一、談判造勢的方法:包括議題掛鉤,結盟,以及升高情勢與既成事實戰術的運用。
1.掛勾戰術有哪些是我們必須注意的地方?
2.第一個造勢的方法: 如何增加桌上的議題
3.弱勢者第二個造勢的方法是『結盟』
4.弱勢者第三個造勢的方法是『引爆衝突』
5.升高衝突的方式是『既成事實』:先斬後奏。
二、談判前的情勢判斷: 以權力大小來判斷談判前的情勢
1.談判的第一個籌碼:我們有懲罰對方的能力嗎?
2.談判的第二個籌碼:我們有東西賞對方嗎?
3.談判的第三個籌碼:我們有沒有時間熬?
4.談判的第四個籌碼:我們有沒有退路?
5.談判的第五個籌碼:我們有法律『借力使力』嗎?
6.談判的第六個籌碼:我們有專業知識嗎?
7.談判的第七個籌碼:虛籌碼—虛張聲勢
8.談判的第八個籌碼:無賴戰術
三、談判發生的第二、第三個條件
你將學會悶對方的技巧,以及怎麼用切割法與條件句去試探出牌。更學會如何用大餅與小利吸引對方上桌。
四、談判Case演練
你將利用課堂上所學會的談判技巧,應用在談判情境演練之中,期待談判更加熟練。
五、準備談判的方法及談判如何收尾
你將學會如何用七個要素,去幫自己做好談判準備。並學會結束談判的技巧,以便將這一次的談判結果,自然轉化成下一次的談判交情。 |