27.7%。薪資方面，職缺的經常性薪資為2萬8329元，較去年同期增382元。

調查顯示，製造業缺工8萬人最多，依分類行業，缺工人數以電子零組件1萬8000人最多，其次依序為金屬製品製造業9000人、機械設備製造業與電腦、電子產品及光學製品均為7000人；依空缺率排序，藥品及醫用化學製品3.64%、紡織業3.48%、基本金屬工業3.22%。

服務業缺工11萬5000人，依分類行業，批發及零售業3萬8000人，其次依序為住宿及餐飲業1萬6000人、支援服務業1萬1000人、醫療保健服務業8000人；依空缺率排序，其他服務業4.76%、不動產業4.36%、住宿及餐飲業3.79%。

主計總處表示，各職缺以技藝有關工作人員、機械設備操作及組裝人員空缺6萬人、28.9%最多，技術員即助理專業人員4萬9000人，占 23.8%居次，服務及銷售工作人員3萬8000人，占 18.5%居第三。與去年同期相較，服務及銷售工作人員增加1.6個百分點最多，事務支援人員減少1.4個百分點最顯著。