人力資源管理課程/人資證照/企業內訓/主管培訓/一例一休 中華人事主管協會

課程大綱

一、訓練體系建置前的基本認知與分析

1、企業訓練體系圖的需求探討

2、訓練體系圖的前置作業介紹

3、訓練體系圖建置的效益分析

二、訓練體系建置前的職級釐清與架構規劃

1、統整公司內部階層的培訓計畫

2、彙整公司執行之教育訓練類型

3、梳理公司不同職位的訓練安排

三、訓練職能體系執行面向

1、已建立職能體系的執行方式

2、未建立職能體系的執行方式

3、如何確認訓練架構執行的優先順序

四、訓練體系的價值落實

1、如何進行內部公關行銷訓練價值

2、如何進行外部公關行銷訓練價值

3、如何落實推動訓練體系內容

五、訓練體系圖之建置類型解析與實作

■ 講師：盧冠諭 老師

■ 現任：行知學思有限公司執行長、振宇五金外部獨立董事

■ 學歷：輔仁大學管理學研究所碩士

■ 經歷：

1、中嘉網路人力資源協理(AVP)

2、全家便利商店資深招募經理、人才開發運用課課長、教育訓練中心課長、學習訓練課長、人力資源部教育訓練課長、附設職業訓練中心主管、品牌再造Coach

3、東吳大學推廣部人力資源課程講師

4、行政院勞動部勞力發展署共通核心職能課程講師（DC、BC、KC）

5、經濟日報企管副刊「人才育成」專欄主筆

6、工商時報工商經營報專欄作家

■ 專長課題：

1、體驗式學習設計與帶領（課室內／戶外拓展訓練）

2、人力資源相關議題：

教育訓練相關、人力資源發展、招募面談技巧、職訓中心經營與管理

3、主管管理能力提昇訓練：

領導與激勵、績優門市店長及主管經營管理十二堂課、菁英主管的五項修練、部屬培育、世代領導與管理、基層班組長訓練、管理技能養成訓練

4、職場達人加值系列：

情緒管理、壓力管理、工作流程改造與改善、掌握人心的魅力簡報術、內部講師培訓、溝通三部曲、創意力提升、六頂思考帽、感心服務、服務敏感度