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領導變革,從溝通開始【震旦月刊】

文章出處:震旦月刊第601期大師輕鬆讀

從指示變成連結,是你身為領導者所做的轉變中最有價值的一項。當你下指令時,就像建立一座通往他人的橋梁,但卻只能單向通行。然而當你連結時,就成了雙向道。

延伸閱讀:沉默是金?如何解決團隊“沒意見”的狀況?

「訓練有素的領導者」與「轉型領導者」之間,存在巨大的差異:

• 訓練有素的領導者了解如何領導。    

• 訓練有素的領導者很受歡迎。 

• 訓練有素的領導者往往喜愛領導。         

• 訓練有素的領導者幫助人們。

• 訓練有素的領導者是值得追隨的人。 

• 訓練有素的領導者擁有事業。

• 訓練有素的領導者試著影響今日的人們。 

• 訓練有素的領導者致力影響一些人。

 

• 轉型領導者了解他們為何領導。

• 轉型領導者深具感染力。

• 轉型領導者關愛他們領導的人。

• 轉型領導者幫助人們改變。

• 轉型領導者要求人們有所作為。

• 轉型領導者擁有天命。

• 轉型領導者的影響力是永久的。

• 轉型領導者致力影響許多人。

 

如果你想要促成改變,就不要滿足於成為訓練有素的領導者,而是要成為激發改變的轉型領導者。從指示變成連結,是你身為領導者所做的轉變中最有價值的一項。與你的員工連結,並且幫助他們制定並執行良好的決策。這才是可長可久又有效的領導風格。

 

以下5點可幫助你與人們連結,並找到共通點:

溝通1:謙卑
你必須讓人們知道你重視他們且需要他們。謙卑意味著你抱持正直、尊重及和善的態度與人交往。有趣的是,你愈了解自己有多需要他人,你的領導力就會愈好。

 

溝通2:好奇
卓越的領導者會想知道人們行為的動機,他們對每個人都感興趣。

 

溝通3:努力
你必須不遺餘力地讓人們知道你對他們感興趣,想與他們產生個人連結。這是要下工夫的。美國脫口秀天后歐普拉.溫芙蕾曾指出:「人生最大的祕訣,就是根本沒有任何祕訣。無論你的目標為何,只要你願意努力,就能達到目標。」

 

溝通4:信賴
你需要成為令人信賴的人。人們不會與他們不信任的人建立連結,所以你必須向他們證明,你會與他們協力合作,而不是剝削利用。

 

溝通5:慷慨
你必須先付出,才能領導眾人。如果你有富足的心態,並在毫無交換條件的情況下提供你擁有的一切,你必然會成為更有影響力的領導者。不斷給予、奉獻,人們就會喜歡與你連結。

 

因為是雙向的流通,一切都將有所改善。不僅人際關係變得更好,創意構想也更多。人們的合作情況更好,團隊也變得更強大。因為溝通變得更好,問題能更快解決,人們更了解彼此,自然也能齊心協力。

 

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