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【線上 online】輔導專班 許淑珍 1120807

在中華人事主管協會參加過兩次證照考試，兩次的準備時間都是非常匆促，並且讀書時間很不足，我選擇線上課程，只要一有空就能夠透過網路線上學習，任何瑣碎的時間都可以透過桌上型電腦、平板或手機進行觀看，一時看不懂還能夠反覆回放。很感謝中華人事主管協會安排的超強師資陣容，並且課程內容非常的專業、優質、豐富且多元，讓我感覺受益良多。

第一次參加協會的課程是人力資源管理師認證班，每一堂課都讓我感覺很有收穫。在超強陣容師資的輔考之下，很幸運的拿到人資管理認證師證書，接著繼續往就業服務乙級技術士證努力。

有了之前的經驗，我繼續選擇協會的線上課程。3月中旬課程開始，但我因為有其他事情正忙碌著，到了4月上旬才開始正式觀看，而7/9就要考試了，算一下所有課程的時間，然後衡量自己可以讀的時間，覺得時間似乎太趕，只剩下不到100天，而且手上也還有其他事情必須同步進行，於是開始做一份讀書計畫表，將總課程時數分配到每天，然後按表操課。

短短的幾個月勞動法令有多次修法，手邊現有的資料讀起來很沒有踏實感，於是求助於協會和老師，很感謝他們的協助，更新了課程內容並且整理出新修法，讓我能夠在很短的時間之內就取得完整的最新資訊，儘管7/9考試很少針對新修法出題，期間遇到任何問題協會的工作人員都很有耐心並且盡力的協助解決，很有服務熱忱。

【線上 online】總複習班 賴奕彣 1111123

我自己雖然是念相關領域出身的，但對於移工、中介與就業安全體系，完全不熟悉，加上多年沒接觸，非常的陌生。因為考試在即但準備時間有限，又身在南部，毅然決然的報名線上總複習班課程，謝謝老師仔細解答不論題目有多簡單明瞭，老師依舊詳細解說，在提醒我們該注意的地方與重點提示猜題方向，讓我減少在閱讀上的時間，掌握重點、投入在容易會出題的題目上。

反覆練習老師說的內容，感謝老師交我們如何解題，這個比盲目作答重要，因為後五題是配合題，多數為心理測驗與諮商，我也甚少接觸，每個選項都很相似，感謝老師給予解題上的細心解說。

感謝協會給予考古題，編排簡單明瞭，又有重點提示，層次分明，考題搭配法條對照，清楚知道出題方向與脈絡，大大增加效率。上考場前，我就只帶著老師說的重點與練習的題目，結果題目與老師說有八成相像，雖然考後成績是及格邊緣，還是感恩與協會的協助、提供課程，如果想快速考上，輕鬆讀取、金榜題名，中華人事協會專業師資是您唯一首選。

台中第41期就服專班 羅小姐 1110923

考這張證照的動機是想轉換工作環境，自己卻沒有相關的勞動法規知識，而報名了在東海上課的實體考照輔導班。

協會的老師-竑鈞老師，除了會幫忙排除常識與基本法規，還會專注在歷屆常考觀念、容易混淆的法條，以及一些作答的技巧，老師提供的作答技巧，讓沒有考過這證照得我自信心提升不少，報名考照輔導班熟讀講義幫忙我在最短時間內成功一次考取就業服務乙級的證照。

印象最深的是老師上課講解過的法規真的有出現在術科的考題中，占分還不少，因老師講解的很詳細，讓我印象深刻，考試時才有辦法做答，不然在這麼多的法規中，又是比較細比較不熱門的法條，自己在家裡備考一定不會準備到。

成功一次考取後也順利加薪轉職，讓我在應徵人數30人以上的求職者中成功脫穎而出，完全不會後悔自己有去報名上課。

【線上 online】輔導專班 蔡佳楨 1110805

協會整理的術科考古題，很用心，這大概是我看過幾家考古題書籍，整理的最完整的，看完術科歷屆考古題，大概也已經是把法令篇章重點又 review 過了一次，不管是不是為了考試，即便不是考試，也是一個很好的就業從業的法令檢視重點，而且同考題中幾個不同小題也會協助對應到不同法令與篇章，這對考試臨場有很好的答題拆解幫助。且類似考題與年度、梯次都有完整的整合與標示，就很容易辨識出考題的重要性、考試型態與頻率，可以增進問題不同考型的認知廣度。部分考題解析包含解說、運算方式與法令更新差異說明，對很忙碌的人來說，其實很容易且迅速的掌握術科類型/題型/年度梯次考題變化，很適合考前術科的衝刺重點閱讀。

另外，協會整理的模擬試題也很精準地在今年修法重點核心，猜題直接命中，且針對今年就服法令考前的特別重點整理，外國人篇章，不論實務或考試都很實用，即便考完也可以不斷的作為實務參考，也是一個很大的優點。教材也有對技能檢定的相關知識: 職業介紹/ 仲介/ 聘僱與管理/ 招募等做不同的分類，特別是職涯諮詢輔導的職業心理測驗/ 職涯發展與規劃重要理論等各家理論重點做整理，很開心自己認真投入考試時，有挺好的工具協助，使得考試一切順利，這是我參加了這個班級最大的收穫。

台中第41期就服專班 吳尚恩1110501

我是報名111年第一梯次的就服乙級檢定考試的，會想準備這張證照的檢定，是和未來的工作專業有關，但繼上次考取專業證照的時間已有13年的間隔，實在不知道是否能順利考取，當然最後我還是幸運考取了這張證照。

