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 微軟創辦人比爾‧蓋茲:「人才是利潤最高的商品,首先是員工素質的競爭!」
 所有企業正面臨轉型與創新. 升級的挑戰,除了關注市場動向外,提升內部組織人才競爭力更是刻不容緩!
 全力投資人才資本,強化員工素質與技能,才能達到企業服務與品質全面升級,也是在市場激烈競爭中勝出的重要關鍵!
 
 中華人事主管協會擁有超過千位產業經驗豐富的頂尖專業師資陣容,超過50,000家知名企業委訓,創會25年來累積豐富的教育訓練與輔導實戰經驗,企業內訓規劃服務更是從客戶需求角度出發,客製化量身打造專屬課程,滿足企業不同訓練需求!
 
 今年我們持續推出廣受企業好評的『企業內訓超值優惠專案』,協助企業在有限的預算內,將培訓效益最大化,快速打造高效競爭力的人才團隊!
 
   
 
                                                          
                                                            | 一、本協會內訓規劃10大優勢 |  
                                                            | 1 | TTQS評核銀牌認證訓練品質最保障! |  
                                                            | 2 | 百大知名企業指名包班! |  
                                                            | 3 | 客製化量身打造滿足企業訓練需求! |  
                                                            | 4 | 超過1,380位實戰師資依企業需求精準推薦! |  
                                                            | 5 | 超過50,000家企業委訓業界一流口碑! |  
                                                            | 6 | 超過100萬學會員佐證辦訓品質! |  
                                                            | 7 | 結合公開班實體課程提供訓前試聽服務! |  
                                                            | 7 | 贈送公開班與講座回饋訓練預算更超值! |  
                                                            | 9 | 依TTQS流程規劃設計嚴謹控管培訓效益! |  
                                                            | 10 | 全國產學合作共11大據點辦訓品質卓越! |  
  
