 
微軟創辦人比爾‧蓋茲:「人才是利潤最高的商品,首先是員工素質的競爭!」
所有企業正面臨轉型與創新. 升級的挑戰,除了關注市場動向外,提升內部組織人才競爭力更是刻不容緩!
全力投資人才資本,強化員工素質與技能,才能達到企業服務與品質全面升級,也是在市場激烈競爭中勝出的重要關鍵!
中華人事主管協會擁有超過千位產業經驗豐富的頂尖專業師資陣容,超過20,000家知名企業委訓,創會21年來累積豐富的教育訓練與輔導實戰經驗,企業內訓規劃服務更是從客戶需求角度出發,客製化量身打造專屬課程,滿足企業不同訓練需求!
今年我們持續推出廣受企業好評的『企業內訓超值優惠專案』,協助企業在有限的預算內,將培訓效益最大化,快速打造高效競爭力的人才團隊!
一、本協會內訓規劃10大優勢 |
1 |
TTQS評核銀牌認證訓練品質最保障! |
2 |
百大知名企業指名包班! |
3 |
客製化量身打造滿足企業訓練需求! |
4 |
超過1,100位實戰師資依企業需求精準推薦! |
5 |
超過20,000家企業委訓業界一流口碑! |
6 |
超過80萬學會員佐證辦訓品質! |
7 |
結合公開班實體課程提供訓前試聽服務! |
7 |
贈送公開班與講座回饋訓練預算更超值! |
9 |
依TTQS流程規劃設計嚴謹控管培訓效益! |
10 |
全國產學合作共11大據點辦訓品質卓越! |

三、內訓課程建議
課程分類
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內訓課程名稱 |
對象 |
‧主管培訓 |
1 |
領導統御與領導激勵 |
- 儲備幹部
- 基層主管
- 中高階主管
- 經理人
- 企業主
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2 |
問題分析與決策管理 |
3 |
企業主管五力特訓-規劃力、控制力、分析力、 決策力、風險應變力 |
4 |
績效管理與績效考核 |
5 |
部屬培育與工作指導 |
6 |
主管必備之溝通協調與衝突管理 |
7 |
高績效團隊建立與團隊溝通 |
8 |
組織內各部門如何建立工作標準作業程序(SOP) |
9 |
時間管理與工作改善 |
10 |
部屬問題處理技巧實務 |
11 |
經理人必備的財報分析 |
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‧經營管理 |
1 |
策略規劃與預算管理 |
- 中高階主管
- 人資人員
- 經理人
- 企業主
|
2 |
目標管理與願景領導 |
3 |
績效制度建立與管理實務 |
4 |
人力產值分析與人才管理 |
5 |
企業變革與創新管理 |
6 |
風險管理與危機處理 |
7 |
團隊激勵與共識凝聚 |
8 |
財務報表分析與經營管理 |
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‧行銷業務 |
1 |
電話行銷實戰技巧 |
- 行銷業務人員
- 電銷人員
- 第一線服務人員
- 門市人員
|
2 |
業務談判實戰技巧 |
3 |
塑造廣結善緣的行銷力 |
4 |
問題分析與解決 |
5 |
如何擬定銷售年度計畫書 |
6 |
專案管理企劃書撰寫技巧 |
7 |
業務談判技巧 |
8 |
顧問式銷售技巧實戰演練 |
9 |
大客戶銷售實戰演練 |
10 |
讓客戶快速掏錢的說故事銷售技巧 |
11 |
掌握客戶心理的成交心法 |
12 |
頂尖業務魔鬼訓練 |
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‧團隊共識 |
1 |
團隊共識與跨部門溝通協調 |
- 部門主管
- 一般員工
- 行銷業務人員
|
2 |
團隊合作與共識凝聚 |
3 |
如何建立高績效團隊 |
4 |
團隊領導動能共好活力營 |
5 |
高績效團隊領導 |
6 |
團隊激勵與領導管理 |
‧生涯成長與人際溝通
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1 |
壓力紓解與情緒管理 |
- 部門主管
- 一般員工
- 行銷業務人員
|
2 |
辦公室社交禮儀 |
3 |
情緒管理與時間管理 |
4 |
員工心理諮商輔導技巧 |
5 |
生涯規劃與人際關係建立 |
6 |
時間管理 |
7 |
溝通協調與衝突管理 |
‧人力資源管理 |
1 |
人才發展與人才佈局 |
- 企業經營者
- 中階主管
- 人資人員
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2 |
招募離汰與招募面談 |
3 |
教育訓練規劃實務 |
4 |
勞健保暨勞動法規管理實務 |
5 |
人資各項規章制度設計與管理實務 |