這次的考取算是驚險，因為一直到2月底左右（1月8日第一次上課），我研習講義連第一本都還沒讀完（全部總共五本），突然發現我的進度嚴重落後，原來是自己的讀書方法錯誤，即時頓悟發現要重新調整讀書策略，於是在最後的3週時間中，把後面的4本講義內容讀完第一遍，其實也沒時間再讀第二遍了。

記得總複習模擬考那天，我其實才讀到第三本講義的一半，也就是測驗看看，結果學科有79分、術科59分。這樣的結果讓我很沒信心會通過，但還是努力讀完後續的講義，直到考前一天，終於讀完第五本講義，時間已是晚上九點了，我只好先把去年的考古題都看過一遍（學、術科），其他的學科考古題只看了1頁半，術科只看了十題左右，隔天就勇敢的去參加檢定了。

必須真實的表示，協會講師所編製的講義內容，真的很專業，包含考古題的彙整，都真的很準確地命中考題的內容和方向，若我能更早的調整好自己的讀書準備方式，我的檢定成績一定會更好。所以，請未來的學員一定要用充裕的的時間去研讀講義，和更充分的時間去複習練習考古題的內容，一定會順利高分通過考取證照。

在此謝謝中華人事主管協會和 竑鈞老師辛苦的教課！

【線上 online】總複習班 武希瑀 1110415

1、背景：41歲、無相關人資、勞工相關學經歷、第一次應考、備考3週。

2、報告動機：測試41歲的腦，能否通過錄取率20%的考試。

3、考試成績：學科97分，術科72分。

4、備考方式：

　 第一階段(前2週)：學科1559題。

 　第二階段(第3周)：複習術科重要考點。

 　第三階段(第3周)：給自己模擬考（挑近三年考題，仿考試時間、考試情境的劃卡與手寫術科答案）

5、自我檢討：

　 (1)備考途中因病須一周至醫院3~4次，花一段時間與自己和解，實際備考時間只剩3周，違背大腦的記憶機制，強迫在短時間記憶，選擇題的失分來自記憶錯置；而術科的失分是無多餘時間背誦。

　 (2)若能按照既定計畫63天的備考時間，手邊的備考資料，可以讓學科100分，術科92分。

6、總複班的幫助：

　  (1)紙本講義：蒐集完整，省去影印考古題的時間與費用。

　  (2)FB資訊：黃老師針對最新考題的趨勢分析與提供考前猜題。 

7、對備考者的建議：

　 成長性心態：不要因年齡、無相關學經歷、無基礎、沒時間、背不起來等理由放棄考試。
　 彈性的讀書計畫：預留緩衝時間、視能力增減進度範圍。
　 加強讀書技巧：重輸出、間隔複習、替自己模擬考（2b劃卡與在術科答案紙練習作答格式）。 

8、特別感謝：貴協會的文玟、毓喬小姐對課程諮詢的及時回覆。

【線上 online】就服專班 藍珮倫 1101211

某日心血來潮，覺得自己學經歷都與人資有關，再取得一個國家證照豈不更加完美？但在實際開始準備考試後，才知道自己以前多才疏學淺，對人資相關法令雖然經常接觸，卻也只是片面了解，也才發現人資工作牽涉到的法令真的是博大精深，瞬間有後悔的想法，但既然花了錢報了名…怎麼能就這樣浪費呢？拚一次看看吧！！

多虧有 竑鈞老師條理清楚的重點整理，並且把相關法條作對照比較，否則我國的法規真的有很多一件事分好多寫法的問題，如果我自己準備，應該會氣結吐血…。萃芬老師的教學，理論基底很深，需要自己另外多累積經驗，對實務上作業會很有幫助！

但重點還是，上完課不代表一定考上（除非過目不忘），這次考試結果術科100分、學科73分（因為缺乏招募新知所以扣了20分），另外7分算是自己法令不夠熟悉犯下的錯，所以還是要靠自己多看老師的講義以及背法條，多做考古題對背法條有幫助、也比較能融會貫通。法條如果都背得差不多、考古題做個5年，基本上學科一定沒問題，術科比較看運氣，平常培養HR相關知識也很重要，竑鈞老師教的數字背法，運用在心理相關內容也很有幫助！！

以上供後進們參考~加油！！

台中第37期就服專班 林炳榮 1100422

目前任職於傳統製造業，因工作輪調至人事部並負責移工業務，主管期勉與鼓勵能考取『就業服務乙級技術士』，就這樣以50歲的年齡報名上課及檢定，並一次考照成功。（上課及檢定時好像我最資深）

藉由 竑鈞老師超認真、緊湊、超時的講解就業相關法令，能迅速掌握法規重點，並做題型分析，減少自己苦讀摸索的時間，對在職的學員是最大的助力。惠玟老師的授課內容，更是大部份人平常不會接觸的課題，聽課後能馬上了解題目意函，提昇就業媒合與職業諮商的理解程度，準備應考事半功倍。

自己的努力亦不可少，有空時相關法規就多加閱讀；下班後或睡覺前，線上題庫模擬考一次才休息，重複閱讀與模擬考可加深記憶，增加考照成功率。

感謝老師辛勤的教導，考照成功更加彰顯我們個人專業價值。祝福未來報考的學員，一次考照成功，加油！ 

【線上 online】就服專班 黃宛茹1091216

首先，非常感謝授課老師們的教導，讓我如願以償的錄取了，學科成績84分，術科成績69分，其實一邊上班，一邊準備考取證照對我來說並非易事，因為工作上的事物確實繁雜且心力疲憊，但考取就業服務乙級證照是我下決心要拿下的，每到放假階段就是飽受煎熬，因為剩餘時間不多只能努力溫習聽取講解，前前後後我總共把老師編寫的教材看了三遍，影音檔觀看了兩遍，並且自製筆記，用於考試前幾分鐘的臨時抱佛腳，老師發的學科考題更是只有做了一遍，且清楚註記錯在哪邊，當題錯誤是要回到哪本講義內再次背誦內容，即便我已從事人資工作3年多，針對就服法、就保法還是相較弱勢，必須多下點功夫，術科部分從一開始準備很茫然的一直背，背了就忘了，懷疑一下自己的腦容量與朋友述說自己挫折後，繼續照著老師的口訣背誦，終於背起來了。

