人力資源管理課程/人資證照/企業內訓/主管培訓/一例一休 中華人事主管協會

3/9人才發展與教育訓練規劃執行

■ 講師：吳昭德 老師

一、全方位的人才發展

1. 策略性的人才發展

2.人才發展體系之規劃與設計

二、教育訓練需求分析與確認

1.組織面、工作面、個人面的訓練需求分析

2.年度訓練需求的來源

3.核心職能模式的建立
三、教育訓練的規劃與執行

四、教育訓練的成效評估與分析

五、如何規劃E-learning

3/16訓練品質體系建立-TTQS(一)

■ 講師：羅竹良 老師

一、結合企業策略的訓練管理與盲點破解
二、訓練部門的角色定位與績效表現
三、TTQS訓練品質體系介紹

四、ISO-10015與TTQS

五、企業核心訓練與PDDRO架構
六、高報酬率的TTQS制度延伸

3/23訓練品質體系建立-TTQS(二)

■ 講師：羅竹良 老師

一、以訓練品質計分卡建置訓練體系

1.訓練需求與計劃【PLAN】

2.訓練課程的設計【DO】

3.訓練課程的執行【DESIGN】

4.訓練查核與監控【REVIEW】

5.成果評估與轉移【OUTCOME】

二、TTQS輔導評核與政府訓練補助專案

1.書面審核與提案技巧
2.執行重點與實務案例
3.政府補助專案介紹

3/30內部講師制度建立與培訓

■ 講師：吳昭德 老師

一、企業內部講師的角色、功能

二、編寫教案與教材

三、實務教學技巧

1.教學方法的演進

2.教學方法的種類與使用情境

四、內部講師常見的問題點

五、內部講師的成長與超越

六、綜合演練與回饋

4/13簡報案例分析

■ 講師：協會講師群

4/20認證口筆試

■ 講師：協會講師群

講師介紹

■ 講師：吳昭德 老師

■ 現任：

知名科技公司人力資源處 處長

e-HR Club 資深顧問

中央人資所所友會常務理事

企業主管管理才能評鑑中心專案負責人

■ 經歷：

致伸科技人力資源處 資深經理

瀚斯寶麗人力資源處 經理

三福氣體人力資源處 副理

震旦集團教育訓練中心人力發展部專員

友元光碟股份有限公司人力資源課長

■ 講師：羅竹良 老師

■ 資歷：

．勞委會職訓局核定TTQS教育訓練課程講師
．勞委會職訓局訓練品質計分卡(TTQS)服務團顧問
．勞委會職訓局全民共通核心職能講師
．管理雜誌登錄全國500大講師
．中華民國企管顧問協會經營顧問楷模
．中華中小企業經營診斷協會 正經營診斷師
．推動中小企業知識管理運用計劃 知識管理顧問師
．ISO9000 Lead Assessor ISO14000、HACCP Lead Auditor

■ 專長：

全面經營品質管理（TQM）、績效整合暨合理化、國際標準系列驗證、企業功能別管理機能提升、企業文化與共識建立、經營策略輔導暨相關科目之教育訓練