AI究竟會不會取代人類而引爆失業潮?世界經濟論壇「二○二三年未來就業報告」預測,未來五年隨經濟前景疲弱、企業擴大採用人工智慧技術,近百分之廿五的職場工作將發生變化。學者示警部分職位會位移,「未來工作是被懂AI的人取代而非被AI取代」。
台大國發所兼任副教授辛炳隆表示,台灣企業目前導入AI比例不高,畢竟現在人工成本仍比引進AI技術便宜 ,但未來勞動力短缺,人力成本一定愈來愈貴,技術普及就愈來愈便宜,人力、AI使用就可能出現黃金交叉,只是還無法預測何時發生。
他不認為AI將來會大規模取代人工,未來工作是被懂AI的人取代而非被AI取代,因此勞工必須及早培養AI素養,政府也應課以雇主導入AI時的告知責任,數位轉型的同時必須準備員工安置方案,讓在職勞工行訓練。
台灣電子電機資訊產業工會秘書長劉耀璘指出,如資料整理類型、翻譯,或是設計類的職位可能會消失,但是也可能因此增加資料標注、資料科學家等職位需求;產業間的隔閡也可能加劇,使用與不使用AI工具的職位間有流動困難。
全產總理事長戴國榮建議,政府應在智能製造與產業升級的過程中,促進人力有效轉移,培訓勞工從勞力密集、重複性的工作轉向高附加價值、人機協作與專業技能領域發展。
文/聯合報/記者楊惠琪、葉冠妤、李柏澔/台北報導
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