線上課程很適合我這種比較容易需要調配時間的上班族是一大福音，很高興在老師們的授課指導下考取了就業服務乙級證照，謝謝！

【線上 online】就服專班 黃慈茵1091130

一開始對就業服務乙級技術士不是太了解，只知道對於在人資相關領域可以嘗試的證照，於是就決定要來考考看。上網查了一些資料，原本考慮是買書自己念，但因為決定報考的時間較晚，也擔心自己會花很多時間在抓重點，正當猶豫的時候，正好看到協會有開線上的課程，可以不用擔心上課時間無法配合，又可以針對不熟悉的內容重複觀看，加深印象，甚至通勤時間也不浪費，更重要的是老師很有經驗的把歷年考試重點精簡出來，讓我在念書時可以完全掌握考試重點，再搭配協會準備的歷屆試題解析，簡直事半功倍，讓我一次就考取了業服務乙級技術士，真的很推薦時間不多又完全沒準備頭緒的考生，可以報名協會的課程，黃竑鈞老師和林萃芬老師教學很不錯，真心感謝自己有報名協會課程。

【線上 online】就服專班 余姿蓉1091127

就服乙級這張證照，早在民國98年的時候就曾經考過，可惜當時術科沒及格，那時是上黃老師的實體課，不過自己沒有很用心在備考這件事上，加上自己的惰性，也就沒有在隔年繼續補考術科。

時隔11年，因為新工作的關係，這張證照對我來說，有了一些實質上的意義，也就在9月份的時候決定參加這次的考試，剛好這次協會有開了線上課程，很大程度的幫助我解決無法假日上課的難題。再次聽黃老師上課，搭配這些年的人資經驗，很多部份都變得容易理解，再加上老師有系統的整理、畫重點，我覺得就算不是人資領域的人，也能在短時間裡有一定的概念！就像我另一位同事，他也跟我一起參加這次的課程及考試，他是人資的小白，但他也取得這張證照了。

線上課程的好處就是可以找空檔上課，就算沒有看螢幕，用聽的也可以，只要手機開著。另外就是要做考古題，最少要做一次，而且把錯的地方標出來，以便提醒自己這一塊是沒有讀通的。線上課程也考驗著自己的意志力，和時間管理的能力，所以如果可以的話，我比較喜歡上實體課，因為可以跟老師有互動。

這次我準備的時間並不長，在報名截止前才決定要考的，真正開始認真聽線上課程也只有一個半月，真的是靠黃老師的講義和考古題才得以考上，謝謝黃老師，林老師、還有協會，感謝你們。

台北第92期就服專班 林雨潔1091116

我是報名109年第二梯次的就服乙級檢定考試，考試有及格，我考了3次都沒有考過，所以決定要去補習，第4次終於考過了！謝謝 竑鈞老師不吝分享考試心得，讀書方法和筆記，竑鈞老師是想要報考就服證照同學的救星，能上到他的課程真的是很幸運！希望 竑鈞老師能夠持續造福想要報考就服證照的同學！ 

在此謝謝中華人事主管協會和 竑鈞老師辛苦的教課！

台北第90期就服專班 石秀琪1090413

感謝竑鈞老師與萃芬老師及協會工作人員，第一次報考就考取證照真的是可行的，幾點小撇步跟大家分享：

1、準時參與課程：

在課堂上透過竑鈞老師以及萃芬老師的細心講解，就算是之前非相關科系或相關產業的報考者，也能快速的對考試內容和考試科目有基礎的概念進建立相關領域知識和訓練思考邏輯。

2、參加總複習班：

總複習班會先進行模擬考試，接著老師會針對模擬考題進行解題。透過這堂模擬考試可以預測自己的分數落點，還有哪些部分要補強，針對比較不熟悉的題目來進行補強。課堂中老師也會針對術科解題來做說明，讓心中對於術科考題有清楚的輪廓也發展出自己的一套答題策略。不得不說竑鈞老師的考前猜題很厲害喔~

3、狂刷考古題：

考試前一周利用免費線上模擬題庫拼命刷考古題，因為學科會出現的題目術科也會出現。所以常答錯的法規，罰款金額或是理論就是提醒自己還不熟悉那一個領域，趕快對照上課照講義讓自己把整個概念釐清。 

~祝福同學金榜題名~

台北第89期總複習班 劉佳欣1081216

由於每週日的時間無法配合就服專班，所以自己平時將相關法條熟讀。只有於考試前一個月報名為期1天的總複習班，報名後就收到六大本講義，但因為時間有限的關係，只熟讀竑鈞、萃芬及惠玟三位老師編制的術科模擬題庫與歷屆試題的學科部分，另外4本講義只有針對自己法條不清楚或較為模糊的部分看。

我覺得自己能一次上榜的最主要原因是參加了總複習班，總複習班當日有準備模擬考，可以藉此測試學員的學習成效，針對不足再加強。另外，竑鈞老師也將最新法條與考前猜題列印成講義與學員分享。一般而言，考試一定會考最新法條，因此老師的考猜與最新法條分析是幫助我一次考取的關鍵，也覺得報名此課程非常值得，很感謝協會與老師。

