| ‧ 課程名稱 |
顧問式銷售實戰特訓
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| ‧ 課程地點 |
台北 │ 台灣文創中心 松江二館（台北市中山區松江路131號2樓）
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| ‧ 開始日期 |
2025/5/19 |
‧ 結束日期 |
2025/5/19 |
| ‧ 課程時間 |
周一09:30～16:30
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‧ 上課時數 |
6小時 |
| ‧ 費 用 |
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| ‧報名優惠 |
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| ‧ 黃金存摺 |
>> 課程費用優惠請按我
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| ‧ 課程介紹 |
傳統的單向推式銷售，即便勉強成交，也不易贏得顧客的回購與忠誠度。顧問式銷售與傳統銷售有哪些差異？如何透析顧客的購買動機與需求？
本課程將引導學員扮演好顧客信賴的消費或採購顧問角色，實戰演練「SPIN提問導購」與「FABE銷售推介」的流程及技巧，掌握顧問式銷售的訣竅，協助學員精準洞察顧客需求與消費心理、提出有效解決方案！ |
| ‧ 課程大綱 |
★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。
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課程效益
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1、對於顧客真實購買需求的洞察與掌握
2、探詢顧客消費心理程序與決策流程之技巧
3、對顧客提問引導購買之實務操作方法
4、對顧客推介需求商品之實務操作方法
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課程大綱
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一、顧問式銷售V.S.傳統銷售
- 您的銷售行不行？一分鐘即戰力大考驗
- 檢視您的銷售方式！2P2S的型態組合
- 兩大重要模式看顧問式與傳統銷售之差異
二、顧問式銷售內功心法
- 掌握顧客消費心理程序及購買決策流程
- Why “Consultative Selling”?
- 顧問式銷售的「望聞問切」與「辨證論治」
三、顧問式銷售戰術攻略
- 顧問式銷售操作Step by Step
- SPIN提問導購技巧的運用及演練
- FABE銷售推介技巧的運用及演練
四、顧問式銷售實戰演練
- 顧問式銷售教戰守則
- 面對顧客拒絕或質疑的回應技巧
- 銷售實戰個案PK賽及模擬演練
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■ 講師：王世昌 老師
■ 現任：點市成金行銷科技 總經理
■ 學歷：國立中興大學 EMBA高階企管碩士
■ 經歷：
1、船井生醫－執行副總經理
2、卡爾奇夫國際開發－執行副總經理
3、輝庭企業－董事長特助暨品牌事業群負責人
4、矽格股份－中國事業群營運處經理、董事長特助、
總經理特助、公司代理發言人、資深市場分析師
5、福壽實業－行銷企劃專員
■ 專業認證：
1、國際高階商務策劃師 (WBSA)
2、國際高階培訓師暨專業評審 (英國City & Guilds)
3、國際企業管理師 (英國ILM)
4、商務企劃能力專業顧問講師資格 (TBSA)
5、共通核心職能講師資格 (行政院勞動部)
6、大專院校講師資格 (行政院教育部)
■ 專長：商務談判、行銷策略與企劃、品牌經營與行銷、簡報技巧、溝通協調與表達技巧、業務銷售技巧、顧客抱怨處理技巧、新事業規劃與商業模式設計、策略規劃、問題分析與解決等系列。
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| ‧ 連絡電話 |
台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841 |
| ‧ 注意事項 |
◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元！
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！
◎6小時以上課程免費提供便當.飲料或點心
◎課程費用含精美教材…等
◎課程電子發票皆於課前電郵交予學員，如需紙本發票則於課程現場交予學員。
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！
◎凡參加過本課程的協會會員皆可以1,000元的優惠價重複來上同一門課(上課當天須出示身分證、會員卡以確認為會員本人身份，否則無法進場！) |
| ‧ 報名須知 |
‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利！
‧退費相關辦法
‧凡優惠方案免費贈送之課程，本會無提供講義，如有講義需求可向客服另購買講義。
講義費用統一標準如下：
單天課程：$250 元，另需支付$50 郵資，總計為$300 元。
認證全程：$550 元，另需支付$50 郵資，總計為$600 元。
就服講義整套: $1,500，另需支付$100 郵資，總計為$1,600 元。(內含5本課程講義+1本新增題庫術科+學術科模擬試題題目+解答)
※【外部合作課程】不適用此講義費用標準。
‧黃金存摺免費加值贈送之課程金額以及各優惠方案免費贈送之課程金額，均不得兌換現金。
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