善用遠距生產力
文/震旦月刊第 608 期 編譯／大師輕鬆讀
遠距工作者已成為新的競爭優勢──如果你能有效運用遠距生產力，就能在創業初期更快地因應市場變化，以更少的資金推出新產品與新服務，並且順利地拓展到新的領域。
歸功於最近的全球疫情，有愈來愈多的公司允許員工可選擇在家工作。這種狀況很可能會永遠持續下去，因為現在不管公司或員工都已經習慣了。因此，務必學會如何有效管理遠距生產力。
想要成功地讓分散各地的團隊有效運作並從中獲得最大效益，就要精通下列5個技巧：
1.信任和透明化
2.創造共同價值
3.努力練習非口語溝通能力
4.提倡健康的工作生活平衡
5.投資先進的遠距管理工具
技巧1. 信任和透明化
雇用你信任的人，但接下來也請務必信任你雇用的人。最佳遠距工作者是自動自發、目標導向的人。如果你發現，你得鉅細靡遺地管控你的遠距工作者，那就有問題了。在組織團隊、召集遠距工作者時，一定要設定明確的期待，並且讓大家對於工作標準有一致共識。同時，你也必須讓所有資料隨時都可公開取得。
技巧2. 創造共同價值
方法是用力大聲宣傳你的訴求。盡可能鼓勵視訊溝通，即便大家分處不同時區也沒關係。慶祝並以升職獎勵優秀表現，並且考慮規畫全球性真人現身的年度研討會。這些都會為你組織的共同價值注入活力。此外，有時找時間碰面，在最後關鍵期限一起衝刺也是不錯的點子。那種令人抓狂的期限帶來的壓力鍋氣氛、離譜的工作時間，以及瘋了似的辛勤工作，可以產生不可思議的團結精神。
技巧3. 努力練習非口語溝通能力
同時加強情緒智商技巧。無論如何都要包容文化差異，你的團隊將會對你更加忠誠。以身作則地讓你自己的工作表現足以成為效能評判標準，大家就會樂於成為團隊一分子。優秀的寫作技巧是遠距工作者的必要技能，因為書面報告經常會影響人們最終如何看待與評價你的工作。為了提升相關能力，也可以就這個主題提供一些內部訓練。
技巧4. 提倡健康的工作生活平衡
事實上，遠距工作真正的敵人是過度工作，而不是怠忽職守。大部分的團隊發現，最好的辦法是建立每日工作時段，明確界定每星期的工作天數。不要期待遠距工作者會隨時待命。
技巧5. 投資先進的遠距管理工具
讓大家可以在線上共同協作，也讓你可以做到工作流程管理與自動化、工作內容管理、時間追蹤、召集線上會議、維護資安等等。設置虛擬茶水間能讓每個人大致了解公司最近的狀況。每當有大事發生，也會有向前推進的感覺。虛擬茶水間也可以讓每個人感覺自己在圈子裡，馬上知道公司其他地方發生了什麼事。
不可否認地，在建立遠距團隊的時候總是會有風險。並非每個人都能在這種情況下表現優秀。有些遠距工作者覺得疏離，並且沒有工作成就感。剛成為遠距工作者也會有一段適應期。然而，如果你對這些可能的混亂有所覺知，並且建立與維持用人唯才制度，讓優秀的工作成果受到認可，不論是在辦公室或遠距完成都一樣，隨著時間過去，你就能建立起一支優秀團隊了。
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