業務行銷公關客服課程-中華人事主管協會

上千家知名企業指名持"中華人事主管協會認證"優先面試！【業務&客服職缺連結】

行銷服務認證
1	NEW！ChatGPT行銷企劃應用與Tableau數據分析認證班
2	傑出門市店長營運實戰認證班
3	CRMS顧客關係服務管理師認證班
4	銷售專業人才認證班
5	公關專業人才認證班
行銷業務課程
1	【瞬間識人術】超級銷售領導力
2	向猶太人學談判10大技巧
3	提案三部曲：文案發想、企劃撰寫與簡報技巧
4	打造有深度的「提案式銷售力」
5	服務DNA：服務業SOP的制定與改善
6	開發潛在顧客的銷售即戰力
7	業務溝通力實戰技巧
8	成功簡報製作及魅力表達技巧
9	顧問式銷售實戰特訓
10	品牌行銷力實戰攻略
11	高效商務簡報力實戰特訓
12	超級業務談判力戰技
13	說故事，談CASE成交術
14	業務觀念建立、銷售目標設定與市場分析
15	無往不利的業務溝通技巧
16	大客戶銷售與強勢人脈創造
17	電話銷售話術與客訴異議處理
18	WBSA商務行銷企劃師國際認證培訓班
19	WBSA品牌行銷策略師國際認證培訓班
20	NPDP產品經理國際認證培訓班

公關媒體人才培訓實戰技巧課程
1	公共關係與媒體策略解析
2	媒體新聞稿寫作與危機處理
3	公關提案溝通術與發言人養成
4	公關專業人才認證班-提供知名企業記者會現場實習觀摩機會！

顧客服務課程
1	NEW！第一線人員服務敏感度特訓改善
2	NEW！客訴處理與危機管理實戰
3	NEW！全方位顧客滿意服務
4	NEW！全方位顧客滿意服務與顧客抱怨處理
5	NEW！服務DNA：服務業SOP的制定與改善
6	溝通訓練與客訴管理特訓
7	客訴處理實戰技巧
8	服務禮儀與溝通應對技巧
9	服務價值提升與創新
10	客戶關係管理（CRM）實務操作
11	客訴風險預防與危機處理
12	SGS Qualicert PSMA 專家神祕客稽核員訓練課程
13	ISO 10002客訴管理指南說明與實務訓練課程改善
14	傑出門市店長營運實戰認證班
15	CRMS顧客關係服務管理師認證班

人力資源管理課程/人資證照/企業內訓/主管培訓/一例一休