10/18【上午】口才表達與人際溝通能力
|
■ 講師:李正綱 老師
|
1、如何與部屬溝通有效達成共識
2、如何面對群眾精準表達
3、如何成為有魅力的說話高手
4、避免緊張和怯場的說話技巧
5、運用個人公關做好自我行銷
6、成為人際關係高手的成功心法
7、拓展職場人脈網絡的要訣
|
10/18【下午】主管自我情緒管理與壓力紓解
|
■ 講師:李正綱 老師
|
1、情緒自我管理的訣竅
2、壓力結構與壓力解除
3、清理積壓工作的程序
4、排解部屬負面情緒的技巧
5、永遠保持正向的光明心態
6、迎向成功者的境界
|
10/25【上午】跨部門溝通協調及衝突管理
|
■ 講師:楊慶祥 老師
|
1、了解組織的溝通模式
2、跨部門溝通的難處與處理
3、有效組織對話程序與正確訊息傳遞
4、了解組織衝突管理模式
5、人際衝突的點線面
6、衝突管理的策略與化解方法
|
10/25【下午】團隊共識建立與士氣激勵
|
■ 講師:楊慶祥 老師
|
1、團隊共識形成過程
2、團隊狀態的辨認
3、建立共識的心法
4、高績效團隊的特徵
5、從個人到團隊的信任開始
6、有效建立高績效團隊的步驟
|
11/1【上午】領導統御與部屬培育
|
■ 講師:聶繼承 老師
|
1、承上啟下的主管定位
2、不同位階主管的領導方式
3、贏得高階主管信任的向上管理技巧
4、企業教練的角色扮演
5、掌握成長需求手法與步驟
6、不同部屬能力與意願的培育導入
|
11/1【下午】工作指導技巧與績效改善計畫
|
■ 講師:聶繼承 老師
|
1、工作指導的步驟與技巧
2、工作指導面談演練
3、工作評價與回饋
4、提出建設性意見的技巧
5、工作效率提升與績效改善
6、績效改善計畫與個人發展計畫
|
11/8【上午】專案管理與工作分派
|
■ 講師:林祖威 老師
|
1、新世紀專案管理基本體認
2、專案經理與專案管理團隊
3、專案環境分析與問題掌握
4、專案管理方法與工具運用
5、專案計劃架構與工作分派
6、專案工作執行與績效評估
|
11/8【下午】問題分析與決策能力
|
■ 講師:林祖威 老師
|
1、問題分析與決策應有態度
2、人際風格的自我診斷分析
3、問題三大構面分析與要素
4、掌握改善目標訂定到執行
5、確保問題有效解決的技巧
6、提昇決策能力的教戰守則
|
11/15筆試與案例實戰演練(Case Study)
|
■ 講師:協會講師群
|
案例實戰演練採分組模式,每組抽取不同企業案例,根據案例需求提出解決方案,簡報後將由講師與學員共同進行回饋與研討。
|
講師介紹
|
■ 講師:聶繼承 老師
■ 經歷:
.富士康集團-數碼捷豹國際 總經理
.富士康集團-紅利多數碼量販 總經理
.神腦國際 副總
.聯強國際 業務協理
.三井電腦量販 總經理
.威儀國際保健按摩器材 董事長特助
.台灣管理雜誌突破雜誌專欄作家
■ 講師:楊慶祥 老師
■ 現任:
知名國際教育訓練機構 總經理
PADS潛能優勢發展系統培訓計畫主持
台灣電子電機公會 大陸來台參訪考察 特聘講師
■ 經歷:曾任宏基房屋/通展廣告總經理/心靈海/TBR奇蹟國際訓練機構總經理/遠雄集團主管
■ 專長領域:專研團隊建立、領導激勵、教練式主管、組織心靈動能、情緒管理,跨部門溝通衝突
■ 授課單位:統一企業、EPSON、聲寶集團、信義房屋、NOKIA、中華電信、富士康(鴻海大陸企業)、IBM、宏碁電腦、台灣惠氏、關貿網路、經濟部、國防部、台電訓練所、中小企業處、商業總會、華南銀行、台灣企銀、台灣銀行、台灣土地銀行、巨匠電腦、奇異公司、希華晶體、長榮國際、福特汽車、和運租車、新加坡航空、士林電機、友達光電、威力盟電子、台灣無印良品、中華汽車、伊莎貝爾、裕隆汽車、統一超商、台東知本老爺酒店、聯成化學、三陽工業、遠東新世紀、安麗集團、國瑞汽車、中華航空、台灣山葉YMRT、納智捷汽車等國內外公司及政府單位等(研習會、演講場次超過三千場)
■ 著作:
"慈濟”經營理念應用在台灣中小企業 書
如何激發生命原力 書
「心靈修練」的企業管理功能與效益
心靈展放系列 CD.DVD四套有聲書
■ 講師:林祖威 老師
■ 現任與經歷:
.多家企業主管與團隊發展教練
.國際教練聯盟(ICF)認證教練
.國際教練聯盟台灣總會(ICFT)-常務理事
.台灣行動學習協會(WIAL)-理事
■ 專業&經歷:
.國際教練聯盟台灣總會-前秘書長
.普安科技產品部門資深主管
.宏碁電腦集團產品經理,駐歐洲產品行銷經理
.台灣清華大學學士,美國紐約哥倫比亞大學碩士
.專案管理(PMP)認證
■ 講師:李正綱 老師
■ 經歷:
景文科技大學秘書室主任秘書
景文技術學院企業管理系主任
泰豐輪胎公司董事長特助、人事部經理
台塑關係企業總管理處專員
■ 專長:
企業管理、人力資源管理及實務、商業協商與談判、經營分析與企業診斷、行銷管理、出入廠管理、存貨管理、標準成本、利潤中心制、各種管理制度
|