台北第88期就服專班 陳奕婷1080820

很感謝老師們及協會給我的幫助，讓我第一次考就通過，我是大學應屆畢業生，在畢業前夕，報名了協會的課程，並跟著老師的課程一步一步的念書，在短短的兩個月內通過了考試，課程所提供的教材資料非常豐富，老師的實務經驗也非常充足，因此，對於像我這樣從來沒有接觸過就業相關業務的人也可以快速學習並通過考試。

其中我覺得協會所提供的學習環境及資源讓我相當滿意，除了有豐富的教材外，上課時的環境也相當好，不僅每次課程外有專人為你服務，每次課程也準備茶水供學生使用，到中午時還提供免費便當及點心，這貼心的服務，為前來上課的學員省了不少麻煩也節省很多時間，因此能夠更專注學習。

最後我認為讓我能通過考試的最大因素是，最後一堂的總複習課，協會準備模擬考，提供學生檢視學習成效，在那堂課中老師也會做考猜並更新最新法規，政府考試通常喜歡考最新更新的法規，我覺得如果沒有上老師的那堂課，自己根本不會去看最新法規也沒辦法這麼輕鬆快速掌握，剛好我考的這個梯次考出了許多老師在總複習更新的法規及提醒的題目，因此我覺得這是我考過的關鍵。

台北第88期就服專班 邱詩涵1080812

很幸運地5月份加入中華人事主管協會所開設的技術士考照輔導專班，並參加108年7月份的乙級技術士測驗，一次順利考取證照；測驗結果學科99分，術科72分。歸功於 黃竑鈞老師以及 林萃芬老師的努力教學。『工欲善其事，必先利其器。』老師們細心準備的講義教材，是我考取證照的最強幫手。此次術科題目高達九成在講義中可以找到答案。每二星期的上課加上重複複習，並於最後一堂課模擬測驗都大大地增加了考生的功力。

黃老師認真的教學，使我獲益良多，在艱澀苦悶的法條中，井然有序的指引使得背誦不再那麼辛苦。林老師對於複雜多元的諮商輔導理論中，挑選出最適合就業服務證照的資料，也使我對於諮商輔導有初步的認識進而消化所學的理論。再次感謝中華人事主管協會細心的安排課程以及場地，上課過程中不論是照顧考生中餐、點心、茶水，都很友善細心。之後也會踴躍加入其他相關課程，謝謝。希望大家都能順利考取證照。

台中第32期就服專班 林麗琴1080513

很感謝黃竑鈞老師用心提供的教材與解說，讓我一次就取得證照；在這三個月中，一邊工作一邊讀書，特別是在從事非人資性質的職位之下，要把所有法令讀熟對我來說是件相當辛苦的事。

事先做好讀書計畫並遵照計畫進行，要在短短三個月內取得證照，是可以辦到的，我的方式如下：

1、把握老師每堂上課的重點解析。

2、熟讀法令，能融會貫通是最好，隨時更新最新勞動法令。

3、記得空出時間做歷屆考題，如果沒時間可以先以術科為優先。

4、最後一堂模擬考建議參加，老師會再做最後重點提醒。

最後，當初選擇考取證照，是希望能增加自身競爭力也是自我期許的一部分，我覺得考取證照除了有老師用心指導外，自我要求格外重要，也希望接下來要準備考試的學員們，不管其目的為何，只要努力，必能心想事成。

台北第87期總複習班 曾惠廷1080422

非常感謝中華人事主管協會舉辦就業服務乙級技術士證照考前總複習班，謝謝老師的考前模擬考猜題及悉心講解如何解題，當天術科模擬考考的並不好，課後老師對我說「我一定會考上」，這句話讓我很振奮，又有信心繼續努力，也讓我第一次就考上。

協會提供的講義，內容非常豐富且完整，1月底收到這六大本講義時，讓我有點嚇到，但是正好趁過年假期，可以在家認真詳讀這6本講義：

1、就業相關法令：法條解說清楚，重點處一目了然，也會附上歷屆考題，邊讀邊測驗，馬上就知道自己到底有沒有理解或記憶住

2、招募暨社會資源運用

3、就業市場與行職業分析

4、就業媒合會談與職涯生涯輔導：這部分的考題是我最害怕的，畢竟職涯理論的學派非常龐雜，但是，經由老師整理的講義一步一步的去了解各家學派的內容與特色，心理的不安定感有減少很多。

5，模擬題庫－術科

6，歷屆試題－學術科，內含

  A、勞動部公告學科1614題庫彙整

  B、96年～107年歷年術科試題解答

協會整理的非常詳盡，讓我省去整理題庫的時間。

在準備的過程中，除了眼到（邊看）、口到（默念）還要手到（邊寫），除了可以加強記憶外，也可以確保考時不會因為緊張而忘記怎麼寫。再來，做學科考古題時，一定要知道其他的選項是錯在哪裡，是出自哪一條的法條，如此反覆的背誦，才能將法條記清楚。因為每個法規都會有類似的內容容易搞混，因為問法不同回答的答案也會不一樣，尤其是數字或罰鍰等，所以，有些重點還是要自己去做比較（筆記）才能更加強印象。

考試時，學科一定要把題目與答案看清楚，不要看到雷同的考題就粗心大意而沒有看清內容問甚麼，因為類似的題目太多了，一定要小心看清楚到底再問甚麼。術科方面的作答則要看清楚問哪個法規的規定，再去做答。再來則是，每題都要寫尤其是有關職涯生涯輔導的考題，一定要把自己讀過的概念運用上去，不要空白，或許能沾上個邊得個幾分，也是好的。

