人力資源管理課程/人資證照/企業內訓/主管培訓/一例一休 中華人事主管協會

適合對象

專案經理、產品經理、研發經理、研發工程師、專案小組Leader、專案主管及各層級主管、行銷企劃業務人員、管理下包採購人員、人事專案人員、參與專案管理人員、資訊技術人員

預備知識

具備「專案管理」實務經驗或知識。

學會技能

1、編寫專案管理計畫書之完整技巧，包含：

(1)深度了解如何轉換專案需求成交付內容的技巧

(2)工作分解結構(Work Breakdown Structure，WBS)展開技巧

(3)學習如何進行風險分析、與利害關係人管理技巧

2、獲得專案執行、監控、與結案。

課程大綱

第一天》

一、定義和组織專案

1、專案管理介绍(上午)

●開始熱身遊戲(ABC練習)

●什麼是專案經理和團隊的挑戰

●課程目標和Agenda介绍

●專案管理流程架構

●專案的定義與生命周期

2、建立專案组織(上午)

●辨識專案利害關係人

●專案利害關係人的角色與責任

●委任專案經理

●如何解决專案經理與職能經理的矛盾衝突

●專案經理如何同時管理多個專案

●專案經理與團隊溝通

●核心小组的角色

●擴展小组的角色

3、定義專案参數(下午)

●定義專案的文件

●專案目標聲明(練習)

●靈活性矩陣(練習)

●定義主要交付(練習)

●定義一級里程碑

●定義專案的文件獲得確認批准

4、計畫專案構架(下午)

●審查專案清單

●達成專案協議

●將決議結果製定成規則文件

第二天》

二、專案計畫

1、擬定工作分解結構(上午)

●建立工作分解結構(練習)

●定義二級里程碑

●工作分解結構結購格式

●任務编號(練習)

●工作分解結構辭典

2、擬定初步排序活動(下午)

●工作相依關係(練習)

●工期估算

●將工作量轉換成工期(練習)

●關鍵路徑法

●甘特圖

3、精簡估算和分析資源來源(下午)

●人力資源計畫

●專案成本估算

4、優化權衡(第三天上午)

●優化權衡的目的

●排序活動問題的優化

●資源問題的優化

●範圍問題的優化

●取得管理層同意

5、風險計畫(上午)

●識别風險

●分析風險

●排序風險

●計畫風險(練習)

6、移交到管理層(上午)

●專案計畫確認

●專案基準計畫

●變更管理流程制定

第三天》

三、追踪與管理專案

1、蒐集情况(下午)

●跟踪强度

●數據蒐集

●不同數據比較

●更新專案情况

2、分析差異(下午)

●排序差異

●資源差異

●範圍差異

●差異原因

●分析方法

3、採取修正措施或修改計畫(下午)

●修正措施的方法

●修改計畫的原因

4、定期檢查專案的實際狀態(下午)

●審查專案構架

●通知專案情况

●會議報告格式

●專案會議形式

5、專案收尾(下午)

●履行結束活動

●進行結束審查

●封存專案檔案

講師介紹

■ 講師：笪儒村 老師（Jonathan R. Dann）

■ 專長：

專案管理培訓、BA 商業分析、業務分析、業務流程改進、供應鏈管理（SCM）、企業資源規劃（ERP）軟體實施，擁有超過 20 年以上行業經驗

戰略執行（Korn Ferry）高級顧問與講師

培訓與顧問企業包括：

ABB、西門子、寶馬、大眾、輝瑞、雅培、開利、丹佛斯、陶氏化學、蘋果、易趣、惠普、強生、諾爾斯、馬士基、諾基亞、殼牌、京東、中國核電站等

業務分析（Business Analysis）培訓經驗

曾服務企業包括：

摩根士丹利、滙豐銀行、特許銀行、沃爾沃、阿爾卡特、米其林、甲骨文、諾爾斯