中華人事主管協會

》企業內訓優惠方案：

企業內訓實際金額	贈送單天公開課程	課程現金抵用券	熱門講座
30,000元- 50,000元	無	2,000	提供2名　免費講座乙次 (價值2,000元)
50,001元-110,000元	3,000元以下單天課程任選1堂免費	4,000	提供4名　免費講座乙次 (價值4,000元)
110,001元-200,000元	3,000元以下單天課程任選2堂免費	6,000	提供6名　免費講座乙次 (價值6,000元)
200,001元-350,000元	3,000元以下單天課程任選3堂免費	8,000	提供8名　免費講座乙次 (價值8,000元)
350,001元以上	3,000元以下單天課程任選4堂免費	10,000	提供10名　免費講座乙次 (價值10,000元)
※以上贈送的公開課程本協會保有課程更動之權利　※以上優惠僅限企業內訓廠商員工，無法轉讓相關企業或子公司　※以上優惠使用期限自內訓費用支付完成日起1年內有效

一、本協會內訓規劃優勢
1	降低訓練成本減少員工個別費時外訓與成本且難以評估訓練成效
2	提升學習效果與同仁共同學習，有效增進同仁共識進而達成營運目標
3	專屬量身打造客製化課程符合企業個別訓練需求
4	彈性上課時間可依企業最適當時間舉辦課程，不影響公司營運

三、內訓課程建議

課程分類	內訓課程名稱	對象
‧主管培訓
1	主管工作簡報技巧訓練	新上任主管與儲備幹部中高階經理人
2	主管的向上管理與角色定位
3	傑出主管應有的認知與能力培訓
4	部屬培育與教導(OJT)
5	如何做個SMART的主管
6	中階主管的職責與角色定位
7	企業主管五力特訓-規劃力、控制力、分析力、決策力、風險應變力
8	領導統御與問題分析
9	基層主管的角色、職責與向上管理
‧經營管理
1	專案管理與執行力	中高階經理人與基層主管人資部門人員
2	如何建立績效衡量指標
3	績效管理策略規劃與制度
4	願景共識與策略發展研習營
5	目標管理與執行力
6	人力產值分析與人力規劃佈局
7	策略規劃與預算管理
8	目標管理與KPI指標連結操作實務
9	ISO9001:2008內部稽核訓練
10	績效獎金與績效評核辦法
11	新進人員輔導諮商與面談技巧
‧行銷業務
1	電話行銷實戰技巧	行銷/業務主管或代表
2	業務談判實戰技巧
3	塑造廣結善緣的行銷力
4	問題分析與解決
5	如何擬定銷售年度計畫書
6	專案管理企劃書撰寫技巧
7	業務談判技巧
8	觸動人心的銷售心法與說服技巧
9	掌握客戶心理的成交心法
10	頂尖業務魔鬼訓練
‧團隊共識
1	團隊共識與跨部門溝通協調	部門主管或員工
2	團隊合作與共識凝聚
3	如何建立高績效團隊
4	團隊領導動能共好活力營
5	高績效團隊領導
6	團隊激勵與領導管理
‧生涯成長與人際溝通
1	壓力紓解與情緒管理	部門主管或員工
2	辦公室社交禮儀
3	情緒管理與時間管理
4	員工心理諮商輔導技巧
5	生涯規劃與人際關係建立
6	人際溝通與溝通技巧
7	溝通協調與衝突管理
‧顧客服務
1	顧客滿意的門市服務技巧	第一線客服人員門市人員、電銷人員
2	優質服務與客戶抱怨處理技巧
3	全方位顧客滿意與專業服務接待
4	顧客滿意與顧客抱怨處理
5	顧客滿意的服務策略與衝突管理
6	顧客滿意的接待應對技巧

※以上可依個別企業需求規劃客製化課程

四、委辦廠商：

■金融保險：
第一商業銀行、聯邦銀行、建弘投信、富邦產險、南山人壽、國華人壽、永譽會計師事務所

■科技業：
台灣佳能、聯經數位、文鼎科技、豪勉科技、崇暄科技、上銀科技、忠創科技、十速科技、德微科技、捷威科技、國維聯合科技、欣揚電腦、欣緯股份有限公司、阿爾卑斯電子、嘉晶電子、捷盛電子、臺灣施克光電股份有限公司、台灣暹勁、樂利士實業、佑鳴科技、德微科技

