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進修課程-專業認證班系列課程

10人以上歡迎包班內訓
‧ 課程名稱
★處理員工抗拒與新進員工輔導技巧(07-02EC)
★準時開課,即將額滿
‧ 課程地點 高雄 │ 高雄應用科技大學 (高雄市三民區建工路415號) │ 教室:北202A
‧ 開始日期 2013/4/28 ‧ 結束日期 2013/4/28
‧ 課程時間 周日09:30~16:30 ‧ 上課時數 6小時
‧ 費 用
會員價 3000 非會員價 3500
‧報名優惠


‧ 黃金存摺 >> 課程費用優惠請按我
‧ 課程介紹 面對壓力甚鉅的職場環境,不但員工需要具備良好的應變力與抗壓力,企業界更是積極培訓「員工心理諮商輔導人員」,面對員工心理問題時,若能具備心理諮商輔導實務技巧,就能即時有效處理避免演變成危機事件!本課程由專業員工諮商心理師進行規劃,在歷經超過百家企業輔導及員工諮商經驗後,以實務角度解析企業必備的各項員工心理輔導技巧,期望能從關懷的角度,正向領導員工,成就雙贏的職場員工關係,進而為企業創造更高的團隊績效!
‧ 課程大綱

 課程總時數6小時參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“台北市立圖書館終身學習護照”及“行政院公務人員終身學習時數”。 

課程大綱

新進員工的心理輔導技巧(上午)

1、協助新同仁適應公司環境的諮商技

2、建立信任感的諮商技巧

3、增加新同仁安全感的諮商技巧

4、處理新同仁「孤立感」的最佳解藥

5、新同仁流失的可能原因解析

6、實際案例分享與諮商輔導技巧演練

 

處理員工抗拒的心理輔導技巧(下午)

1、了解不同的人格特質

2、認識抗拒與防衛心理

3、了解員工的自卑情結

4、化解員工抗拒情緒的諮商技巧

5、處理員工抱怨的輔導技巧

6、實際案例分享與諮商輔導技巧演練

林萃芬

學歷:國立台北教育大學 心理與諮商研究所

證照:諮商心理師證書

專長:企業員工輔導及生涯諮商、完形治療、焦點解決與心理諮商、TA人際溝通分析、身心減壓與自我探索

媒體:擔任三立「黃金七秒半」、「美人記者會」、超視「今夜女人幫」、中天「今晚哪裡有問題」、「康熙來了」、東風「桃色蛋白質」、超視「命運好好玩」、「新聞挖挖挖」、TVBS-G「得獎的事」等節目專家來賓

著作:小心慣性洩露個性、從情人言行洞知他的心、從外在行為洞察人心、從說話模式洞悉人心、快樂健康是一種生活風格

‧ 連絡電話 台北(02)2748-5188台中(04)3506-0841
‧ 注意事項 ◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元!
◎6小時以上課程免費提供便當.飲料或點心
◎課程費用含精美教材…等
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費,才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複!
◎課程內容協會保留更動之權利!
‧ 報名須知 ‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利!
‧退費相關辦法