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■ Day 1
【上午】
敏捷思維介紹，說明敏捷核心原則、敏捷和 Scrum 的 What & Why
◆Scrum 框架介紹：
- 瞭解團隊動態-自我組織敏捷團隊如何有效運作及自我解決問題及團隊環境中認識和運用 Scrum 架構及原理，其中關鍵會議
●課程介紹、報到及 ScrumMaster 關鍵提問技巧
●熱身 Scrum 遊戲
●敏捷價值觀、心態、4 大宣言和 12 準則
●案例分享：5 個 Scrum 價值觀（勇氣、開放、專注、承諾、尊重）
●Scrum 的原理：試驗性過程的特徵、初衷及收益及 Scrum 框架構要素
【下午】
Scrum 團隊及團隊角色的深入學習
◆敏捷團隊介紹：
- 學習和闡明敏捷核心原則，定義專案中角色以及明瞭對每個角色的期望，建立敏捷團隊的共同定義並理解敏捷過程與傳統過程的區別與因由，了解敏捷度量
●敏捷過程練習遊戲：敏捷開發及專案管理中的關鍵度量 ( Metrics )
●Scrum 團隊整體特徵
●3 個角色(當責)：
Product Owner、自管理的開發人員(Developers)、ScrumMaster 的具體責任及特徵
●ScrumMaster 深入探討：
服務於 PO、團隊及企業組織的責任及心態和角色榜樣
●ScrumMaster 深入探討：
領導力技能之引導和教練技術 ( Facilitating & Coaching Leadership )
●ScrumMaster 教練實作
●第一天總結回顧
■ Day 2
【上午】
Scrum 的工件（Artifacts）
◆Scrum 模擬練習：
- 了解 Scrum 的重要三工件並實際操作及練習，學習其他可選擇性的高階課題
●Product Backlog 及 Sprint Backlog 的關鍵概念
●User Story 使用者故事 及產品專案動手練習
●產品增量 ( Increment ) 的關鍵概念
Definition of Done ( DoD ) 及團隊公約的關鍵實踐
【下午】
Scrum 框架過程的關鍵事件、敏捷計劃及專案模擬演練
◆敏捷估算和規劃練習：
- 動手實作並模擬 Scrum 專案
●Sprint 的關鍵
●Sprint 計劃、Daily Scrum、Sprint Review 及 Sprint Retrospective 的學習小組閃卡學習
●敏捷工作量評估及持續漸進式的敏捷規劃
●End-to-End Scrum 小組專案模擬演練
●課程總結
●促進採納 Scrum 的行動計畫及 CSM 認證考試準備說明
●CSM 課後原地現場考試（需自備筆電）
Scrum系列認證獨家開發輔考系統並專利登記在案，已有1,357位以上的CSM使用過，整體系統非常成熟，透過數據化的指標，在各學習過程有效監控，確保學員上場實力。
輔考系統包含以下功能：
●課前預習影片區
●40/50題仿真模擬測驗（非考古題）
●實力分析及診斷
●考上後換證服務相關資料SOP
●課後資源使用
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人力資源管理課程/人資證照/企業內訓/主管培訓/一例一休
中華人事主管協會
