人力資源管理課程/人資證照/企業內訓/主管培訓/一例一休 人力資源管理課程/人資證照/企業內訓/主管培訓/一例一休 中華人事主管協會

LINE線上客服
訂閱電子報
Email

進修課程-專業認證班系列課程

10人以上歡迎包班內訓
‧ 課程名稱
【線上 online】第二期員工關係管理師認證班 第一梯(EAP-L02)
‧ 課程地點 線上 │ 線上課程
‧ 開始日期 2021/3/1 ‧ 結束日期 2021/5/1
‧ 觀看時間 共可觀看2個月(此期間內不限次數觀看)
‧ 費 用
會員價 10900 非會員價 12900
‧報名優惠


‧ 課程介紹 法國企業界名言:「愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業。」員工是企業的重要資產,員工關係對於企業人力資源穩定的重要性,遠遠超過傳統的薪資、獎金、福利的效益,而整體成本也遠低於這些成本,是HR功能中最強大的秘密武器之一。身為企業主管與人資人員該如何因應新世代的勞資關係呢?如何運用企業文化增進員工對公司的信任感,使其快速在組織中產生認同與歸屬感?員工協助方案(EAP)具備哪些層面,又應如何訂定?

本課程將教授學員如何建構出一套完整的員工關係管理系統,除了建置完善的員工協助方案,更協助組織建立雇主品牌與員工認同,並且運用科學化與數據化的方式處理新世代的勞資關係,有效強化內部溝通與降低衝突,提升員工關係的緊密度與當責之使命感,並有效留住好的人才。
‧ 課程大綱

★課程總時數30小時,參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“台北市立圖書館終身學習護照”及“行政院公務人員終身學習時數”。

 

★線上課程為精華版(不包括現場演練、案例分組討論時間)
 如完成線上課程,欲再參與現場互動及小組討論
 可另加報單天實體課程,每一門單天課程享複習價1,000元優惠。

  

★口筆試考試參考日期(自由選擇,擇一日考試):

場次

日期

日期

台北場

2021/06/27

2021/12/26

※本協會保留考試測驗日期異動之權利。

 

★線上觀看期間:2個月(此期間內可不限次數可重覆觀看)

  

第一單元 員工行為預測及建立績效團隊實務

■ 講師:林萃芬 老師

1、如何預測同仁的工作表現。

2、如何精確找出同仁的人格特質。

3、如何降低招到不適任員工的盲目性。

4、如何分析同仁的價值觀。

5、如何掌握同仁的人格主軸。

6、如何精確預測同仁的行為模式。

第二單元 企業文化與員工認同建立實務

■ 講師:蘭堉生 老師

1、何謂企業文化?建立企業文化的效益為何?

2、企業文化建立步驟及實務。

3、企業文化實施的演進與限制。

4、如何利用企業文化增強員工對公司的信任感提高留任率。

5、如何以企業文化培養員工歸屬感提振團隊效能。

第三單元 EAP-員工協助方案設計與發展實務

■ 講師:林萃芬 老師

1、工作面-追求永續生涯發展

員工引導、工作調適、工作設計、職位轉換、生涯發展、離職安置、退休規劃。

2、生活面-提升生活品質

生活管理、保險規劃、托兒養老、親子教育、人際關係、理財規劃、法律服務等。

3、健康面-維護身心健康

心理衛生、壓力管理、運動保養、飲食健康、憂鬱焦慮、嗑藥毒癮、酗酒、戒賭等均予關懷協助。

4、員工協助系統

管理諮詢、追蹤服務、資源運用、輔導轉介、推介評估。

第四單元 勞資關係與科學化/數據化管理實務

■ 講師:蘭堉生 老師

1、勞資關係的演化與趨勢。

2、組織內部溝通與衝突管理實務。

3、員工的參與式管理。

4、新世代勞資關係-科學化。

5、新世代勞資關係-數據化。

第五單元 認證筆試與案例簡報分析

■ 講師:協會講師群

講師介紹

■ 講師:林萃芬 老師

擁有諮商心理師的證書,多年來推廣心理學不遺餘力,除了「洞察人心」系列書籍獲得數十萬讀者的熱烈迴響外,更為企業量身打造「員工心理輔導技巧」、「員工心理健康管理師」的課程,協助企業提振員工的自我效能。

