人力資源管理課程/人資證照/企業內訓/主管培訓/一例一休

人力資源管理課程/人資證照/企業內訓/主管培訓/一例一休 中華人事主管協會公告事項 企業內訓課程 公開進修課程 1111人力銀行_求職找工作的求職網
【畢業季!!7月份報名課程免費送入會】 7/1起~7/22止, 凡個人報名一堂3000元以上單天課程並於7/18前完成繳費,即享個人免費入會一年(價值2000元) 凡企業報名六堂3000元以上單天課程並於7/18前完成繳費,即享企業免費入會一年(價值15000元) 僅此一次,敬請把握!! ※此方案恕不與其他優惠方案或外部合作課程併用
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10人以上歡迎包班內訓
‧ 課程名稱
★化解衝突與轉化員工情緒輔導技巧(07-09EC)
★準時開課,即將額滿!
‧ 課程地點
  高雄 │ 高雄應用科技大學 (高雄市三民區建工路415號) │ 教室:西棟一樓104教室
‧ 開始日期
2019/7/14
‧ 結束日期
2019/7/14
‧ 課程時間
周日09:30~16:30
‧ 上課時數
6小時
‧ 費 用
會員價
3200
非會員價
3800
 

‧報名優惠




‧ 黃金存摺
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‧ 課程介紹
面對壓力甚鉅的職場環境,不但員工需要具備良好的應變力與抗壓力,企業界更是積極培訓「員工心理諮商輔導人員」,面對員工心理問題時,若能具備心理諮商輔導實務技巧,就能即時有效處理避免演變成危機事件!本課程由專業員工諮商心理師進行規劃,在歷經超過百家企業輔導及員工諮商經驗後,以實務角度解析企業必備的各項員工心理輔導技巧,期望能從關懷的角度,正向領導員工,成就雙贏的職場員工關係,進而為企業創造更高的團隊績效!
‧ 課程大綱

課程總時數6小時參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“台北市立圖書館終身學習護照”及“行政院公務人員終身學習時數”。

 

課程大綱

【上午】化解員工衝突的心理輔導技巧

1、冰山理論與溝通要素

2、五種常見的溝通模式

3、增進溝通的諮商策略

4、探索的諮商技巧

5、產生衝突的情境

6、辦公室人際競爭型態

7、面對衝突的反應行為

8、效果不彰的衝突處理方式

9、化解衝突的諮商策略

10、處理衝突的諮商技巧

11、實際案例分享與諮商輔導技巧演練

【下午】轉化同仁情緒的心理輔導技巧

1、如何聰明的運用情緒

2、認識工具性情緒

3、避免被同仁情緒勒索

4、情緒勒索者的特質

5、確認適應不良的情緒

6、協助同仁轉化情緒的諮商處遇策略

7、協助同仁練習正向表達情緒

8、實際案例分享與諮商輔導技巧演練

■ 講師:徐蕾 (現任:芯耕圓心理諮商所 諮商心理師)

■ 學歷:屏東教育大學教育心理與輔導研究所

中正大學犯罪防治學系

■ 證照:台灣諮商心理師國家特考合格

■ 專長:擅長以敘事治療、人際歷程取向作諮商。多年來從事個別諮商、團體諮商、遊戲治療、藝術治療、情緒管理及壓力調適、失落經驗、人際關係、兩性關係、家庭互動、心理創傷諮商、災後創傷壓力調適及減壓、老年議題

■ 現任:高雄市學生心理諮商中心、兒童與家庭諮商中心、中華育幼關懷協會、高雄應用科技大學/高雄醫學大學/正修科技大學諮商輔導中心-兼任心理師

‧ 連絡電話
台北(02)2748-5188台中(04)3506-0841
‧ 注意事項
◎免費提供便當及茶水;費用含課程教材
◎課程發票皆於課程現場交予學員!
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費,才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複!
◎課程內容協會保留更動之權利!
◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元!
‧ 報名須知

‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利!

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服務時間:周一~周五 AM8:30~PM6:00 / 協辦單位:中華人事管理顧問有限公司