| ‧ 課程名稱 |
★員工心理五級預防模式及態度改變的輔導技巧(04-08MHM)
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| ‧ 課程地點 |
台中 │ 東海大學推廣部（台中市西屯區台灣大道四段1727號）
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| ‧ 開始日期 |
2024/11/9 |
‧ 結束日期 |
2024/11/9 |
| ‧ 課程時間 |
周六09:00～16:00
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‧ 上課時數 |
6小時 |
| ‧ 費 用 |
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| ‧報名優惠 |
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| ‧ 黃金存摺 |
>> 課程費用優惠請按我
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| ‧ 課程介紹 |
管理大師柯林斯：「對的人才，必然會自我紀律、自我激勵，也會自我管理。」健康的心理是高素質員工的重要條件！如何培養員工的責任感與自我管理的能力？員工心理健康教育應如何促進與預防？如何善用管理心理學激發員工的工作熱忱？如何促進員工解決問題及決策能力？
本課程將協助主管與HR有效領導員工自我管理，透過員工心理五級預防模式、增進員工思考及解決問題的能力、促進良好的工作適應關係，提升員工生涯的成就感，營造合理而有效率的工作環境，達到「預防勝於治療」的效益，成為組織對的人才！ |
| ‧ 課程大綱 |
★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“行政院公務人員終身學習時數”。
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適合對象
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1、企業主及HR
2、主管及儲備幹部
3、職護人員
4、需要處理顧客情緒的服務人員
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課程大綱
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1、員工心理五級預防模式與具體作法
2、員工態度改變的輔導技巧
●使用「思考性引導問句」提升員工責任感
●讓出錯的員工改變的輔導技巧
●讓被動散漫員工積極的輔導技巧
●運用「提問法技巧」提升員工效率
3、促進員工問題解決的輔導技巧
●培訓正向思考產生「解決問題」的企圖心
●轉換焦慮性想法的輔導技巧
●運用「忽略檢查表」幫助員工找到問題解決盲點
●協助員工理出頭緒的輔導技巧
●幫助員工保持冷靜心理的輔導技巧
●協助員工找到解決問題方法的輔導技巧
4、鍛鍊員工做決定的輔導技巧
5、協助員工找到勇氣力量的輔導技巧
6、實際案例分享與輔導技巧演練
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■ 講師：林萃芬 老師
擁有諮商心理師的證書，多年來推廣心理學不遺餘力，除了「洞察人心」系列書籍獲得數十萬讀者的熱烈迴響外，更為企業量身打造「員工心理輔導技巧」、「員工心理健康管理師」的課程，協助企業提振員工的自我效能。
為什麼她可以橫跨企業界與心理諮商界？事實上她曾經擔任文化及服務業顧問近十年，她表示：這是個心理學時代，我們每個人都需要鍛鍊強健的「心理肌力」，擁有良好的心理技能，能夠鎮定地處理突發的危機事件，自信地表現專業能力，及時消化壓力，做好心理能量管理，讓我們的潛能做最大發揮。
■ 現任：
1、德精神科診所諮商心理師
2、東吳大學兼任講師
3、中華人事主管協會講師
■ 學歷：國立台北教育大學 心理與諮商研究所 碩士
■ 經歷：
1、「師範大學」兼任諮商心理師
2、青少年自我挑戰營 督導
3、多家知名企業顧問
4、新女性雜誌主編
5、希代出版企劃總監
6、諮商心理師公會全聯會媒體公關主任
7、「松德診所」諮商心理師
8、「聯合心理諮商所」諮商心理師
9、實踐大學博雅學部 兼任講師
10、交通大學推廣部講師
11、「台北張老師中心」特約講師
■ 專長課題：
企業及生涯諮商 / 身心減壓 / 自我探索 / 人際溝通 / 夢工作隱喻治療 / 感情諮商 / 注意力不足輔導 / 金錢教育訓練課程 / HRV情緒儀
■ 證照：
1、諮商心理師證書
2、教育部講師證書
3、中國國家一級心理諮詢師
4、中國國家一級企業培訓師
■ 著作：
1、鍛鍊心理肌力：15項心理鍛鍊，擺脫那些職場與人際間的控制、害怕、停滯、危機與焦慮 （時報出版/2018）
2、上班不懂這些事，只能永遠當C咖—上班族必備的職場應對心理學(方智出版)
3、小心,慣性洩露個性(方智出版)
4、從外在行為洞察人心(方智出版)
5、從說話模式洞悉人心(方智出版)
■ 媒體：
＊ 2004~~2008 警廣「一路愛相隨」單元主講人
＊ 2004~~2016 中廣「媒事來哈拉」節目「感情路線圖」單元主講人
＊ 擔任三立電視「黃金七秒半」、「美人記者會」、超視「今夜女人幫」、中天「今晚哪裡有問題」、「康熙來了」、東風「桃色蛋白質」、超視「命運好好玩」、「新聞挖挖挖」、「得獎的事」「非關命運」、「姊妹淘心話」、「上班這黨事」、「醫師好辣」、「金牌大健諜」等節目專家來賓。
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| ‧ 連絡電話 |
台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841 |
| ‧ 注意事項 |
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！
◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材
◎課程電子發票皆於課前電郵交予學員，如需紙本發票則於課程現場交予學員。
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！ |
| ‧ 報名須知 |
‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利！
‧退費相關辦法
‧凡優惠方案免費贈送之課程，本會無提供講義，如有講義需求可向客服另購買講義。
講義費用統一標準如下：
單天課程：$250 元，另需支付$50 郵資，總計為$300 元。
認證全程：$550 元，另需支付$50 郵資，總計為$600 元。
就服講義整套: $1,500，另需支付$100 郵資，總計為$1,600 元。(內含5本課程講義+1本新增題庫術科+學術科模擬試題題目+解答)
‧黃金存摺免費加值贈送之課程金額以及各優惠方案免費贈送之課程金額，均不得兌換現金。
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