人力資源管理課程/人資證照/企業內訓/主管培訓/一例一休

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10人以上歡迎包班內訓
‧ 課程名稱
♥有效提升部屬績效攻略
★準時開課,即將額滿!
‧ 課程地點
  台北 │ 台北市松山區南京東路五段89號13樓 │ 教室:本協會訓練教室
‧ 開始日期
2019/9/11
‧ 結束日期
2019/9/11
‧ 課程時間
周三09:00~16:00
‧ 上課時數
6小時
‧ 費 用
會員價
2980
非會員價
3700
 

‧報名優惠




‧ 黃金存摺
>> 課程費用優惠請按我
‧ 課程介紹
「績效管理與提升」有哪些難題與要素?主管應具備哪些管理新思維與技巧,可凝聚團隊向心力、共同創造高績效?員工的輔導與回饋應依循哪五大步驟?如何透過「AGREE」流程培育積極進取的部屬?針對結果偏差的部屬,可以採用何種方式進行改善、輔導?

本堂課程將帶領用人主管對績效提升有正確的認知,且進一步了解員工輔導與回饋的方法。透過課程中不同情境的分析及演練,以簡單的流程與步驟協助屬性迥異的員工改善工作流程,有效釐清表現不佳的原因,成功提升績效,並建立知己知彼、共創雙贏的管理之道。
‧ 課程大綱

★課程總時數6小時參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“台北市立圖書館終身學習護照”及“行政院公務人員終身學習時數”。

 

課程大綱

一、績效管理與績效提升

1、績效管理基本觀念

2、績效提升的三大要素

3、績效提升難題解析

二、績效提升輔導的心法與技法

1、績效提升輔導的心法

2、了解部屬的表達陳述

3、提出問題,深入了解

4、釐清事實、搞通邏輯

5、進行溝通

三、績效提升輔導的步驟

1、開場

2、傾聽部屬

3、給予回饋

4、雙向溝通

5、感謝與總結

四、績效提升輔導情境與應對策略

1、情境一:惜字如金的部屬

2、情境二:罪不關己的部屬

3、情境三:無欲無求的部屬

五、績差人員的績效改善流程

【以AGREE流程進行改善輔導】

AG:蒐集事例與分析原因

R:訪談並進行紀錄(表單:訪談紀錄表)

E:執行改善方案

E:評估改善結果學員問題解答與討論

■ 講師:蔡宏基 老師

■ 現任:台灣行動學習協會理事長

■ 學歷:美國羅格斯大學人力資源管理研究所

■ 曾任:

隆達電子大陸廠區人資部經理

晨星半導體人資部經理

明基電通蘇州廠區人資經理

■ 授課特色:

擅長結合主管才能訓練、團隊引導技巧及行動學習(Action Learning),為企業規劃與執行人才發展計畫,透過主管才能訓練提升主管管理能力,輔以團隊引導技巧與行動學習規劃,確保主管的管理能力能落實在工作當中。

■ 專業認證:

行動學習教練、日本產訓協會MTPIeverything DiSC認證講師、Hogan測評認證講師

■ 專長領域:

主管管理才能訓練 (MTP)、現場幹部管理能力養成、當責管理循環、行動學習 (ACTION LEARNING)、績效管理 (目標設定、績效回饋、績效評估與面談)、部屬培育與啟發、招募與面談技巧、人力資源管理、會議與溝通技巧

■ 授課經歷:

蘇州明基電通、廣州威創日新、晨星半導體、台灣IC設計薪酬聯誼會、隆達電子、蘇州達亮電子、明基友達集團、佳世達科技、昆山台辦產業升級、絡達科技、明泰科技、王品集團、新竹人資主管聯誼會、台達電子、全聯福利中心、四季國際、昆山牧田電機、蘇州奧英光電、蘇州錦富新材集團、馬偕醫院新竹分院、聯華電子、亦思科技等多家知名企業。

‧ 連絡電話
台北(02)2748-5188台中(04)3506-0841
‧ 注意事項
◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元!
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠!
◎6小時以上課程免費提供便當.飲料或點心
◎課程費用含精美教材…等
◎課程發票皆於課程現場交予學員!
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費,才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複!
◎課程內容協會保留更動之權利!
◎凡參加過本課程的協會會員皆可以1,000元的優惠價重複來上同一門課(上課當天須出示身分證、會員卡以確認為會員本人身份,否則無法進場!)
‧ 報名須知

‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利!

退費相關辦法


        10人以上包班內訓


協會課程:人力資源管理課程主管領導管理課程業務行銷客服課程秘書行政課程總務採購課程數位應用認證課程
認證課程:認證課程綜合版人力資源管理師認證班勞健保暨勞動法規管理師認證班企業內部講師認證班
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‧地址:(105)台北市南京東路五段225號15樓 ‧電話:(02)2748-5188‧傳真:(02)2748-6388 ‧Email:cpea@cpea.org.tw


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