| ‧ 課程名稱 |
★全方位員工行為風險管理及找到員工成功特質的輔導技巧(07-01MHM)
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| ‧ 課程地點 |
高雄 │ 高雄科技大學 （高雄市三民區建工路415號）
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| ‧ 開始日期 |
2025/12/14 |
‧ 結束日期 |
2025/12/14 |
| ‧ 課程時間 |
周日09:30～16:30
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‧ 上課時數 |
6小時 |
| ‧ 費 用 |
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| ‧報名優惠 |
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| ‧ 黃金存摺 |
>> 課程費用優惠請按我
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| ‧ 課程介紹 |
招募時，如何降低招到不適任員工的風險？如何快速辨識出員工的危險行為因子？根據統計資料顯示，企業重視員工身心健康，員工流失率會降低至少2個百分點、企業營收則可增加34%！身心健康不佳的員工，不但工作效率低落，甚至可能影響其他員工。員工的心理狀態與情緒穩定度對於產品水準的好壞、產值高低與風險控管有著直接影響。因此，如何掌握全方位的員工行為風險管理，已日漸在企業營運中成為不可或缺的管理課題。
本課程將解析職場危害的因子，協助您找到與組織適配的員工，透過「人格特質量表」與「工作興趣量表」深入了解員工人格特質，並以「價值期望量表」衡量價值觀，避免招到不適任員工，並且有效掌握員工行為風險，提高主管與HR對同仁行為的預測和引導能力，打造最佳團隊，更有效地實現公司目標。 |
| ‧ 課程大綱 |
★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。
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適合對象
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1、企業主及HR
2、主管及儲備幹部
3、職護人員
4、需要處理顧客情緒的服務人員
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課程大綱
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1、掌握員工行為風險並有效管理
2、職場危害因子監控
3、預測員工的工作表現的技巧
4、精確找出員工人格特質的輔導技巧
●學習使用及演練「人格特質量表」及「工作興趣量表」
5、降低招到不適任員工的輔導技巧
●實際案例演練：如何運用Holland的六大工作類型做最佳的人才安置？
6、分析員工價值觀的輔導技巧
●實際案例演練：同仁的價值觀與公司價值觀不合時，該如何處理？
7、掌握員工人格主軸的輔導技巧
8、找到員工的成功公式的輔導技巧
9、辨識員工的危險行為因子及處理技巧
●暴力傾向、邊緣性人格、反社會人格、性騷擾人格特質
10、實際案例分享與輔導技巧演練
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■ 講師：林萃芬 老師
擁有諮商心理師的證書，多年來推廣心理學不遺餘力，除了「洞察人心」系列書籍獲得數十萬讀者的熱烈迴響外，更為企業量身打造「員工心理輔導技巧」、「員工心理健康管理師」的課程，協助企業提振員工的自我效能。
為什麼她可以橫跨企業界與心理諮商界？事實上她曾經擔任文化及服務業顧問近十年，她表示：這是個心理學時代，我們每個人都需要鍛鍊強健的「心理肌力」，擁有良好的心理技能，能夠鎮定地處理突發的危機事件，自信地表現專業能力，及時消化壓力，做好心理能量管理，讓我們的潛能做最大發揮。
■ 現任：
1、德精神科診所諮商心理師
2、東吳大學兼任講師
3、中華人事主管協會講師
■ 學歷：國立台北教育大學 心理與諮商研究所 碩士
■ 經歷：
1、「師範大學」兼任諮商心理師
2、青少年自我挑戰營 督導
3、多家知名企業顧問
4、新女性雜誌主編
5、希代出版企劃總監
6、諮商心理師公會全聯會媒體公關主任
7、「松德診所」諮商心理師
8、「聯合心理諮商所」諮商心理師
9、實踐大學博雅學部 兼任講師
10、交通大學推廣部講師
11、「台北張老師中心」特約講師
■ 專長課題：
企業及生涯諮商 / 身心減壓 / 自我探索 / 人際溝通 / 夢工作隱喻治療 / 感情諮商 / 注意力不足輔導 / 金錢教育訓練課程 / HRV情緒儀
■ 證照：
1、諮商心理師證書
2、教育部講師證書
3、中國國家一級心理諮詢師
4、中國國家一級企業培訓師
■ 著作：
1、鍛鍊心理肌力：15項心理鍛鍊，擺脫那些職場與人際間的控制、害怕、停滯、危機與焦慮 （時報出版/2018）
2、上班不懂這些事，只能永遠當C咖—上班族必備的職場應對心理學(方智出版)
3、小心,慣性洩露個性(方智出版)
4、從外在行為洞察人心(方智出版)
5、從說話模式洞悉人心(方智出版)
■ 媒體：
＊ 2004~~2008 警廣「一路愛相隨」單元主講人
＊ 2004~~2016 中廣「媒事來哈拉」節目「感情路線圖」單元主講人
＊ 擔任三立電視「黃金七秒半」、「美人記者會」、超視「今夜女人幫」、中天「今晚哪裡有問題」、「康熙來了」、東風「桃色蛋白質」、超視「命運好好玩」、「新聞挖挖挖」、「得獎的事」「非關命運」、「姊妹淘心話」、「上班這黨事」、「醫師好辣」、「金牌大健諜」等節目專家來賓。
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| ‧ 連絡電話 |
台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841 |
| ‧ 注意事項 |
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！
◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材
◎課程電子發票皆於課前電郵交予學員，如需紙本發票則於課程現場交予學員。
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！ |
| ‧ 報名須知 |
‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利！
‧退費相關辦法
‧凡優惠方案免費贈送之課程，本會無提供講義，如有講義需求可向客服另購買講義。
講義費用統一標準如下：
單天課程：$250 元，另需支付$50 郵資，總計為$300 元。
認證全程：$550 元，另需支付$50 郵資，總計為$600 元。
就服講義整套: $1,500，另需支付$100 郵資，總計為$1,600 元。(內含5本課程講義+1本新增題庫術科+學術科模擬試題題目+解答)
※【外部合作課程】不適用此講義費用標準。
‧黃金存摺免費加值贈送之課程金額以及各優惠方案免費贈送之課程金額，均不得兌換現金。
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