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善用領導力,扮演好你的四個角色【1111高階獵頭】

企業的領導者如何看待他們的目標,決定了組織如何走向成功。而決定企業領導者眼光的,就是有效的領導力。

實現本質與形式的平衡

“好的領導者要明白兩件事,就是領導力的'本質(Essence)和形式(Form)。Wilson Learning 全球高級副總裁-David Yesford說,“有效的領導力,就是本質和形式之間的平衡。”維新顧問的研究結果表明:本質(成為領導人的品質)和形式(領導人的言行)是領導力硬幣的兩面,是任何領導力角色的“表”和“裡”。

在過去的30年中,有機構通過研究發現:一個領導人的目標,就是發動周圍其他的人為創造價值和成功貢獻所有的力量。這句話中包含三層含義:

發動周圍其他人:領導者和一個有個人貢獻者之間的關鍵區別就在於,領導者能發動周圍其他人。為了達到業務目標,領導人不僅要知道自己的責任,更要激發和驅使周圍的人才為這個目標努力。

貢獻他們所有的能力:僅僅是領導者個人的能量是不夠的,一個真正的領導者能用他的熱情發動員工最大的能量——員工們願意為組織不斷地貢獻他們所有的創造力、才能和知識。作為回報,員工們得到了成長,變得更加成熟和專業。

創造價值和成功:有效的領導者知道,企業要生存和成長,它的客戶、僱員、所有人和利害關係人都要從中獲利。為了培養員工,為客戶創造更好的產品,以及讓所有者和股東得到公平的回報,有效的領導人就要讓所有的人專注於增值——這種價值增長既是針對他們自己也是針對企業的。

不幸的是,很多領導人不能把本質和形式統一起來。很多人都遇到過只做表面文章卻沒有真實內涵的領導者。他們給人留下的印像是總是對別人充滿期待。他們的真實意圖別人猜不透或者不相信。這些人,一言以蔽之,他的員工是服從而非效力於他的領導。很多人也遇到過胸怀大志卻訥於言表的領導者。員工們非常信任並願意效力於這樣的領導人,但這些領導者很難把這些信任和積極性集中到某一個目標上。換言之,他體現了自己的價值,卻沒能體現自己的能力。

領導力的發展是本質和形式兩方面並重的。本質,就是我們所說的領導力的特徵,這是人們對領導力的看法中最核心最穩固的要素。形式,相反的,是變化的,是隨領導者的層次,職能和角色而不斷改變的。這兩方面對有效的領導力都至關重要。

不要迷戀權力的功能

很多效率低下的領導人希望獲得領導職位,是因為他們相信有權勢就可以無所不為。而根據維新的研究報告我們發現:多數有效率的領導者在謀求發展的時候,是自問他們想成為什麼樣的領導人,而非權力能讓他們做什麼樣的事。

成為怎樣的領導者,是一個領導人對自我價值和原則的認知,是個人賦予領導力的內涵。Daniel Goleman曾經在他的書《情商》中對其描述:“其重要性是其他所有技巧和要素的兩倍。”領導力特徵包含價值、個性和清晰的目標,它指引一個人成為領導者。

“我們將領導力特質分為三個層面:個人特質、社會特質,和組織特質。不管你的特質是怎樣的,都要讓大家知道,否則就得不到信任。你讓大家了解你的程度越開放,你得到的信任就越多。”David Yesford說。

個人特質:在面對困難時領導者體現得最根本,起決定作用的特質。

社會特質:對他人的尊重,富有同情心,評價個體差異。

組織特質:把組織和客戶的需要放在個人需要之前。

杜拉克曾經說:“領導力不是個人魅力,不是'交朋友'或者影響別人。領導力是讓人提升視野高瞻遠矚,是把業績提升到更高的水平上。”

扮演好你的四個角色

根據調查,維新認為領導力特徵是有效領導力的基礎,但僅有這個是不夠的。這些領導力特徵,還需要通過技巧和知識運用到實踐中。那些不能成功運用的領導人也不會使企業成功。在形式上,領導需要扮演不同的角色。好的領導要尋求理念家和戰術家之間的平衡,協調者和貢獻者之間的平衡。

這四個角色相互補充,比如:理念家關注方向,戰術家製定達到目標的方案,協調家既考慮團隊也考慮股東,貢獻家的角色讓領導者確保自己的才智被發揮出來。優秀的領導者能有效地把這四個角色平衡協調,並將它們完全與領導人特質統一起來。

這四個基本角色雖然都是領導人的本質。但是並非每個層次的領導者必須都面面俱到。一個基層主管可能更關注協調而非理念,一個CEO就應該更關注理念而非貢獻的角色。不過在危機關頭,往往要求CEO們扮演他們的貢獻家的角色。

不會總結理念,員工就不會為他們的貢獻而自豪;沒有戰術,員工就不知道該如何貢獻他的能力;沒有協調力,就沒有友好協作的工作環境;領導者沒有貢獻,員工就無法找到有成就的模範。缺乏任何領導特徵,員工都會降低對領導者的信任和評價,也會相應降低他們自己對組織的貢獻。

“我們把領導人分為3個層次——績效型領導,成長型領導,戰略型領導。” David Yesford說,“績效型領導是最初級的領導者,對他們的要求是最基本的領導技能;隨著領導人在公司的成長,他可能成為成長型領導,這時就需要具備更多的領導技巧。而戰略型領導是公司的最高層,他們能發動員工為企業成功貢獻所有才智。正如美國總統約翰·亞當斯所說:'如果你能激發他人去更多地夢想,更多地學習,更多地付出並得到更多的成長,你就是領導者。'”

原文來源:中外管理雜誌
資料來源:中國人力資源開發網

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