台中第32期總複習班 許雅茹1080422

在考前參加總複習班收獲良多，竑鈞老師一一檢討模擬考試題，讓學員更能釐清較易混淆的法規。且針對學科及術科整理出各個章節模擬試題以及解答，課堂上說明各章節出題比重，術科試題出題方式，只要按部就班跟著老師的進度即會有信心取得證照。考前兩週前每天花兩至三小時將竑鈞、萃芬及惠玟三位老師系統性彙編的術科模擬試題及解答373題講義熟讀並背熟，就能在正式的考試中舉一反三。最後很開心，終於在準備三個月後順利取得就業服務乙級技術士證照，感謝協會開課以及延攬優秀師資幫學員上課，讓我們可以事半功倍。

台北第84期就服專班 王妍琳1070821

原本想藉由考照提升對於法令知識的認知，經由 黃竑鈞和 林萃芬老師的帶領下，不但順利考取此張證照，更增加了自信。

此張證照考的範圍非常的廣泛，所需要的是相當多的時間消化課堂中的內容，準備當中給自己的壓力也是非常大的，但上過林老師的課之後，除了吸收了課堂上的知識，更藉由林老師的授課內容幫助自己排除壓力，重新整理自己的心態，才能保有好的狀態上戰場。

建議：若時間不夠，學科的總複習題庫盡量從頭到尾做一遍，術科不但要做完，更要避免不要搞混，所以筆記的重點整理非常重要，更需要靠一些口訣背誦，更重要的是一顆堅持不懈的心，考試準備前一個月把所有社交軟體全部砍掉(Facebook, Instagram)。

當然也很謝謝協會提供良好的學習環境，更謝謝同期上課的同學在群組內的互相幫忙。

台北就服總復習班 陳金滿1070815

非常感謝中華人事主管協會舉辦就業服務乙級技術士證照考前總複習班，尤其感謝黃竑鈞老師精闢的考前總複習的講解猜題精華講義並教導讀書技巧，讓我第一次就考上。

在5月初得知中華人事主管協會有開課，其實4月份就已開課了，但因5月中旬已排旅遊行程，來不及參加課程，故只能報名107/06/24台北就業服務乙級技術士證照考前總複習班， 6月份就開始認真詳讀中華人事主管協會提供的講義6本：

1、就業相關法令

2、就業市場與行職業分析

3、招募暨社會資源運用

4、職涯諮詢輔導

5、107年勞動部公告學科檢定試題

6、術科模擬題庫

在考前總複習班模擬考完，我分數很差，心想這次考試是陪考的。但黃老師精闢講解術科猜題精華講義並教導讀書技巧-優先次序，學科方面：分析與數字的法令條文及專業知識，包括年、月、日、次數、點數、人數、倍數、歲數、幾數、百分比及罰鍰金額等內容，需要背熟，以期能夠精準作答。術科方面，要以講義內容為主，模擬試題提示重點及歷屆試題考古題為輔，熟背法條，並拉高就業相關法令之分數，接著再熟讀就業市場及招募暨社會資源運用，以及職涯生涯輔導與職業心理測驗。聽從老師教導讀書技巧及重點分析，讓我燃起信心，果然事半功倍，一次就考上了。

台北第77期就服專班 張凱閔1070525

三年前因緣際會進入人力資源相關產業服務，啟發了對人資領域的興趣。後來發現人資領域有一張唯一的國家證照，於是便報名協會的就業服務乙級技術士考照輔導專班，立定目標要考到這張證照。

 猶記得第一次上課，就被協會所發的講義數量與厚度給嚇到，心中不禁覺得「這麼多資料我念得完嗎？」。非常感謝 黃竑鈞及 林萃芬老師的教導，兩位老師都非常用心，常常在課後還會留下來繼續回答同學的問題。萃芬老師的一句話令我印象深刻，大意是「考到證照固然重要，但老師更希望你們培養出紮實的知識與專業能力，證照只是一個門檻，重點是你們對這些知識的熟悉程度，以及將來如何應用在工作上為社會帶來貢獻」。

最後跟大家分享三個考照小秘訣：

一、無役不與：在考到證照前，請務必每一場考試都要參加。這樣的好處是，一來可以讓你不斷熟悉考試環境與考試模式；二來也許某一梯次的題目剛好你都會，你就考上了。

二、持之以恆：師父領進門，修行在個人。請務必根據自身情況，擬定自己的讀書計畫，每天按表操課，確實執行。就服乙級是一張需要花大量時間心力準備的證照，輔導班能給你一些幫助，但重點還是在個人的努力。

三、與時俱進：緊追最新修正的法令，勞動相關網站的新資訊要常去看，這些都有較高的出題機率。

台北第72期就服專班 梁凱芸1060726

參加就服人員考試需要有很大的決心和毅力！當初很慶幸有報名中華人事主管協會的課程，老師們以多年教學經驗、觀察考試趨勢，整理的講義和模擬試題大大幫助我許多，也減少我徬徨的摸索期。

這次是第一次參加考試就通過非常的開心，但過程真的挺辛苦的。準備上都是以課程講義搭配模擬試題，每堂課結束後當週立刻複習，還有重新整理筆記，複習完立刻看考古題了解出題方向，我覺得筆記的重點在於將法律條文翻成白話文，起初在讀這些法條時有很大障礙，就算全部背起來其實還是不懂不理解，在作考古題時，題目一變化立刻見真章，於是整理筆記對我有很大幫助。其中我認為最大考驗是“時間”，尤其仍在職的狀態下所能利用的就剩下班和周末，我則再加上通勤時間，關掉FB、Line後，其實就有很多時間可以利用(很煎熬壓....)。

