8/22【上午】領導統御與部屬培育
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■ 講師:楊慶祥 老師
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1、承上啟下的主管定位
2、不同位階主管的領導方式
3、贏得高階主管信任的向上管理技巧
4、企業教練的角色扮演
5、掌握成長需求手法與步驟
6、不同部屬能力與意願的培育導入
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8/22【下午】工作指導技巧與績效改善計畫
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■ 講師:楊慶祥 老師
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1、工作指導的步驟與技巧
2、工作指導面談演練
3、工作評價與回饋
4、提出建設性意見的技巧
5、工作效率提升與績效改善
6、績效改善計畫與個人發展計畫
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8/29【上午】跨部門溝通協調及衝突管理
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■ 講師:林祖威 老師
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1、了解組織的溝通模式
2、跨部門溝通的難處與處理
3、有效組織對話程序與正確訊息傳遞
4、了解組織衝突管理模式
5、人際衝突的點線面
6、衝突管理的策略與化解方法
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8/29【下午】團隊共識建立與士氣激勵
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■ 講師:林祖威 老師
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1、團隊共識形成過程
2、團隊狀態的辨認
3、建立共識的心法
4、高績效團隊的特徵
5、從個人到團隊的信任開始
6、有效建立高績效團隊的步驟
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9/5【上午】專案管理與工作分派
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■ 講師:林祖威 老師
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1、新世紀專案管理基本體認
2、專案經理與專案管理團隊
3、專案環境分析與問題掌握
4、專案管理方法與工具運用
5、專案計劃架構與工作分派
6、專案工作執行與績效評估
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9/5【下午】問題分析與決策能力
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■ 講師:林祖威 老師
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1、問題分析與決策應有態度
2、人際風格的自我診斷分析
3、問題三大構面分析與要素
4、掌握改善目標訂定到執行
5、確保問題有效解決的技巧
6、提昇決策能力的教戰守則
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9/12【上午】口才表達與人際溝通能力
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■ 講師:蔡宏基 老師
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1、如何與部屬溝通有效達成共識
2、如何面對群眾精準表達
3、如何成為有魅力的說話高手
4、避免緊張和怯場的說話技巧
5、運用個人公關做好自我行銷
6、成為人際關係高手的成功心法
7、拓展職場人脈網絡的要訣
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9/12【下午】主管自我情緒管理與壓力紓解
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■ 講師:蔡宏基 老師
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1、情緒自我管理的訣竅
2、壓力結構與壓力解除
3、清理積壓工作的程序
4、排解部屬負面情緒的技巧
5、永遠保持正向的光明心態
6、迎向成功者的境界
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9/19筆試與案例實戰演練(Case Study)
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■ 講師:協會講師群
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案例實戰演練採分組模式,每組抽取不同企業案例,根據案例需求提出解決方案,簡報後將由講師與學員共同進行回饋與研討。
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講師介紹
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■ 講師:楊慶祥 老師
■ 資歷:知名國際教育訓練機構 總經理
■ 專長:美國企業員工管理情境訓練體驗研習
個人生命潛能與超意識能量開發
塑造樂在工作、感恩與分享的組織文化
協助企業落實員工績效表現與團隊同心共力實現
組織目標的整體效益
■ 講師:蔡宏基 老師
■ 現任:台灣行動學習協會理事長
■ 學歷:美國羅格斯大學人力資源管理研究所
■ 曾任:
隆達電子大陸廠區人資部經理
晨星半導體人資部經理
明基電通蘇州廠區人資經理
■ 授課特色:
擅長結合主管才能訓練、團隊引導技巧及行動學習(Action Learning),為企業規劃與執行人才發展計畫,透過主管才能訓練提升主管管理能力,輔以團隊引導技巧與行動學習規劃,確保主管的管理能力能落實在工作當中。
■ 專業認證:
行動學習教練、日本產訓協會MTPI、everything DiSC認證講師、Hogan測評認證講師
■ 專長領域:
主管管理才能訓練 (MTP)、現場幹部管理能力養成、當責管理循環、行動學習 (ACTION LEARNING)、績效管理 (目標設定、績效回饋、績效評估與面談)、部屬培育與啟發、招募與面談技巧、人力資源管理、會議與溝通技巧
■ 授課經歷:
蘇州明基電通、廣州威創日新、晨星半導體、台灣IC設計薪酬聯誼會、隆達電子、蘇州達亮電子、明基友達集團、佳世達科技、昆山台辦產業升級、絡達科技、明泰科技、王品集團、新竹人資主管聯誼會、台達電子、全聯福利中心、四季國際、昆山牧田電機、蘇州奧英光電、蘇州錦富新材集團、馬偕醫院新竹分院、聯華電子、亦思科技等多家知名企業。
■ 講師:林祖威 老師
■ 現任與經歷:
.多家企業主管與團隊發展教練
.國際教練聯盟(ICF)認證教練
.國際教練聯盟台灣總會(ICFT)-常務理事
.台灣行動學習協會(WIAL)-理事
■ 專業&經歷:
.國際教練聯盟台灣總會-前秘書長
.普安科技產品部門資深主管
.宏碁電腦集團產品經理,駐歐洲產品行銷經理
.台灣清華大學學士,美國紐約哥倫比亞大學碩士
.專案管理(PMP)認證
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