| ‧ 課程名稱 |
★員工關係的數據化分析與實務演練(03-01HTR)
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| ‧ 課程地點 |
桃園 │ 元智大學（桃園市中壢區內壢里遠東路135號）
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| ‧ 開始日期 |
2025/7/5 |
‧ 結束日期 |
2025/7/5 |
| ‧ 課程時間 |
周六09:00～16:00
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‧ 上課時數 |
6小時 |
| ‧ 費 用 |
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| ‧報名優惠 |
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| ‧ 黃金存摺 |
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| ‧ 課程介紹 |
全球數位化時代來臨創造出各種新商業模式，企業皆把啟動數位轉型視為最急迫的事。然而，多數企業最先想到的是如何建置數位科技，卻忽略了人力資源也是數位轉型的重要一環。人資管理者必須為企業重新規劃配置新時代數位人才，同時必須具備數據分析力與數位科技新思維，人資管理可經由數據分析預測不同專長職缺招募所需時間、員工績效貢獻度、不同職務的員工離職率、產業轉型人力資源潛在問題與危機等，人力資源管理者可運用數據分析進行作業流程的輔助，數據分析將促使人才決策更精準與快速！
員工是企業的重要資產，員工關係對於企業人力資源穩定的重要性，遠遠超過傳統的薪資、獎金、福利的效益，而整體成本也遠低於這些成本，是HR功能中最強大的秘密武器之一。本堂課將重新定義員工關係的管理範疇，並介紹數據分析對員工關係的可能影響範疇，讓學員學習如何藉由數據分析的支持，提高與員工溝通的效率與效能，運用科學化與數據化的方式處理新世代的勞資關係，強化內部溝通與降低衝突，提升員工關係的緊密度與當責之使命感，並有效留住好的人才。 |
| ‧ 課程大綱 |
★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。
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課程大綱
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一、重新定義員工關係的管理範疇
二、員工關係數據化分析的可能範疇
三、HR Marketing人資行銷化對HR數據化分析的全新啟示
四、我們公司如何與員工溝通－溝通管道的分析
五、現有溝通管道的溝通效率與效能分析
六、如何提升現有溝通管道的溝通效率與效能
七、未來可能發展的溝通管道與溝通數據分析
八、員工滿意度的數據分析
九、員工EAP相關數據分析
十、員工忠誠度/向心力/Engagement的數據分析
十一、員工體驗的數據分析
十二、企業文化的數據分析
十三、組織變革/轉型角度的數據分析
十四、成本/費用角度的員工關係管理數據分析
十五、C/P值角度的員工關係管理數據分析
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講師介紹
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■ 講師：蘭堉生 老師
■ 現任：知名管理諮詢公司 首席顧問
■ 經歷：
1、訊連科技 人力資源部 首席顧問
2、華晶科技人力資源處 副總
3、花旗銀行人力資源處 協理
4、科林研發科技公司人資處 經理
■ 專長課題：職能與績效管理、人力資源管理、生涯發展、人力盤點、企業文化、訓練發展、離職管理、人才管理、策略規劃、員工關係、薪資福利
■ 授課經歷：資生堂、旺旺食品、旺宏電子、華南產險、台灣松下、宇瞻科技、元大金控、台銀人壽、君鴻飯店、 綠點科技、技高科技、安聯人壽、南陽實業、保瑞製藥等數百家知名企業
■ 輔導經歷：博客來、上銀科技、中華電信、大眾銀行、永豐金控、長春石化、訊連科技、聯華電子、佳能企業、桃園機場、明碁電通、第一金人壽、凌巨科技、陽光基金會、旭聯科技、台美檢驗等數百家知名企業
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| ‧ 連絡電話 |
台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841 |
| ‧ 注意事項 |
◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元！
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！
◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材
◎課程電子發票皆於課前電郵交予學員，如需紙本發票則於課程現場交予學員。
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！ |
| ‧ 報名須知 |
‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利！
‧退費相關辦法
‧凡優惠方案免費贈送之課程，本會無提供講義，如有講義需求可向客服另購買講義。
講義費用統一標準如下：
單天課程：$250 元，另需支付$50 郵資，總計為$300 元。
認證全程：$550 元，另需支付$50 郵資，總計為$600 元。
就服講義整套: $1,500，另需支付$100 郵資，總計為$1,600 元。(內含5本課程講義+1本新增題庫術科+學術科模擬試題題目+解答)
※【外部合作課程】不適用此講義費用標準。
‧黃金存摺免費加值贈送之課程金額以及各優惠方案免費贈送之課程金額，均不得兌換現金。
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