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‧ 課程名稱
★處理員工抗拒與新進員工輔導技巧(06-01CJEC)
‧ 課程地點
  台南 │ 長榮大學推廣教育中心(台南市歸仁區長大路1號)
‧ 開始日期
2020/12/6
‧ 結束日期
2020/12/6
‧ 課程時間
周日09:30~16:30
‧ 上課時數
6小時
‧ 費 用
會員價
3200
非會員價
3800
 

‧報名優惠




‧ 黃金存摺
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‧ 課程介紹
面對壓力甚鉅的職場環境,不但員工需要具備良好的應變力與抗壓力,企業界更是積極培訓「員工心理輔導人員」,面對員工心理問題時,若能具備心理輔導實務技巧,就能即時有效處理避免演變成危機事件!本課程由專業員工諮商心理師進行規劃,在歷經超過百家企業輔導及員工輔導經驗後,以實務角度解析企業必備的各項員工心理輔導技巧,期望能從關懷的角度,正向領導員工,成就雙贏的職場員工關係,進而為企業創造更高的團隊績效!
‧ 課程大綱

課程總時數6小時參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“台北市立圖書館終身學習護照”及“行政院公務人員終身學習時數”。

 

課程大綱

【上午】新進員工的心理輔導技巧

1、協助新同仁適應公司環境的輔導技巧

2、建立信任感的輔導技巧

3、增加新同仁安全感的輔導技巧

4、處理新同仁「孤立感」的最佳解藥

5、新同仁流失的可能原因解析

6、實際案例分享與輔導技巧演練

【下午】處理員工抗拒的心理輔導技巧

1、了解不同的人格特質

2、認識抗拒與防衛心理

3、了解員工的自卑情結

4、化解員工抗拒情緒的輔導技巧

5、處理員工抱怨的輔導技巧

6、實際案例分享與輔導技巧演練

■ 講師:徐蕾 (現任:芯耕圓心理諮商所諮商心理師)

■ 學歷:屏東教育大學教育心理與輔導研究所

中正大學犯罪防治學系

■ 證照:台灣諮商心理師國家特考合格

■ 專長:擅長以敘事治療、人際歷程取向作諮商。多年來從事個別諮商、團體諮商、遊戲治療、藝術治療、情緒管理及壓力調適、失落經驗、人際關係、兩性關係、家庭互動、心理創傷諮商、災後創傷壓力調適及減壓、老年議題

■ 現任:高雄市學生心理諮商中心、兒童與家庭諮商中心、中華育幼關懷協會、高雄應用科技大學/高雄醫學大學/正修科技大學諮商輔導中心-兼任心理師

‧ 連絡電話
台北(02)2748-5188台中(04)3506-0841
‧ 注意事項
◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元!
◎免費提供便當及茶水;費用含課程教材
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費,才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複!
◎課程內容協會保留更動之權利!
‧ 報名須知

‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利!

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服務時間:周一~周五 AM8:30~PM6:00 / 協辦單位:中華人事管理顧問有限公司