6 |
就業服務乙級技術士證照 |
7 |
大陸勞動法令與人力資源管理實務 |
8 |
薪資制度與激勵制度設計 |
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‧顧客服務 |
1 |
服務品質管理制度建立與改善 |
- 行銷業務人員
- 電銷人員
- 第一線服務人員
- 門市人員
|
2 |
服務稽核與顧客滿意度調查分析 |
3 |
服務理念與顧客滿意 |
4 |
服儀管理與聲音表情管理 |
5 |
服務禮儀與應對技巧 |
6 |
顧客溝通訓練與抱怨處理 |
7 |
服務敏感度與朋友式互動 |
8 |
門市服務乙級技術士證照 |
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■金融保險:
中國信託、富邦金控、國泰世華、兆豐商銀、玉山商業銀行、第一商業銀行、財團法人聯合信用卡處理中心、安永聯合會計師事務所. 聯邦銀行、合作金庫商業銀行、元大金控、遠東商業銀行、彰化商銀、統一綜合證券、國泰人壽、富邦人壽、新光人壽、臺灣人壽、富邦產險、日盛金控、保德信國際人壽、宏泰人壽…等1600家
■生物醫療:
中國化學、台康生技、羅氏大藥廠、衛生福利部雙和醫院、馬偕醫護管理專科學校、中國醫藥大學附設醫院、高雄醫學大學附設中和紀念醫院、財團法人醫藥品查驗中心、高雄市立大同醫院、羅東博愛醫院、南投竹山秀傳醫院、泰和碩藥品科技、立弘生化科技股份有限公司、台灣神隆、大樹醫藥、環球生活事業…等1,450家
■通訊傳銷媒體:
中華電信、遠傳電信、雅虎資訊、商周媒體、PChome、城邦文化事業股份有限公司、凱擘股份有限公司、東森新聞雲、常春藤有聲出版有限公司、佳音事業股份有限公司(佳音英語)、康迅數位Pay Easy、鵬泰顧問有限公司(三星子公司)、聯成電腦、台灣英文雜誌社業、學生閣有限公司(夏恩英語學校) 、新永安有線電視...等1,650家
■科技資訊業:
英業達集團、威剛科技、光寶科技、鴻海精密工業、日月光半導體、南亞科技、惠普科技(HP)、EPSON、台灣三星電子股份有限公司、YAHOO、東芝數位、華碩電腦、台灣松下電腦、台灣佳能、巧新科技、台灣安捷倫科技、凱衛資訊、優貝克科技、東京威力科創、新加坡商阿里巴巴、精華光學、旭德科技、美商國際半導體產業有限公司台灣分公司、三聯科技、聯經數位、鑫創科技、台灣矽科宏晟科技、惠特科技、立碁電子、台灣迪恩士半導體、中華凸版電子、啟耀光電、資騰科技…等3,100家
■營建工程業:
大展營造有限公司、大亞電線電纜、信義房屋、永青營造、新聯陽實業、寶佳機構、陸江建設、宗陽工程、聖暉工程、豐邑建設、龍寶建設、竹冠建設、勤美股份有限公司、泰嘉開發建設…等1,900家
■機關團體:
台灣金融研訓院、內政部警政署、桃園國際機場、中華民國軟體協會、國家安全局、資策會、福華國際文教會館、國家兩廳院、國家太空中心、台北市美僑協會、美國在台協會、財團法人精密機械研究發展中心、財團法人車輛研究測試中心、中華職業棒球聯盟、國際佛光會中華總會、中華奧林匹克委員會、佛光山人間佛教研究院、輔英科大、中央大學、紡拓會、中華起重升降機具協會、勞動部勞動力發展署桃竹苗分署、財團法人慈濟傳播人文志業基金會、LTTC財團法人語言訓練測驗中心…等2,000家
■經銷零售:
橡木桶洋酒股份有限公司、全家便利商店股份有限公司、雀巢、金門酒廠、勝利體育、大陸眼鏡、NET服裝、吳寶春食品、維他露食品、愛之味、康那香企業、聯華食品、日正食品、脫普聚益、三陽工業、聯華實業、高佳林實業(Lock&Lock)、富味鄉食品、金蘭食品、惠康百貨、好帝一食品(牛頭牌)…等2,400家
■餐飲飯店服務業:
新光三越、三商美福、爭鮮、京星餐飲、貴族世家企業股份有限公司、寒舍餐旅管理顧問股份有限公司、美福飯店管理顧問股份有限公司、台北旅店管理顧問股份有限公司、凱旋旅行社、捷利國際餐飲…等1,800家
■其他:
納智捷汽車、和泰汽車、日立先端科技、台灣富士通、長榮航空、長榮空運倉儲、台灣順豐、東立物流、中國貨櫃、NISSAN裕新汽車、奧迪福斯汽車、南港輪胎、富豪汽車Volvo、五崧捷運股份有限公司、鎮金店、嘉裕西服、大豐環保、利邦股份有限公司、聯仕電子、星醫美學、吉恩立數位科技、飛斯特運通股份有限公司、米高蒲志、力通國際開發、台灣山葉、台灣糖業、寶成工業、捷修網、鴻立鋼鐵、台美檢驗(SGS)、樹德產品驗證(TUV)、喬福泡綿、中國砂輪、關東鑫林科技、台灣圓益石英、華城電機、易發精機、嘉豐海洋、正隆股份有限公司、南寶樹脂、佳美貿易(CHIMEI)、薛長興工業、繼茂橡膠、復盛、衛普實業、台灣日立金屬股份有限公司.全球華人股份有限公司、...等4,100家
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