| ‧ 課程名稱 |
總務必備-提升總務行政管理與服務效能
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| ‧ 課程地點 |
台南 │ 成功大學（台南市東區大學路1號）
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| ‧ 開始日期 |
2025/7/24 |
‧ 結束日期 |
2025/7/24 |
| ‧ 課程時間 |
周四09:30～16:30
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‧ 上課時數 |
6小時 |
| ‧ 費 用 |
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| ‧報名優惠 |
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| ‧ 黃金存摺 |
>> 課程費用優惠請按我
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| ‧ 課程介紹 |
「總務」是經營者的重要幕僚，也是企業的後勤支援及服務部門，如果一家公司沒有優秀的總務單位，公司內部管理必定雜亂無章。總務人員該如何運用專業來建立一套管理機制與工作流程，協助公司整合企業內部各項資源及節省費用，達成最有效率的運用管理？
本課程從認知總務在整個團隊中的角色與責任出發，帶領您完整了解這項職位的職權與管理操作的實務，並透過多年實務經驗的業界名師針對行政總務常見問題的實務案例說明，讓您實際活用在工作上，強化總務行政基本功與執行能力，快速協助企業提升績效降低成本，成為一位優秀的總務管理人員！ |
| ‧ 課程大綱 |
★課程總時數6小時參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。
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課程大綱
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一、現代總務行政的管理任務
1、總務人員應有的創新技能
2、總務達成目標要訣與案例
二、總務行政組織與績效指標
1、總務行部門的工作權責
2、總務年度工作計劃之案例
三、建立總務管理制度與流程
1、訂定總務行政管理規章
2、總務行政作業流程與案例
四、總務行政工作實務解析
1、總務行政管理案例研討
2、總務行政人才培育與要點
五、總務行政工作執行要訣
1、總務常見問題之解決對策
2、總務問題的分析與案例
六、總務推動節省成本的方法
1、總務降低管理成本技巧
2、總務行政效益分析與案例
七、實務案例研討
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■ 講師：余明元 老師
■ 現任：益能科技興業股份有限公司 總經理
■ 經歷：
1、台灣惠昱科技營運及採購開發副總
2、匯豐汽車襄理，負責採購、總務行政及人資管理共13年
3、匯豐汽車職工福利委員會總幹事
4、開立工程新建新光摩天大樓現場工程師
5、赤崁科技採購經理
6、典皇工程營運顧問
7、永安消防技術顧問
8、知名企管ISO輔導顧問師
■ 認證：
甲級電匠、乙級室內配線士、乙級勞工安全衛生管理員、第一屆消防設備士、丙級自來水管配管技術士、自來水管承裝技工、IATCA / IRCA ISO主任稽核員、公共安全檢查專業人員、輻射鋼筋偵檢人員
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| ‧ 連絡電話 |
台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841 |
| ‧ 注意事項 |
◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元！
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！
◎6小時以上課程免費提供便當.飲料或點心
◎課程費用含精美教材…等
◎課程電子發票皆於課前電郵交予學員，如需紙本發票則於課程現場交予學員。
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！
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| ‧ 報名須知 |
‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利！
‧退費相關辦法
‧凡優惠方案免費贈送之課程，本會無提供講義，如有講義需求可向客服另購買講義。
講義費用統一標準如下：
單天課程：$250 元，另需支付$50 郵資，總計為$300 元。
認證全程：$550 元，另需支付$50 郵資，總計為$600 元。
就服講義整套: $1,500，另需支付$100 郵資，總計為$1,600 元。(內含5本課程講義+1本新增題庫術科+學術科模擬試題題目+解答)
※【外部合作課程】不適用此講義費用標準。
‧黃金存摺免費加值贈送之課程金額以及各優惠方案免費贈送之課程金額，均不得兌換現金。
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