最後謝謝老師在考前的提醒和不斷更新新資訊、法條，這部份真的很貼心~謝謝。

台北第73期就服專班 李聖文1050422

從事人資工作多年，深覺應不斷學習以精進專業知能，故參加協會舉辦的就業服務考照輔導班，希望可取得一張國家級證照以增加個人職場技能。考試內容中，除了勞基法外，其他都是初學，故每次上課認真聽課外，我利用考前請了5天特休假努力看書，很順利的一次就考取了。

 非常感謝協會，以及 黃竑鈞和 林萃芬老師的教導，其彙編的完整講義內容和詳細講解，讓我在準備考試上事半功倍。最後一堂模擬考試及總複習可自我檢視學習程度，不足之處需再加強。

平日應將協會講義看過，先求真正理解，再對重點項目、數字和罰鍰金額等努力詳記，這樣術科才寫得出來。並且要多做學術科的考古題，從考題中再回顧自己未詳記的部分。規劃好個人研讀的時程，並落實跟著進度，努力多讀多背，相信會有好成績的。

高雄第19期就服專班 鄧瑞祥(惠民實業(股)公司)1050422

準備了3個多月，很高興能考上乙級就業服務證照。除了老師上課講義內容有系統性的編排外，上課時也把法條內容之意思解釋得很清楚，也不斷更新及提醒有最新之相關資訊。

準備期間，把相似的東西，需作整理，例如各個法規之罰則、年限等，除此外，時間之安排及讀書計畫很重要，除安排規定時間要把哪個單元看完之外，最後考試之前1-2個星期，需安排總複習及做考古題，協會也將考古題用不同單元的方式呈現，可把不熟的地方及單元做個加強。

考試時，學科把題目看清楚，看題目最終問的是什麼，因相似的東西蠻多，容易混淆，沒看清楚的話，作答就會有可能錯誤。術科方面，也是要把題目多看幾次，並把講義讀過的回想一下，盡量寫，不要空白，或許能得個幾分，也可能是考上的關鍵。

台北第73期就服專班 陳沛君1050419

從什麼都不懂，法條沒記得半條、理論全都不熟到開始準備考試，在第一次便順利考取就業服務乙級證照，最先要感謝的就是協會、協會服務人員及黃竑鈞老師&林萃芬老師的教學、完整的講義。

我在讀的時候，最重要的是以老師的講義為基礎，相關法條、理論雖然很多，但不要死記，並勤作考古題，學術科都要看過，講義及考古題搭配著看，才能融會貫通。

更要把握考前的總複習，因為會離考試還有一小段時間，務必要去檢視自己哪一部分比較有把握，哪一部分還需要在熟稔，有把握的是你的基本分一定要拿到分數，不夠熟的就要在最後這段時間讀起來，並熟悉老師解題的方式還有答案紙的分配，力求考試時絕對不要空白！！

努力一定會有好的成果，不要放棄才能看到美好的結果！！相信自己作的到，跟著協會及老師的步調，一定也能順利考取想要的證照或認證唷！！

台北第73期就服專班 彭涵琪1050414

之前第一次參加學會舉辦的認證班就通過了學科考試，但術科再怎麼自行準備，總是無法通過術科，幸好學會對於有需要重聽的學員有優惠，因此我在幾次失敗後，決定再次報名認證班進行準備。雖然已經考過幾次但是再次參加認證班，感謝黃老師的細心準備講解，與林老師對於諮商輔導的詳細說明，更是提高了自己的自信心，給予自己正面的力量。

以下分享個人準備考試的心得想法：

跟著老師的上課進度複習

由於本身是在職學習，白天加班工作常常會偷懶，但是就要鞭策自己上週老師教過的範圍，一定要在次週上課前複習完畢。搭配老師提供的法令條文，老師貼心的把重點文字加以標記多少可以加深印象。

勤做考古題

其實每次的考題大約有50%以上都是考古題，因此這次我把老師發放的歷屆考古題全部做完，不難發現很多主題都有重複，可以加深相關的印象。

跟著模擬試題最後衝刺

尤其是法令念多了都會混淆，最後跟著模擬試題重新練習，進行比較差異與雷同之處，也是能加強印象，針對就業市場/統計分析/心理諮商等等也可以更加了解到講義內容編排的用心。

保持好心情好體力

想起林老師課堂中除了講解考試之外，也會帶給我正面能量，對自己進行正面的對話，強化自我效能。每日均衡飲食適量運動，充足睡眠，才能在每日工作後繼續複習就業服務的考試內容。

作答時遵照老師的作答技巧

老師在課堂上都傳授作答技巧，最重要的就是不要空白，尤其是術科的部分，就算是沒有看過的名詞，也要絞盡腦汁把相關的東西都寫出來。

感謝學會與老師們的用心，讓我在假日上課的時候，雖然需要早起趕路，但是上完課後都是收穫豐富，也讓我這次終於順利合格。

台北第64期就服專班 張欣嵐1041124

其實這次是我第二次報名協會的就業服務，第一次報名是101年的課程了，當時我一心想轉換跑道從事人資工作，但沒有相關的科系背景及經驗，實在沒有公司願意錄用。在人事主管協會進修人力資源初級認證班，並且在課堂得知[就業服務乙級]是政府唯一的人資證照，就決定考來為自己加分。

第一次準備時，就報名了人事主管協會的認證班，老師很會抓重點，但說真的對於沒有接觸過勞動法令的我，仍有些吃力。於是在第一次準備後，僅通過了學科，術科考了55分，接連又考了兩次術科，始終沒有通過。

