
成長卡關的真正原因:只有心態還不夠
新的一年開始,你是否發現明明抱持著成長心態,卻仍感覺停滯不前,始終無法突破表現瓶頸?
心理學家 愛德瓦多.布里先紐 指出:只擁有正確的心態,並不足以帶來實質改變。真正推動成長的關鍵,在於懂得如何行動。
他透過具體的學習策略,教導我們區分「表現」與「學習」的時機,允許自己犯錯並從中汲取經驗。這不是一套僵化公式,而是一個能幫助個人與組織不斷嘗試、調整,最終邁向卓越的實用架構。
從「表現」與「學習」模式,掌握成長關鍵
為什麼一直做,卻沒有變強?
假設你想成為西洋棋高手,你會怎麼做?
直覺答案是——多下棋。
聽起來合理,卻未必正確。
想想看,我們每天花大量時間打字,但有多少人因此成為頂尖打字高手?
研究甚至發現,一般科醫師行醫愈多年,病患平均治療成果反而愈差——這是 哈佛醫學院 科學家分析 62 篇研究後得出的結論。
同樣地,大量對弈也未必讓棋手排名更高。
在網球界,理查.威廉斯(Richard Williams)深知這個道理。他沒有讓女兒小威與大威(Serena and Venus Williams)從小頻繁參加比賽,而是把重心放在扎實練習。若你看過電影 王者理查,就會理解他如何刻意安排女兒把時間投注在「練習」,而非「比賽」。
她們最終成為世界頂尖選手,關鍵不在於比賽場次,而在於刻意訓練。
提升實力,不是把所有時間都花在表現上,而是避免掉入「過度表現」的陷阱。
為什麼加倍努力,卻依然停滯?
學習模式 vs 表現模式
想要在任何領域真正進步,我們必須在兩種心理狀態間切換:
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學習模式(Learning Zone)
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表現模式(Performance Zone)
兩者目的不同、專注焦點不同、使用的工具也不同。就像鹽與胡椒,都重要,但不能混為一談。
表現模式:把事情做好
當我們在比賽、簡報、考核、期限壓力下完成任務時,就是處於表現模式。
目標很單純:
問題在於——如果我們長期停留在這種狀態,就會出現停滯、疲累與挫折,也就是「慢性表現停滯症候群」。
學習模式:刻意變強
學習模式的目標不是把事情做完,而是讓自己變強。
例如:
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棋手挑戰超出能力的題目
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籃球員反覆練習跳投
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演員練習方言口音
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業務嘗試不同銷售說辭
這種模式強調:
它不需要大量時間,但需要「有意識地投入」。
當我們主動尋求回饋、嘗試新方法、研究競爭對手、甚至願意聽進批評時,就是進入了學習模式。
懂得切換「練習」與「比賽」模式
想像你是一名職業高爾夫球選手。
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練習場=學習模式(嘗試不同打法)
-
錦標賽=表現模式(拿出最佳實力)
正是練習場上的刻意練習,讓你能在壓力下穩定發揮。
然而,多數組織與職場文化,往往只獎勵「完美表現」,卻忽略「學習行為」。於是人們戴上眼罩埋頭苦幹,壓抑創新與成長。
如果想打造真正的成長文化,就必須:
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讓學習行為被尊重
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鼓勵嘗試與回饋
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同時提供「練習」與「比賽」的空間
努力表現的陷阱:表現的悖論
為什麼越想做好,反而越做不好?
我們從小被教導:
只要努力把事情完成,就能成功。
但這裡存在一個矛盾現象——「表現的悖論」(performance paradox)。
當我們持續執著於表現,表現反而會變糟。
你可能是:
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拼命練習簡報,卻始終無法更有說服力
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帶領努力的團隊,卻始終沒有突破
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想經營更深的人際關係,卻停留在表面
如果只是用目前已知的方法反覆強化,只會被當前能力所限制。
為了提升表現,我們必須做一些「不是在表現」的事情。
提升生產力,不能只顧著產出。
埋頭苦幹,只會更疲累。
就像倉鼠在滾輪上奔跑,看似全力以赴,卻始終原地踏步。
真正的突破,來自刻意轉換
當我們感到壓力或挫敗時,本能反應是更努力、更快速地工作。
但真正有效的方法是——換一種做法。
成長從來不是單靠努力堆疊,而是靠「刻意切換模式」。
當我們願意在學習與表現之間來回轉換,才能真正打破停滯,創造長期而穩定的卓越成果。
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