■生物醫療：
當代牙醫診所、台灣第一三共、泰和碩藥品科技、台中童綜合醫院、立弘生化科技股份有限公司、康希生技、高雄醫學大學附設中和紀念醫院、新泰綜合醫院

■傳銷媒體：
天空傳媒、遊戲新幹線、大溪地諾麗國際行銷、美商寰泰生技、陽明山有線電視、台灣英文雜誌社

■機關團體：
國家安全局、財團法人精密機械研究發展中心、財團法人塑膠工業技術發展中心、中華職業棒球聯盟、新竹市稅務局、台北市美僑協會

■經銷零售：
脫普聚益、特力和樂(HOLA)、聯華食品、順益貿易、力垣企業、營格股份有限公司、宏羚股份有限公司、高都汽車(TOYOTA)、力垣企業、聯華實業

■服務業：
拉亞漢堡、華泰大飯店、台北旅店、喜美超市、深耕茶業(50嵐)、希望創造(Mr. wish) 、BANK服飾

■其他：
台灣糖業、華爾街美語、台中市私立大都會幼稚園、聯成電腦、寶佳機構、宗陽工程、新加坡 SMI 集團、文隆印刷、益森彩藝、北大化工、亞中實業、永青營造、復盛、聖州企業、華美光學、音圓國際、東培工業、台網國際……等

五、廠商推薦：
	■廠商：聯華食品工業股份有限公司 ■課程：業務談判攻防技巧講師以風趣的語調引發學員的學習動機，除了提出了精采的實際案例與學員分享，讓學員從案例中學習到寶貴的經驗，更安排了許多專題討論，讓學員能從中互相激盪與分享，此次的課程著實讓參訓的學員獲益良多。
	■廠商：文鼎科技開發股份有限公司 ■課程：主管系列課程一系列的中高階主管訓練課程中，協會所推薦的優秀師資及互動活潑的課程內容，每堂課都讓主管們印象深刻並能有效運用於平日的管理工作，在此特別感謝中華人事主管協會，在訓練過程中給我們的協助及付出，使我們獲益匪淺。
	■廠商：希望創造事業有限公司 ■課程：顧客滿意的門市服務與銷售技巧在協會的協助下，順利舉辦了第一次門市店長內訓的課程，此課程真是收獲良多，講師生動活潑的課程內容，以及互動式的教學方式，給所有的學員留下深刻的印象，未來我們將會持續舉辦類似的企業內訓課程，也期待中華人事主管協會能夠給予適時的協助與資訊。
	■廠商：寶佳機構 ■課程：顧客滿意與專業服務禮儀協會除了提供精良師資以外，對於客戶需求總是能即時回應與解決，亦會針對區域與受訓對象做合適的課程規劃建議，使同仁們在訓練中習得實用的專業知識與方法！
	■廠商：台灣阿爾卑斯電子股份有限公司 ■課程：業務談判技巧協會訓練品質良好且價格合理，課程針對廠商培訓需求而精心設計，同仁們受益良多，有助於同仁個人專業學習成長以外，更提升了平日工作的效能，是長期合作的最佳培訓夥伴！
	■廠商：脫普聚益股份有限公司 ■課程：願景共識與策略發展研習營此次研習營的課程架構與內容皆針對公司需求做規劃與設計，執行過程中協會適時給予專業建議與協助，而講師的專業經驗及系統化的課程更帶領主管們共同思考出組織的願景策略，真是長期合作的最佳培訓夥伴！

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本協會針對您企業的各別需求，為您量身定做，請填寫下列資料，協會將盡快為您服務:

內外訓需求申請表
公司名稱：	(必填)
聯絡人：	(必填)
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產業類別：
經營項目：	(必填)
公司網頁：
公司地址：
申請內外訓項目：
申請內外訓時間：	假日一般上班時間週一～週五晚上（下班後）其他
申請內外訓時數：	共小時
預計上課人數：	共人
貴公司預算：
備註：