因取得人資初級認證，有幸被目前的公司錄取，從事招募工作3年後，決定再次準備就業服務證照考試。因了解自己一個人唸書會沒有動力，又報名了一次人事主管協會的課程。1/18課程開始至3/22考試，準備期僅兩個月，所以一開始我就設定目標，只要考60分就好！並把目標放在術科考試上(今年起僅術科分數有保留)。至於學科，我相信只要術科考得過，學科及格絕對沒問題。於是兩個月的時間，全力只念術科。

唸書的方式規劃如下：在每週日的課程好好認真上課，每週六自行複習上週課程&預習本週課程。老師的術科考古題有根據課程進度分類，所以平日晚上只根據課程進度練習術科考古題，並將考古題整理成筆記，邊寫邊念才不會睡著，一日大約一小時即可。在總複習課程前，將考題大致念過一次。當天寫題目時可以測試一下自己遺漏的部分，並在考前繼續寫術科考古題。

這次能考過真的很謝謝黃老師的課程，總複習的術科題目還猜中了兩題。其實考試除了努力也要運氣，我自己就報考了四次，希望能勉勵各位同學不要放棄，繼續認真準備一定會考上的！

台北第56期就服專班 錢采珍1030909

協會準備的講義是很足夠的，跟著老師上課的進度，想辦法跟上，最好在下一次上課前，就把前次的上課內容先背一遍。等到課全部上完後的一個星期，全部的講義就已背完一次。然後開始緊接著重新再背第二遍。或許在背第二遍時，您會覺得記得不多，挫折感很大，但請不要灰心，繼續念就是了。其實在你腦中，這些資訊都在無形中默默地一點一滴保留下來，等到模擬考時，就會至少已背2遍講義了。當然，只要第2次背完，就要馬上看“協會準備的考古題”，考古題非常重要！！

考古題一定要看，不只是因為考試有可能會再考，而是它會讓你知道出題人出題的習性，什麼樣的考題是出題人認為重要的，如此心裡才會有些底。考古題看完後，再看老師幫學生整理的重點預測考題，這時全部的講義大致上你已背了4次，這對只準備2個多月的考生來說，自己覺得已是極限了。

在念書的中間中，可以自已找重點，手抄做筆記，將容易攪在一起的法條寫在一起好做比較背誦，關於萃芬老師的上課內容，也要一條一條手寫一次加深印象。另外，內心的建設也很重要，在念書時很容易有挫折感，有時難免會念不下去，偶爾放鬆一下，也要馬上回來繼續念，忍一下，苦一下，近三個月的時間其實很快就過去了。

最後還是非常感激協會和老師！因為有他們的課程，才讓我有機會考上！只要你照著老師上課的步調走，回去用功念書，相信考上的機會是很高的！！

桃園第10屆就服專班 葉元中1030819

中華人事主管協會舉辦103年5~7月就服乙級技術士桃園元智大學週六全日班(共計5日)，讓我從行外走入行內，讓我從無望漸漸充滿希望。其間當然很用功：

1、不斷地從全國法規網站抓下相關法規，然後整理成可消化且適合閱讀之狀態，並且先全部初讀3遍(不是背)，俾濃縮處理歷屆考題時能夠知道出自何處。

2、整理相關考古題，包括【學科與術科】。

(1)學科：

按年度考次別&另按雷同類似題整理區分大類，把題目依據不同性質分類，例如相關年月日數、小時、年齡、人數、次數、級數、金額、點數、比率比例等，還有就服、爭議、大解、聘僱、職訓、機構、滯納金、罰鍰、違反情事、如何處罰、勞保、就保、勞退、4.勞基、請假規則、性平法、障權法、個資法、諮商、職業分析、委員會、法規已廢止、條文已修改、條文已不考消保。

(2)術科：

篩整後保留約158題，按分題及總成方式確實最做答題檢簡整理。

(3)相關各法規：

原文下載&另按總摘要方式分別整理，時而表格化，時而圖形化，或採文字數字對稱切齊方式，俾便於讀記。

考前最後一次總複習協會發給【黃竑鈞老師&林萃芬老師整理的考前：1.術科4大單元】含【就業法令、求職安全 職業道德與專業倫理 政府與社會資源運用、就業市場基本概念、職涯諮商與輔導】；2.學科：高難度又頗具深度之測驗複習題。著實大有助益，惟嘆相見恨晚，大有稍假時日消化良必之感，無法全部拜讀，只好選擇性整理，俾符考試急需，不過還真很管用。

考試雖然有運氣，其實【方向正確、方法要對、持續用功】等缺一不可。而且越用功一定會有越好的運氣。「方向正確」就是要選對老師帶領入門，可以即早進入戰備狀況。「方法要對」、「持續用功」兩項亦即前揭1.&2.所述情形。但是要注意：不要一頭摘栽入學科而無法自拔，其實要弄懂題目要考關鍵點，複習3次就夠，畢竟1234可以判斷選擇，不至於讓人連得分的機會都沒有。倒是最後4~5天一定要全力複習術科，平時用功整理簡化必定要確實，不可原狀全盤接收，否則將導致複習時遲滯不前耽誤時間且效果不彰悔不當初。

記憶方式要有趣有效率及多用符號：檢字要有代表性聯想性，與他自能夠形成一個圖像、故事、成語、趣味、類詩……；人名中譯勿過度美化，應予適度與學說內容發生合理聯想關係；這樣寫其實看的人未必懂或運用，總之除了必要部份之外，不要太中規中矩，以免見書無趣、勉強而持續不久。

說實在的，讓人從行外走入行內，又要做那麼多的下載分析整理簡化記憶，並沒有太充分時間，但是方向要正確、方法要對、持續用功，一定都會有收穫，相信嗎？每天除了上班幾乎都到凌晨02：00後才睡，而且我已近60歲了，加油，老頭兒都行，相信有志者也都行。

