文／震旦月刊第617期
未來幾年將會是氣候變化的關鍵時期，企業必須加快ESG（環境保護、社會責任、公司治理）發展進程，複合型ESG人才將成為職場新寵兒，是企業持續轉型的關鍵。
勤業眾信（Deloitte）針對全球21個地區2,000多名高管進行調查，了解商界領袖和公司在氣候變化和環境可持續性方面的擔憂和行動。《Deloitte 2022 CxO Sustainability Report》調查結果顯示，97%受訪者表示公司受到氣候變化的負面影響，79%高管認為世界處於應對氣候變化的臨界點。
勤業眾信（Deloitte）向33萬員工推出「氣候學習計畫」，並收購一家諮詢公司發展與ESG相關的認證及諮詢服務，預計還將再擴增一倍的員工人數。資誠會計師事務所（PwC）也宣布，未來五年將在ESG領域投資120億美元，並創造100,000個崗位。畢馬威（KPMG）計畫未來三年也將大舉招募7,000人。安永則是成立了ESG諮詢公司，計畫投資一億英鎊，並且擴招1,300人。從上述知名諮詢公司都準備好放手一搏，不難看出ESG在後續的市場量能。
Q1. 企業為何需要ESG人才?
在ESG領域深耕多年的一勢諮詢合夥人暨ESG賦能教練林永振Jack表示，全球四大會計師事務所投入大量金錢及時間進行ESG人才搭建，主因為ESG具有良好商業意義，包含從資本籌集、訂單爭取、顧客引流、生產力增加、品牌價值提升到員工滿意度等，企業在未來將不得不追求ESG績效，是基本生存法則。
林永振根據他近五年的觀察，全球ESG表現優異的公開發行企業，業績平均成長均遠高於ESG表現一般的企業。可以判斷在未來所有公司都將從實施ESG措施或政策中受益，而ESG的落地是需要企業扎實進行戰略轉型，從組織內部開始，從核心管理層到一般員工，全員動員，並加速培養內部複合型ESG人才，因此我們可以預見這將引爆下一波的永續人才戰爭。
Q2. 什麼是複合型ESG人才？
ESG人才又稱「綠色人才」，是指對綠色發展相關政策法規、市場環境及國際趨勢有所了解，制定公司綠色發展框架和戰略的人員。負責企業ESG報告發佈、制定企業ESG策略與目標、確保遵守最新政策法律規定，滿足股東需求，使企業獲得更多投資者青睞。
明略科技集團副總裁文鮮明（Kenneth Man）表示，過去四大會計師事務所只負責審核財務情況，如今企業需求則從單純財務指標加入ESG，文鮮明（Kenneth Man）強調在未來擁有ESG專業的財務人才，必將成為市場炙手可熱的人才。
Q3. ESG投資生態體系為何？
ESG生態體系中主要分三類，投資方（資產所有者或管理機構）、實踐方（企業）、仲介機構（金融公司及協力廠商服務平台）再加上監管部門等，每一類對ESG人才需求皆不同。
1. 投資方（資產所有者或管理機構）
聘請專業ESG分析師，組建ESG研究團隊，對投資標的進行ESG評估，制定ESG投資策略。
2. 實踐方（企業）
是ESG的實踐主體，很多企業已將ESG和可持續發展作為核心戰略，並設立專職崗位，例如：ESG策略師、永續管理師。據統計，美國企業中，2020年聘請首席可持續發展官（Chief Sustainable Officer, CSO）的數量已超過過去三年招聘需求的總和。
3. 仲介機構（金融公司及協力廠商服務平台）
負責ESG投融資活動，例如：綠色債券承銷、發放綠色貸款、綠色融資顧問服務等，説明企業綠色融資。研究員需具備專業ESG研究分析技能，ESG人才供不應求。例如：彭博等傳統資訊服務商組建ESG資料分析與行業研究團隊，推出資料平台。騰訊依靠自身強大媒體力量，整合不同公司ESG評級指標，推出ESG評估體系。
Q4. ESG人才需求現狀及人才取得成本？
根據明略科技集團副總裁文鮮明（Kenneth Man）觀察，人才缺乏是ESG發展的主要瓶頸之一，各地接連推出ESG人才引進政策。如：香港地區計畫為ESG人才提供現金補貼、放寬移民要求；上海則將綠色金融人才納入緊缺人才目錄。《領英2022年全球綠色技能報告》指出，2015到2021年期間，綠色人才在全球勞動力中占比增長率高達38.5%。
「雙碳」政策升溫，ESG業者迎來快速發展期。ESG相關崗位被賦予更多戰略意義，企業更願意投入重金招聘綠色人才，薪酬水準總體提升。複合型ESG人才缺口非常大，多數企業對ESG仍處於摸索階段，對ESG人才的培養沒有認知，人才取得主要透過獵頭挖角，因此薪酬待遇比同類崗位的其他人員更高。
複合型ESG人才多來自諮詢公司，甲方挖人才須付出更高代價。一勢獵頭顧問中心上海負責人史曉蓓表示，近兩年ESG人才缺口非常大，企業本身如無法從內部培養，只能靠外部招聘，在ESG人才供需極度不平衡的當下，企業願意支付1.5~2倍甚至更高的薪資去任用，但一般職位挖角的薪資只有1.3~1.5倍。
史曉蓓也表示，站在ESG候選人角度，他們轉職主要的考慮在於現階段ESG在甲方的職涯發展與晉升有限。由於ESG無法在短期對企業貢獻利潤，更像是長期投資，這就致使一般企業在ESG的佈局上蜻蜓點水，投入方面也是較為保守，所以人選普遍擔心一旦跳槽，個人的職涯發展將受到限制。
Q5. 企業現階段該如何投入ESG？
根據Oracle甲骨文公司最新《守護地球家園：企業如何通過科技創新實現可持續發展》報告的研究發現，89%受訪者認為企業僅表示把ESG放在優先地位還不夠，需要看到實質的行動和證明。96%企業領導者希望在可持續發展倡議方面取得進展，80%受訪者對企業目前進展滯後感到不滿。
一勢諮詢合夥人ESG賦能教練林永振表示，多數企業不知道該如何開始，推動ESG企業須先有永續思維，從戰略轉化、引導創新、價值提升，將ESG永續發展視為企業戰略發展核心，E（節能減排可立即降低運營成本）、SG（可提升企業效能），ESG專案必須和企業服務及產品核心競爭力百分百完整掛勾。
提供以下步驟供參考：
1.邀約知名專家分享
站在巨人的肩膀上學習，從正確的起跑線出發少走彎路。
2.組建專責團隊
高層組建指導委員會與公司核心服務連結，並有專責執行團隊進行項目規劃及落地。
3.內部宣傳發力
動員全員理解推動ESG緣由、從專家講座開始，舉辦短期綠色培訓計畫及與公司服務關連的減排活動等，宣傳公司未來核心重點方向及計畫。
4.持續培養人才
推動ESG AWARD競賽，鼓勵員工參與，推動公司ESG持續創新，培育內部ESG專才。
5.搭建行業ESG生態圈
推動內部ESG推廣大使活動，與鄰近社區、學校，包含外部合作夥伴共同推廣ESG，取得ESG優秀評級，成為行業先行者，承擔社會責任，提升企業形象及品牌價值。
總體來說，ESG是全球關心的政策與市場發展所趨，也是企業可持續發展轉型的戰略重點，ESG人才需求必將持續的升溫，企業如何將ESG人才培養與組織競爭優勢相互結合並創造價值，將是每一個企業主要深思的議題。
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