如果職場是擁有不同跑道的賽道，那每份工作的轉換就像更換到不同的賽程和賽道，而『離職交接』就是傳遞接力棒的關鍵時刻。你總不能拿著上一場賽道的接力棒繼續奔跑吧？
愛客獵獵才顧問經理陳怡欣Yvette表示，每一次離職的交棒機會，都是一次檢視過往工作成果的總複習。有人擔心新接棒的人能力不足，甚至發生"落棒"情況，將責任推給前人沒有交接好，這樣的窘境讓離職員工更應該明智保身，做好交接清單，避免當上背鍋俠。透過充分準備，才能讓離職步伐輕鬆俐落、體面有序。
（圖片來源：Freepik，CC Licensed）
員工與雇主的法律注意事項
「離職交接」不僅是職場禮儀，也涉及相關法律責任。以下是雇主與員工需注意的法律細節：
對員工而言：
1.勞基法無明文規定離職交接的義務，但根據員工入職時簽定的勞動契約，「離職交接」屬於其中的附屬義務，因此員工離職時，應負有交接之義務。
2.交接項目包含員工經手的業務文件、資料、財產物品等，即便公司有交接清單範本，仍須注意內容可能依職務特性有所不同。
3.員工任職期間製作的文書、檔案皆屬於公司資產，離職時員工不得隨意刪除、備份或複製，以免觸犯相關法律規定。
對雇主而言：
1.薪資為員工提供勞務所得之對價報酬，應全額直接給付勞工，雇主不得以員工交接不完整為理由而扣發薪資。
2.若因員工離職交接不完整而造成損失，雇主可依民法起訴請求損害賠償。
3.若簽訂的勞動契約中約定未完成離職交接的違約金，雇主可依法要求離職員工給付，但不得從員工薪資中扣抵。
整理交接清單 ３大面向著手
撰寫交接清單不僅是為了責任劃分，更是對工作最後負責的展現，除了使用公司的交接清單範本，盡可能複習每日的工作內容並詳細記錄細節，避免未來還要被call out 求救。要完成一份完整且清晰的離職交接清單，可以從以下三個面向著手：
1.業務內容交接
－日常工作項目：將主要工作內容整理成清單，必要時可在附上執行流程，例如製作流程圖或分步驟說明。
－未完成事項：將尚未完成的任務列表化，並依急迫性排序，詳細說明任務當前進度狀況，並提供下一步指引、時間表與相關聯絡人。
－文件與工具：若有使用特定系統、工具，應撰寫操作手冊或提供簡要教學，將所有關鍵文件整理檔案目錄，並確認歸檔在共享系統，避免資料分散。
2.人際關係交接
－合作夥伴名單：列出內外部協作對象的聯絡資訊，針對團隊同事或跨部門負責人可簡要說明負責的業務範圍，對外的合作窗口著名專案內容，以利接棒者找到溝通窗口。
－問題與建議：列出過往工作中的常見問題及解決建議，對於交接人職務若有不清楚事項可尋求協助的人員。
3.公司資產與交接紀錄
－設備歸還：列出公司提供的物品清單（如電腦、手機、門禁卡等）並確認返還。
－文件返還：確認所有工作檔案交予公司，並刪除個人資料（這裡是指私人檔案非工作檔案）。
－交接確認單：與主管共同簽署交接完成的文件，包含資產歸還與檔案交接，留下正式紀錄，避免日後爭議。
職場交棒學問多，除了以上交接清單可以準備方向，獵才顧問經理陳怡欣進一步說明，可將過去累積的經驗，簡單整理成「交接備忘錄」，點出目前待執行任務的潛在風險或困難，讓接棒人能迅速理解問題脈絡。透過清晰明確的交接清單，才能讓自己完美地轉身離開，留下良好的職場口碑。
文／Accurate愛客獵
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