捷芮國際股份有限公司【行政客服人員】(需求人數：不限)( 2019/02/1)
工作地點：桃園市平鎮區 平東路659巷115號
工作內容
1.電話聯絡客訴、銷退貨單據ERP建歸資料檔、師傅代收款紀錄繳回 、維修機送修紀錄。
2.外勤安裝師傅每日排程路線(與客戶約安裝時間. 銷貨單KEY IN製作彙整表 熟ERP系統)
3.電話接聽 聯絡回覆商品QA客訴、資料建存檔管理。
4.維修品送修紀錄追蹤管理(熟ERP系統 KEY IN)。
5.電視購物後台系統操作(銷退回壓和AS回覆連繫)
6.主管交辦事務
7.需細膩度、反應力、抗壓性高
8.好溝通、謙虛、正面能量、有邏輯是我們首要的條件
工作時間：日班8:00-17:40
休假制度：週休二日
工作待遇：面議（經常性薪資4萬/月含以上）
工作性質：全職
職務類別：總機／接待／櫃檯人員、檔案資料管理人員、行政助理
需求人數：不限
【發展遠景】：
本公司以生活家電產品起源 之後致力於生活家電 廚房家電 及車用家電 未來持續與各大電商平台合作 建立物流 行銷 開發 貿易及生產 現在已經與pchome momo購物 viva電視購物 創業家 gohappy 森森購物 等各大知名電子商務平台 未來會陸續與新的電商平台做合作 畢竟電子商務是未來趨勢 本公司也極需大量美編 行銷 客服人員 打造一個優質的辦公環境 優質的產品品質

及以最快速解決消費者的問題及產品疑慮 並擁有及快速及專業安裝維修人員及協力廠商
也會不斷推動員工福利 共創公司互利互生的未來
本公司將不斷前進與革新 也會不斷投入人才及新血 創造公司的新未來
【成就樂趣】：
客服人員是一個公司重要角色之一 需要具備高度熱忱 面對消費者對商品的疑問 以最專業及快速 為消費者處理問題 替公司提供高品質的售後服務 共創公司新未來
到職日期：一週內

要求條件
身份類別：不拘
學歷限制：不拘
科系限制：不拘
工作經驗：不拘
方言能力：台語-精通

附加條件：
謙虛/思想正面/樂觀/追根究底(以上特質勝於工作經驗 若無以上特質將無法符合本公司文化)
具備中華人事主管協會顧客服務相關認證優先面試

應徵方式
聯絡人員：程小姐
投遞履歷：https://www.1111.com.tw/job/76793355/