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建議對象
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1、具中華人事主管協會「企業內部講師認證」之學員 或
2、具1年以上內部講師實務經驗
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5/25第一週 論述高手《建立互動教學成功模式》
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單元
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內容大綱
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教學方式
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互動式教學的
架構與特色
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．企業內部講師所面臨的挑戰與晉升發展
．互動式教學的三階架構與十大特色
．營造主動學習意願與互動教學環境
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互動式講授法
提問與引導
團隊分組互動
實作與演練
分組案例研討
團隊競賽激勵
★教學演練
主題擬定
（個別顧問與指導）
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學習心理、
特質與
方法的應用
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．學習如何學習：企業內訓的經驗優勢
．成人學習動機的誘發與價值鏈結
．開放式問答技巧演練及思考慣性養成
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營造開場氣勢的
十大口訣
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．互動式開場的四大目的與訴求
．解析開場十大口訣；及實作技巧演練
．克服上台心理障礙，
破除緊張三大秘技
．破解學習氣氛不佳的迷思：
互動式口訣
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互動式公眾表達
實戰技巧
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．肢體與口條：「裝」成一名紅牌講師
．未曾練聲先練氣：六大換氣練習法
．發聲腔體共鳴：五腔發音練習法
．「說」是釋放您的本事的一門本事
．養成「三句不離本業」的口語表達習慣
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6/8第二週 金牌導演《營造個人風格教學魅力》
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單元
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內容大綱
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教學方式
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開場破冰
分組互動
實戰技巧
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．開場破冰：目的/方法/時機；
建立團隊實作
．中場氣勢：踩場/熱場/控場；
塑造情境優勢
．收場確實：學習目的收斂與
提高價值門檻
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講授教學法 / 舉例
示範教學法 / 亮點
問答教學法 / 論述
影音教學法 / 一致
討論分享法 / 主軸
個案研討法 / 發表
實作演練法 / 修正
分組競賽法 / 激勵
活動體驗法 / 目的
情緒觸動法 / 氛圍
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各類教學設計與
運課手法應用
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．實作案例解析十大教學設計與運課手法
．企業內訓主題及其適用的教學方法
．老闆/主管/講師/顧問/教練：五層級教學
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說故事講案例的
實戰演說技巧
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．講師的三階專業能力：講→演→訓
．說故事的目的：因為/所以；
開啟動力窗
．教學之重：說一則好故事的七大架構
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影音光的
系統教學
資源運用
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．文/圖/表的應用；五覺學習；四階實作
．燈光/音樂/影片的「三控」實用技巧
．有畫面的故事/影片，
勝過講師千言萬語
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6/15第三週 超級教練《企業內訓課程實用設計》
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單元
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內容大綱
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教學方式
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教育訓練與
課程規劃的
共存目的
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．探究教育訓練的需求與年度計畫的整合
．教學設計三階目的；教學流程檢核
．課程規劃的內涵與設計：回歸企業需求
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互動式講授法
提問與引導
團隊分組互動
實作與演練
★教學計劃的
實作與產出
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課程規劃與
教學設計
的模式
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．教學的目的/目標/計畫/產出/評鑑之設計
．解析教學主題課綱編撰與架構設計實作
．教學流程設計與掌握學習效能的上下整合
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各類企業職能的
實用教學技巧
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．企業內訓三大職能類別與教學運用
．善用SOP；
企業知識與技能傳承的內化
．職能學習效益評鑑：
「說寫作教」一致
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教案簡報製作與
學習手冊
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．設計一份專業的教案：簡報十大指標
．演出一場完美的教學：互動教學技巧
．教材(教案與講義)/教具/教學輔具的應用
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★自備NB；
教案簡報實作
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6/22第四週 實戰講師《十大互動教學實戰技巧》
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單元
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內容大綱
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教學方式
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互動式教學架構
的整體呈現
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．打造上台氣場的五大演練
．記憶曲線的掌握與察覺學習燈號的克服
．善用「五個一」的自我提升學習工程
．實用互動式教學的十大流程與演練
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互動式講授法
提問與引導
團隊分組互動
實作與演練
分組案例研討
團隊競賽激勵
★教案簡報
產出及改善
（個別顧問與指導）
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Hold住學員注意力的顧問式教學
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．顧問常用的提問技巧與真因分析手法
．曼陀羅九宮格提問設計與應用
．學員問題挑戰與答覆應對的實用技巧
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以動機為導向的
教學架構
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．探索學習動機與自我成長的激勵手法
．回歸企業培育人才的原點：訓練需求
．五階架構：目標/動機/計畫/評鑑/獎酬
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用「心」教學的
教練式引導力
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．伍德教練【成功金字塔】的解析
．互動式教練提問啟發與激勵引導步驟
．促成學員課後願意改變的四部進行曲
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6/29第五週
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筆試測驗+教學演練
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■ 講師：吳忠緯 老師
■ 現任：【企業實戰教練】教育訓練顧問講師
■ 經歷：
1、【企業實戰教練】教育訓練顧問講師（現任）
2、【得剛企業管理顧問有限公司】專案顧問講師
3、【廣源良(絲瓜水/化妝品)】董事長特助
4、【氏熙國際(精品咖啡加盟)】總經理特助
5、【喬山(健身器材/按摩椅)】總管理處/人資管理師
6、【維他露(舒跑/每朝/御茶園)】行銷部/品牌企劃高專
【維他露(舒跑/每朝/御茶園)】總經理室/人資主管
7、【風尚人文咖啡館】總管理處/行銷開發主任
■ 專業認證：人力資源管理師 / PERFORMIA人格特質分析師
■ 專長領域：
【企業經管/人才培育】輔導顧問/專職講師、
【企業辦訓全攻略】專案顧問講師、
【二代團隊接班人】主管培育講師、
【互動式教學實戰】師資培育教練、
【Team Building/Action Learning】團隊教練
《企業實戰培訓》：
【團隊共識實戰】、【領導管理實戰】、【行銷企劃實戰】、【人力資源實戰】、【銷售業務實戰】、【門市經營實戰】、【講師教學實戰】、【創新改善實戰】、【核心能力實戰】
行銷活動企劃出身，任職多年HR、高階管理幕僚、企業經管顧問、人才培育講師。擅長運用活動企劃方式，來協助企業規劃執行教育訓練課程；有趣且實用的創新多元互動教學方式，幫助提昇學習動機及效益，並能在課堂上讓學員藉由思考體驗、實作分享、演練驗收，及時提供改善方向。
■ 授課單位：
國泰人壽/中國信託人壽/台北富邦銀行/富邦人壽/法國巴黎人壽/遠東商銀/華南銀行/元大證券/大銀微系統股份有限公司/宇隆科技股份有限公司/維他露食品股份有限公司/弘爺國際企業股份有限公司/順益汽車股份有限公司/匯豐汽車股份有限公司/三菱電機/中信房屋/薰衣草森林/鎵興國際股份有限公司/揚運國際人力集團/中國醫藥大學附設醫院/台灣禮來股份有限公司/永信藥品工業股份有限公司/小林鐘表眼鏡股份有限公司/廣源良實業有限公司/台中市飛雁創業協會/鹿港文教基金會/南投縣導遊服務人員職業工會/彰化縣汽車保養公會/中區婦女企業諮詢委員會/經濟部中區聯合服務中心/經濟部中小企業處/勞動力發展署中彰投分署/鹿港勞動學苑/暨南大學/中國醫藥大學/淡江大學/靜宜大學/全日物流股份有限公司……等上百家知名企業。
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人力資源管理課程/人資證照/企業內訓/主管培訓/一例一休
中華人事主管協會
