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法國企業界名言:「愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業。」員工是企業的重要資產,員工關係對於企業人力資源穩定的重要性,遠遠超過傳統的薪資、獎金、福利的效益,而整體成本也遠低於這些成本,是HR功能中最強大的秘密武器之一。身為企業主管與人資人員該如何因應新世代的勞資關係呢?如何運用企業文化增進員工對公司的信任感,使其快速在組織中產生認同與歸屬感?員工協助方案(EAP)具備哪些層面,又應如何訂定?
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