| ‧ 課程名稱 |
【會員免費】人才效益新價值—從人才培育新視野與新格局談起
★一位難求，即將爆滿！
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| ‧ 課程地點 |
台北 │ 中國文化大學建國分部（台北市大安區建國南路二段231號） │ 教室：B1國際會議廳
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| ‧ 開始日期 |
2019/6/20 |
‧ 結束日期 |
2019/6/20 |
| ‧ 課程時間 |
周四19:00～21:30
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‧ 上課時數 |
2.5小時 |
| ‧ 費 用 |
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| ‧報名優惠 |
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| ‧ 課程介紹 |
傑克．威爾許：人對了，事就對了！
「人才，是企業最重要的資產！」
台灣經濟產業型態的改變，我國服務業占GDP比重已達到7成以上，顯示服務業蓬勃發展的無限未來！且已超過600萬就業人口投身服務業領域，服務業已成為我國經濟活動主體，現今服務業競爭激烈，未來服務業人才管理與服務創新策略將是企業決勝關鍵！
此次邀請到榮獲TTQS銀牌並獲得亞洲最佳企業雇主獎的國泰飯店觀光事業 人才事業總監 朱淑宜，分享事業體裡獨有的創新特質：如何「把員工當客戶經營」並「強化企業品牌口碑」，讓同仁們都能擁有跨部門的專業及團隊合作默契極佳的經營心法。國泰飯店觀光事業以培養優秀熱情的飯店人為己任，人才事業部以“人才價值創新”來規劃完整的訓練體系，員工的培訓計畫、接班人才培育、產學合作專案等，都有專責的培訓團隊負責規劃主導；公司還提供一年半至二年的未來領袖方案，讓員工到各部門輪調訓練，學習領導及專業能力。藉由跨品牌與多工職能的組織結構，讓員工有機會到不同品牌服務，有效擴增職能、提升綜合能力。培訓團隊推出的營運菁英發展計劃，集結各部門基層主管人才，透過培訓進行品牌與職能的相互交流，打破「隔行如隔山」的限制，讓有潛力的人才可更加了解其他部門的工作職掌與任務，以明確掌握公司所訂定的策略方向，朝中高階主管之路邁進。
創新經營模式拓展了人資管理的新視野，更提升人才效益為企業帶來更高營收成長，同時傳承特有的優秀文化，營造一個多元開放的職場環境。處處為員工考量完善的福利制度與人才發展職涯計畫，讓員工滿意度大幅提升。滿意的員工投入職場提供顧客暖心服務，形成正向循環打造公司與員工雙贏局面。 |
| ‧ 課程大綱 |
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講座大綱 |
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1、HR的三個願望
使命願景、任務規劃、目標展現
2、人資如何協助強化企業品牌
●天羅地網找人才
●鼓勵回流特殊機制
●品牌強化、口碑建立
●企業社會責任
3、走入人心的管理
●無規矩不能成方圓
●全方位的員工關懷
●深入人心的員工激勵
4、許員工一個有發展的職涯
●企業人才佈局
●中高階關鍵人才發展與職涯
●接班人計劃
5、人才效益提升與人資管理新格局
主管比、員工效益、財報成果 |
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■ 主講人：朱淑宜 人資長
■ 現任：國泰飯店觀光事業 人才事業總監
■ 學歷：國立政治大學 國際經營管理碩士
■ 經歷：外商公司人資主管、企業人資顧問
具多年國際企業人資主管經驗，任職國泰飯店觀光事業期間，為企業榮獲2018年亞洲最佳企業雇主獎，並取得TTQS 銀牌認證。 |
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| ‧ 連絡電話 |
台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841 |
| ‧ 注意事項 |
◎以上課程，本協會保留課程更動之權利！
◎本課程恕不與黃金存摺及其它優惠併用(含課程抵用券)！
◎1111VIP攜伴及協會會員攜伴、擁有PMP證照學員：1200元
◎1111VIP：1000元 |
| ‧ 報名須知 |
‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利！
‧退費相關辦法
‧凡優惠方案免費贈送之課程，本會無提供講義，如有講義需求可向客服另購買講義。
講義費用統一標準如下：
單天課程：$250 元，另需支付$50 郵資，總計為$300 元。
認證全程：$550 元，另需支付$50 郵資，總計為$600 元。
就服講義整套: $1,500，另需支付$100 郵資，總計為$1,600 元。(內含5本課程講義+1本新增題庫術科+學術科模擬試題題目+解答)
※【外部合作課程】不適用此講義費用標準。
‧黃金存摺免費加值贈送之課程金額以及各優惠方案免費贈送之課程金額，均不得兌換現金。
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