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進修課程-專業認證班系列課程

10人以上歡迎包班內訓
‧ 課程名稱
DISC識人溝通學
‧ 課程地點 台中 │ 中華電信台中訓練分所(台中市南屯區黎明路二段658號)
‧ 開始日期 2021/5/13 ‧ 結束日期 2021/5/13
‧ 課程時間 周四09:30~16:30 ‧ 上課時數 6小時
‧ 費 用
會員價 2980 非會員價 3700
‧報名優惠


‧ 黃金存摺 >> 課程費用優惠請按我
‧ 課程介紹 與人溝通時,是否常有話不投機的狀況?溝通方式與對每一個人的影響截然不同,有些人在聊天時喜歡整理重點與邏輯、有人言談風趣引人入勝、有人肢體語言豐富、也有人較為沉默寡言。有時甚至會遇到認知落差問題,不知道該怎麼處理因言語措詞產生的誤會等,在這些情況中,隱藏著可能被忽略的關鍵因素:人格特質與溝通技巧。若能事先觀察並了解人們的性格特質,進而使用有效的溝通方式來創造良好人際互動,進而有很好的人際關係。

由美國心理學家威廉.馬斯頓馬斯頓博士創立的DISC性格模式測評,他提供以D型(Dominance)支配型、I型(Influence)影響型、S型(Steady)穩定型、C型(Caution)謹慎型等四大類型,學習了解自己和他人的性格模式,看清楚自己的盲點,自發性的改變和調整溝通技巧。

本堂課以輕鬆的方式透過《DISC測驗》協助您瞭解個人行為差異,並學習在溝通上知己知彼、百戰不殆!並藉由深入學習如何判讀DISC、精準的溝通策略及技巧、經由《實作演練》學習360度12招溝通招式,讓你看對人、說對話、辦對事─人際不卡關、溝通不衝突,強化職場精準溝通力!
‧ 課程大綱

★課程總時數6小時,參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“台北市立圖書館終身學習護照”及“行政院公務人員終身學習時數”。

 

課程大綱

一、知己知彼溝通無礙

1、溝通衝突之惡性循環

不同行為、糾正行為

引發情緒、情緒反擊

短暫容忍、爆發衝突

溝通不良、關係惡化

2、DISC四型行事與溝通風格

支配型/直接、快速、講重點

影響型/熱情、歡樂、重感覺

穩定型/溫和、親切、有耐性

謹慎型/理性、冷靜、重邏輯

二、精準溝通前先觀人觀心

■三分鐘DISC觀人術

1、外貌判別法

2、聲音判別法

3、肢體判別法

4、態度判別法

三、360度溝通招式全解析

1、DISC四型平行溝通招式/4

2、DISC四型向下溝通招式/4

3DISC四型向上溝通招式/4

講師介紹

■ 講師:蔡緯昱 老師

■ 現任:知名文創公司 總經理

■ 經歷:

北京昱華智業教育科技 副總經理

中華民國樂活學習發展協會 創會理事長
義大利愛在羅馬萬人演唱會 網路行銷總監

經濟部中小企業服務創新計畫 專欄作者

崇右影藝科技大學 專技教師

中華民國工商研究院 特約講師

樹德科技大學推廣教育中心 特約企業講師

■ 專業認證:

2016中國企業品牌培訓師 前100強殊榮

2016中國企業品牌培訓師 十佳精品課程殊榮

《魅力講師活動設計與帶領技巧》

教育部(9619)企業教育訓練講師 乙級證照

中華職能教育發展協會 職涯規劃諮商師

NLP神經語言程式學 認證執行師

■ 著作:《DISC識人溝通學》跟誰都能合得來的人際經營術

‧ 連絡電話 台北(02)2748-5188台中(04)3506-0841
‧ 注意事項 ◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元!
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠!
◎6小時以上課程免費提供便當.飲料或點心
◎課程費用含精美教材…等
◎課程發票皆於課程現場交予學員!
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費,才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複!
◎課程內容協會保留更動之權利!
◎凡參加過本課程的協會會員皆可以 1,000 元的優惠價重複來上同一門課(上課當天須出示身分證.會員卡以確認為會員本人身份, 否則無法進場!)
‧ 報名須知 ‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利!
‧退費相關辦法