中華人事主管協會獨家考題精準解析

107年第三梯次就服乙檢「術科」及格率驟降10%

107年度第三梯次就業服務專業人員乙級技術士技能檢定學、術科測試，已於11/4（日）舉行，本梯次考試學科單選60題、複選20題（其中工作項目01職業介紹及人力仲介【單選題出27題；複選題10題】；工作項目02招募【單選題出9題；複選題4題】；工作項目03職涯諮詢輔導【單選題出8題；複選題5題】；共同科目考題四大類，單選題各出4題，共計16題），術科10題（工作項目01職業介紹及人力仲介出5題；加上就業市場出1.4題及社會資源運用出1題，共7.4題；工作項目03職涯諮詢輔導出2.6題）。學科題目跟107年第2梯次一樣容易作答，及格不難；惟術科難度再度提高，預估及格率恐會從前2梯次平均及格率20%，驟降減半約10%。

一、「學科測驗」命題解析  

中華人事主管協會勞動法專家黃竑鈞與職涯諮商專家陳惠玟老師分別針對此梯次的學、術科題型進行詳細的解析，協助學員能夠清楚掌握就業服務乙級檢定的出題方向與趨勢，並且審視自己是否仍有不熟悉的章節，以做好完全的應試準備。

(一)專業科目

專業科目學科題庫共計1214題，抽出80題【單選64題；複選20題】，各工作項目之抽題比重如下：

工作項目01：職業介紹及人力仲介

題庫共計777題【單選題出27題+複選題10題】，各科目單、複選題之抽題比重如下：

就服法15（就業促進單選5題+複選2題/外勞管理單選7題+複選1題）勞基法（單選3題）、就保法（單選4題+複選3題）、職訓法（複選1題）、個資法（0）、身權法（0）、性平法（單選2題+複選2題）、勞保條例（單選1題）、勞退條例（單選2題）、爭議法（單選1題）及大解法（單選1題）；就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用（單選1題）、專業倫理職業道德（複選1題）與社會資源運用（0）。

工作項目02：招募暨社會資源運用

題庫內容中共計226題【單選題出9題+複選題4題】，本梯次各科目單、複選題之抽題比重如下：就業媒合會談技巧概論與實務（單選5題），行職業概念分類及分析方法（單選3題+複選2題），情緒管理與人際溝通（單選1題+複選2題）。

工作項目03：職涯諮詢輔導

題庫內容中，職涯諮詢輔導共計211題【單選題出8題+複選題6題】，各科目單、複選題之抽題比重如下：職業心理測驗（單選4題+複選4題）、職業生涯諮商重要理論與技巧（單選2題+複選4題）。

(二)不分級別共同科目：

題庫內容中共計400題 (全部單選，共抽16題，4個科目各出4題)，抽題比重如下：

二、「術科測驗」命題解析

就業相關法令出題佔50%為最高

107年第三梯次【工作項目01：職業介紹及人力仲介】就業相關法令與107年第2梯次相同，出5題，佔50%為最高；其中就服法2題（就業促進1題/外勞聘僱1題）；勞基法0.4題、性平法0.2題及勞退0.4題，合計1題；職訓0.4題、勞保0.2題及個資法0.4題，合計1題；爭議法0.4題及大解法0.6題，合計1題；此外，【工作項目01：職業介紹及人力仲介】之就業市場出1.4題及社會資源運用出1題，佔24％，比第2梯次多出0.4題。

【工作項目02：招募暨社會資源運用】未出題；比107年第2梯次少1題；【工作項目03職涯諮詢輔導與職業心理測驗】出2.6題，佔26％；同107年第2梯次出3題少0.4題。

複選題容易作答，學科及格不難

黃竑鈞老師提到，自107年第1梯次起學科試題均從勞動部公告的1,614題庫產出80題；其中專業科目之工作項目01、02及03共出64題(內含單選44題，每題1分；複選20題，每題2分，全答對才給分，答錯不扣分)+共同科目出16題(4科各出4題，全部單選，每題1分)。60分(含)以上為及格；學科及格與否，關鍵仍於複選題40分之得分，所幸本梯次學科不論單、複選試題均比上梯次簡單，預計學科60分及格比率高達9成以上。

本梯次學科與數字有關題目共24題(專業科目23題加共同科目1題)，比重23.75%；比107年第2梯次19題(專業科目16題加共同科目3題)，多5題；與數字的法令條文及專業知識，主要為含有年、月、日、次數、點數、人數、倍數、歲數、幾數、百分比及罰鍰金額等數字之題型，黃竑鈞老師建議，此部分仍需要背熟，以利準確作答。

術科比前2梯次難，預估及格率降為10%左右

黃竑鈞老師表示，本梯次學科包括64題單選題及20題複選題算是容易作答；術科10題題目就業相關法令考題較分散，難度比上梯次提高不少；但職涯諮詢輔導與職業心理測驗考題更是分散，但較容易作答，誠屬首見。學科準備方向，只要講義多看幾遍，再對照勞動部公告1214題專業科目題庫熟記即可。

總複習課程中有提到近年術科出題偏向實務及計算題，尤其今年第3梯次的題型考得很細；建議考生，考前準備時間要拉長，並以熟背講義內容為主，模擬試題提示重點及歷屆試題考古題為輔，並舉一反三。

講義內容命中率可達9成以上，閱讀時需要背熟法條，以拉高就業相關法令之分數，接著再熟讀就業市場、招募暨社會資源運用及職涯生涯輔導與職業心理測驗之專業理論重點，即可及格錄取。

整體而言，本梯次術科難度再度提高，預估及格率恐會從前2梯次平均及格率20%減半至10%。

中華人事主管協會執行長 林由敏表示，協會自96年開辦就業服務專業人員乙級技術士考照專班以來，為廣大考生開設輔導專班及考前衝刺班超過2百多班，協助學員順利考取國家級證照人數獨霸業界。為賡續提供最佳的服務協助學員考照，108年度第1梯次就服乙級證照班課程，近期招生開班資訊如下：

107/11/17（臺北週六班）、12/1（臺中週六班）、12/9（高雄週日班）及12/16（臺北週日班）。

林由敏執行長強調，協會考照輔導班講師累計10餘年資歷，師資專業素養精湛，行政服務周到完善，且每梯次輔導考照後，立即配合最新增修就業相關法令更新法條及因應出題趨勢調整講義內容，例如：甫修法三讀通過的「月薪未達4萬元禁止面議」、「就服法第5條第1項就業歧視」等相關修法內容。此外，課堂中會提供考生最新完整的考情資訊與出題重點，包括就業促進、外勞管理、勞動條件、就業歧視、性別平權、職涯諮商及職業倫理等考題解析，並提供協會獨家的術科模擬試題超過330題，考試前2週進行一整天的學、術科模擬測驗及考前重點總復習（考前猜題），以利考生充分應試。歡迎各位考生踴躍報名參加，考取國家級證照，為自己的職場競爭力增值加分！

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