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年輕人求職最重視的4個F,你擁有幾個?【Accurate愛客獵】

原文刊登於 Accurate愛客獵

隨著少子化、高齡化社會的到來,讓企業原本就面臨的缺工問題變得益發嚴重,根據勞動部統計,現階段工作人口以40-60歲最多,未來一旦這些人退休,人才將成為企業存續最大的挑戰。「現在企業談缺工,缺的是可以作為儲備幹部來培育的年輕人才,還有在專業領域表現傑出的人才,」1111人力銀行總經理林奇葳根據自身對求職市場的觀察、點出台灣企業所面臨缺工問題的核心。

年輕人求職的4個F

林奇葳指出,目前正在進入職場的年輕人才,是被稱為數位原住民的Z世代,這群人從小生長在網路世代,對事情的看法和嬰兒潮、X世代、Y世代等族群有很大差異,尤其在求職上,他們相當重視四個F,企業如果想吸引年輕人才,首先第一步就是要瞭解年輕人這四個F各自代表什麼意思。

第一個F是感覺(Feel)。現代年輕人很重視感覺,像是公司環境、面談主管給自己的感覺,加上出生於網路時代的Z世代追求快速反應,,倘若組織制度或流程很冗長,很容易引起年輕人的反感和排斥,但只要感覺對了,即便薪資待遇不是所有求職工作中最高的,年輕人也會考慮接受這份工作。

第二個F是公司的產品特徵(Feature)。由於AI、5G、雲端、物聯網等新興科技的應用越來越普及,年輕人在求職時,也會思考公司的產品和服務運用了哪些新科技,未來是否具有發展潛力。

第三個F為公平(Fair)。現代年輕人重視專業更甚於資歷,尤其某些技術含量高的工作,他們會希望獲得與自身專業能力和經驗等值的回報,而不是根據個人在公司的年資來衡量報酬。

第四個F是自由(Free)。近兩年受到COVID-19疫情影響,很多公司採取WFH遠距辦公模式,甚至在疫情趨於平緩後,也開放員工可以一週自選1-2天在家工作,這種工作型態的改變,讓年輕人越來越重視在工作上的自由度,包括地點、時間和工作方式上都能充分享有選擇的權利。

1111人力銀行以橋樑角色,促進產業與年輕人才的順暢溝通

除了企業要瞭解年輕人求職的四個F,年輕人也應該對產業有更多的瞭解,未來才能選擇一條符合自身興趣、可以充分發所長的路,也因此,1111人力銀行扮演起產業與學界間的橋樑角色,「我們希望讓年輕學子瞭解產業的工作內容與需求能力,未來畢業後才能找到適合自身興趣的工作,真正做到學以致用,」林奇葳說。

為了實現這個目標, 1111人力銀行率先走進高中校園,協助學生進行職能性向測試,結合人格特質與個人興趣去找出未來的發展方向。林奇葳指出,過往高中生在分組時,大多不是因為自己對某項科目有興趣而選擇相應的組別,通常是我不喜歡國文,所以選擇理組,但理組未必是真正適合的組別,所以1111人力銀行希望透過職能性向測試,讓高中生在選組時就能做到適性選擇。

當學生進入大學之後,林奇葳鼓勵企業推出實習方案,及早吸引與留住優秀人才,同時,1111人力銀行的職涯老師則會舉辦各種活動,也許說明不同產業或不同職位的工作內容,也許指導履歷技巧,讓學生畢業後能夠更快進入職場。

此外,因應科技業為台灣優勢產業的特色,1111人力銀行也在網路上成立科技島專區及規劃舉辦10場科技產業論壇,一來幫助年輕人才掌握趨勢,知道要朝哪個方向精進自身能力,二來協助科技業培育人才,解決科技業缺工、缺才等問題。

同時,1111人力銀行也舉辦「幸福企業票選活動」,至今已邁入第三屆,由工作者匿名投票給心目中的幸福企業。林奇葳建議,資源有限的中小型企業,雖然無法像大企業一樣用高薪搶才,但可以提供一些工作中的小確幸,例如:在公司置放按摩椅、供員工使用等,讓員工感受到公司的用心,並善用參加「幸福企業票選活動」的機會建立雇主品牌,提昇在求職者心中的知名度,自然也能吸引優秀人才。

「過去數年來,1111人力銀行一直陪著台灣企業成長,從一開始人才媒合服務,到如今為彌平人才缺口所做的諸多努力,都是希望讓人才能夠適性發展,讓企業擁有優秀人才,進而促使台灣產業擁有更高的競爭力,」林奇葳充滿使命感的說。

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