 
 三、內訓課程建議
                                                        
                                                        | 課程分類
 
 
 | 內訓課程名稱 | 對象 |  
                                                          | ‧經營管理  |  
                                                          | 1 | ESG企業永續經營管理 | 
                                                            中高階主管 人資人員 經理人企業主      |  
                                                          | 2 | 策略規劃與預算管理 |  
                                                          | 3 | 目標管理與願景領導  |  
                                                          | 4 | 績效制度建立與管理實務 |  
                                                          | 5 | 人力產值分析與人才管理 |  
                                                          | 6 | 企業變革與創新管理 |  
                                                          | 7 | 風險管理與危機處理  |  
                                                          | 8 | 團隊激勵與共識凝聚 |  
                                                          | 9 | 財務報表分析與經營管理 |  
                                                          | 10 | 打造將才基因-激勵領導學 |  
                                                          | 11 | 成本分析管控與 |  
                                                          | 12 | 財務指標判讀及經營風險預防 |  
                                                          | 13 | 高階主管當責創效共識營 |  
                                                          | >>更多經營管理相關課程主題 |  | ‧主管培訓  |  
                                                          | 1 | 領導統御與領導激勵 | 
                                                                    儲備幹部 基層主管 中高階主管 經理人企業主  |  
                                                          | 2 | 問題分析與決策管理 |  
                                                          | 3 | 企業主管力特訓 |  
                                                          | 4 | 績效管理與績效考核 |  
                                                          | 5 | 部屬培育與工作指導 |  
                                                          | 6 | 時間管理與工作改善 |  
                                                          | 7 | 組織內各部門如何建立工作標準作業程序(SOP) |  
                                                          | 8 | 部屬問題處理技巧實務 |  
                                                          | 9 | NLP教練式領導與影響力優質溝通 |  
                                                          | 10 | 主管必備之溝通協調與衝突管理 |  
                                                          | 11 | 新世代員工回饋與輔導技巧 |  
                                                          | 12 | 共創活力「心」團隊 |  | >>更多主管相關課程主題 |  
                                                          | ‧人力資源管理 |  
                                                          | 1 | 人才發展與人才佈局 | 
                                                            企業經營者中階主管人資人員   |  
                                                          | 2 | 招募離汰與招募面談 |  
                                                          | 3 | 教育訓練規劃實務 |  
                                                          | 4 | 薪資制度與激勵制度設計 |  
                                                          | 5 | 職能模式建立與職能發展 |  
                                                          | 6 | 勞健保暨勞動法規管理實務 |  
                                                          | 7 | 人資各項規章制度設計與管理實務 |  
                                                          | 8 | 大陸勞動法令與人力資源管理實務 |  
                                                          | 9 | 關鍵人才發展規劃 |  
                                                          | 10 | 如何辨識求職者危險行為因子及處理技巧 |  
                                                          | 11 | 新進人員輔導諮商與面談技巧 |  
                                                          | 12 | 職涯諮詢規劃訪談實務 |  
                                                          | >>更多人力資源管理相關課程主題 |  | ‧行銷業務 |  | 1 | 銷售目標設定與市場分析 | 
                                                                行銷業務人員 電銷人員 第一線服務人員 門市人員    |  | 2 | 業務目標管理與績效管理 |  | 3 | 顧客心理與應對技巧 |  | 4 | 關鍵客戶銷售策略與實戰技巧 |  | 5 | 顧問式銷售技巧 |  | 6 | 業務談判與議價技巧 |  | 7 | 顧客關係管理 |  | 8 | 顧客異議與顧客抱怨處理 |  | 9 | 人脈經營與時間管理 |  | 10 | 業務人員自我激勵與情緒管理 |  | 11 | 活用DISC知己知彼觀人術 |  | 12 | 引爆生命原動力 |  | >>更多行銷業務相關課程主題 |  | ‧顧客服務  |  
                                                          | 1 | 服務品質管理制度建立與改善 | 
                                                                行銷業務人員 電銷人員 第一線服務人員 門市人員 |  
                                                          | 2 | 服務稽核與顧客滿意度調查分析 |  
                                                          | 3 | 服務理念與顧客滿意 |  
                                                          | 4 | 服儀管理與聲音表情管理 |  
                                                          | 5 | 服務禮儀與應對技巧 |  
                                                          | 6 | 感動顧客-全方位顧客滿意服務 |  
                                                          | 7 | 魅力服務與顧客經營管理 |  
                                                          | 8 | 顧客溝通訓練與抱怨處理 |  
                                                          | 9 | 服務敏感度與朋友式互動 |  
                                                          | 10 | 商務國際禮儀服務特訓 |  
                                                          | 11 | 用服務創造口碑與業績 |  
                                                          | 12 | 系統化客戶關係經營與維護 |  
                                                          | >>更多顧客服務相關課程主題 |  | ‧核心通識 |  
                                                          | 1 | 壓力紓解與情緒管理 | 
                                                                    
                                                                  所有員工  |  
                                                          | 2 | 辦公室社交禮儀 |  
                                                          | 3 | 時間管理與工作效率提升 |  
                                                          | 4 | 生涯規劃與人際溝通 |  
                                                          | 5 | 溝通協調與衝突管理 |  
                                                          | 6 | 自我激勵樂在工作 |  
                                                          | 7 | 創意思考與工作改善 |  
                                                          | 8 | 桌遊談人際溝通 |  
                                                          | 9 | 商用英文電子郵件寫作 |  
                                                          | 10 | 企業公文撰寫技巧與實作 |  | 11 | 合約書(勞約)規劃與撰寫 |  
                                                          | >>更多核心通識相關課程主題 |  
                                                          | ‧數位應用 |  
                                                          | 1 | 善用ChatGPT—提高18倍工作效率 | 
                                                                    所有員工 |  
                                                          | 2 | 運用ChatGPT進行商業應用—提升工作效率與管理決策
 |  
                                                          | 3 | Microsoft辦公室資訊應用 |  
                                                          | 4 | AI與大數據人力資源管理 |  
                                                          | 5 | HR的數據分析實務 |  
                                                          | 6 | 數位轉型的人才思考 |  
                                                          | 7 | 高效檔案e化數位工作術 |  
                                                          | 8 | 商業簡報製作與應用 |  
                                                          | 9 | 社群行銷與粉絲團經營 |  
                                                          | 10 | 網路行銷實務速成 |  
                                                          | 11 | 人工智慧技術開發 |  
                                                          | 12 | 網路社群經營電子商務 |  
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