為什麼她可以橫跨企業界與心理諮商界?事實上她曾經擔任文化及服務業顧問近十年,她表示:這是個心理學時代,我們每個人都需要鍛鍊強健的「心理肌力」,擁有良好的心理技能,能夠鎮定地處理突發的危機事件,自信地表現專業能力,及時消化壓力,做好心理能量管理,讓我們的潛能做最大發揮。

■ 現任:

1、諮商心理師公會全聯會媒體公關主任

2、「中華人事主管協會」講師

3、「松德診所」諮商心理師

4、「聯合心理諮商所」諮商心理師

5、實踐大學博雅學部 兼任講師

6、東吳大學兼任講師

7、交通大學推廣部講師

8、「台北張老師中心」特約講師

■ 學歷:國立台北教育大學 心理與諮商研究所 碩士

■ 經歷:

1、「師範大學」兼任諮商心理師

2、青少年自我挑戰營 督導

3、多家知名企業顧問

4、新女性雜誌主編

5、希代出版企劃總監

■ 專長課題:

企業及生涯諮商 / 身心減壓 / 自我探索 / 人際溝通 / 夢工作隱喻治療 / 感情諮商 / 注意力不足輔導 / 金錢教育訓練課程 / HRV情緒儀

 證照:

1、諮商心理師證書

2、教育部講師證書

3、中國國家一級心理諮詢師

4、中國國家一級企業培訓師

 著作:

1、鍛鍊心理肌力:15項心理鍛鍊,擺脫那些職場與人際間的控制、害怕、停滯、危機與焦慮 (時報出版/2018

2、上班不懂這些事,只能永遠當C咖—上班族必備的職場應對心理學(方智出版)

3、小心,慣性洩露個性(方智出版)

4、從外在行為洞察人心(方智出版)

5、從說話模式洞悉人心(方智出版)

 媒體:

 2004~~2008 警廣「一路愛相隨」單元主講人

 2004~~2016 中廣「媒事來哈拉」節目「感情路線圖」單元主講人

* 擔任三立電視「黃金七秒半」、「美人記者會」、超視「今夜女人幫」、中天「今晚哪裡有問題」、「康熙來了」、東風「桃色蛋白質」、超視「命運好好玩」、「新聞挖挖挖」、「得獎的事」「非關命運」、「姊妹淘心話」、「上班這黨事」、「醫師好辣」、「金牌大健諜」等節目專家來賓。

 

■ 講師:蘭堉生 老師

■ 現任:訊連科技股份有限公司人力資源部首席顧問

■ 經歷:

1、華晶科技人力資源處 副總

2、花旗銀行人力資源處 協理

3、科林研發科技公司人資處 經理

■ 專長:職能與績效管理、人力資源管理、生涯發展、人力盤點、企業文化、訓練發展

 

★【員工關係管理師認證班】學員訓後心得★

‧ 連絡電話 台北(02)2748-5188台中(04)3506-0841
‧ 注意事項 ◎課程費用含精美教材…等
◎課程發票皆於課前郵寄交予學員!
◎課程內容協會保留更動之權利!
◎購買線上課程,自帳號開通當日起即可開始觀看,線上課程經購買授予使用權即不再受理退費,請留意個人觀看日期權限。
◎為維護講師智慧財產權,線上課程不提供電子檔講義,《課程講義將郵寄至您登記的收件地址》,請務必確認是否收到。
◎如學員人在國外,講義必須寄至台灣以外的國家或地區,須由學員自付講義郵寄費。觀看時間結束,本會可先提供結業證書,另必須回台灣現場考試通過,本會將提供證照。
◎為維護學員權益《線上課程影音網址與課程講義資訊》限本人使用,禁止分享與外流,若有侵權疑慮,須自負法律責任,並不得再參與本協會課程。
◎如遇例假日,開通播放起迄日順延至上班日!
◎凡參加過本認證班的學員,可選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程,可以單堂 1,000 元的優惠價格複習(限兩單元)!
‧ 報名須知 ‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利!
‧退費相關辦法