後記：要相信【黃竑鈞老師&林萃芬老師】的功力，絕對透達轉化提昇，但是一定要持「持續用功」喔！感謝老師教導、感謝協會用心、還有感謝老婆及女兒辛苦陪讀及幫忙整理考題，非常感謝你們大家使我「一試金榜題名」！

高雄第14屆就服專班 朱婉瑩1030425

我第一次準備考試，就順利於第一梯次考取證照，首先要特別感謝的就是協會服務人員以及老師的重點教學、精華講義。以下分享個人準備考試的方法供參考：

1、上課專注聽講－在老師講義上註記及劃重點

其實我是第2堂課開始才報名的，但是之後的課程我是絕對準時到班上課。

2、整理核心筆記－考前黃金時間，只閱讀筆記（不分學、術科）

黃竑鈞老師的講義有3大本，因為我完全不懂因此無法預習，但是我照老師進度複習，其中「就業相關法令」出題比率最高，因此先做此部分筆記，將法律依重要性排序，熟記關鍵數據（日期、天數…），其實老師講義上標線處，都要特別注意；而 林萃芬老師的講義有1大本，其實非常重要，雖然跟黃老師相比，數量較少，但出題比重卻是占一半之多。筆記可以做到越精簡越好，因為要於考前30分鐘內複習完。

3、“看”考古題－將考題重要、易忘處，註記在核心筆記上

協會有提供學科、術科、歷年考古題，因為考試範圍龐大，考試時間有限，因此我複習完核心筆記後，就搭配題目來看，每天重複的看跟想，將短期記憶轉化為長期記憶。非一次記住全部，而是一日一日慢慢記憶累積。

其實以老師講義為基礎，再寫或電腦打核心筆記非常費時，但是完成後，念書會非常有效率，再搭配考古題的不斷記憶，相信上榜會變容易。要相信老師的教學及講義，縱使考試出現不會的題目，只要把講義範圍唸熟，絕對會及格。我的唸書方法並非適合每個人，希望大家都可以找到最適合自己的讀書方法，取得證照。

高雄第13屆就服專班 倪良中1021218

之前自學通過了學科考試，但術科再怎麼準備，總嫌不足，幸經老師們能針對考試，有系統的編排與教法，讓我在第二次就考取了這張證照。

以下分享個人準備考試的心得想法：

聯想記憶法

由於自己已超過不惑之年許多年，所以記憶力不如以往，因此除老師會告知口訣外，自己也會用聯想的方式來記住重點。另在過程中如發現有些重點會混淆，不清楚時，會把它分別印出，確定已經了解並釐清。

勤做試題

曾經把講義念熟後去做「術科模擬題庫」試題，但發現因不知道是在考這條答案，所以寫錯或不會寫，因此需勤做試題，了解試題所要的答案，避免明明都會，卻寫錯了答案的憾事發生。

分批準備，融會貫通

當各單元都已念過，要打散，重新整理，融會貫通，出試題來考自己。個人認為如讀到能出試題考自己，及整理出一套屬於自己講義的程度，可考到40~50分。

臨危不亂，不可空白

考試時先將試卷閱覽一遍，不論會不會寫，建議都在試卷上寫下關鍵字，再寫到答案紙，避免塗改。而答案紙上，一題先預計分配一頁空間，這次的經驗是如會寫，一頁的空間足夠。另外就是不要空白，這次的考試，會寫的約有50分，有20分是有念過但不過寫或是沒把握，另外有3題30分是未曾見過，不知如何下筆，當下還真的想空白不寫，但幸好都有寫，雖然有些連自己都不知道在寫什麼，但也因為這樣讓我通過考試，拿到證照。還有答題的技巧，試題在答案紙分配，老師在總複習時都會再告知，這對我在考試時有很大的助益。

台北第50屆就服專班 黃湘純1021216

非常感謝自己能夠順利通過考試。一開始準備這個考試只有兩個多月的時間，也是我第一次準備這個考試，當時看到加在一起厚厚一疊講義真的傻眼，當中法條數目更是不在話下。

還好協會老師都已幫學員整理好重點，所以講義都是精華，只要按照老師的步伐前進，最終都能把講義內容全部看完並初步了解。而且老師也會幫我們分析歷年考試趨勢及方向，這對學員分配讀書時間也是很有幫助，不論是林老師或是黃老師都是很棒及很認真的老師。還有模擬測驗，等於是老師重新把重點再說一次，不但知道自己哪裡需要加強，也加深及打通一些題型概念，真的受益良多。

最後，除了感謝協會的老師及同仁的辛苦外，我也要深深地感謝我自己的努力及上天的安排。對於其他仍對就服乙有興趣或在努力的夥伴，雖然準備時會有不安及擔憂，但只要有信心及毅力，終將會到達成功的那一端。祝福各位一切順心如意。

台北第52期就服專班 夏佩菁1021212

很開心終於順利考上就服乙級的測驗，在收到協會通知可以查詢成績那一天，非常的緊張！因為這門考試，範圍很廣、甚至有些並非線上HR必要會的技能（諮商及外勞管理也僅是部分）…。為了參加11/10的考試，在考前參加最後一個假日班，透過老師的資料整理，簡化我在準備的部分。

查榜當天查詢網頁塞爆，直到了晚上十點多才查到了成績。及格了^^ 查詢時赫然發現，原來這已經是我第四次報考！雖然不清楚協會在複訓有沒有優惠，但也是報著重新來過的心態參加四天的假日班。黃老師非常用心教學，同時老師會將他整理資料的原因一併讓同學清楚、也讓我在課後讀教材的時候，能夠喚醒課堂上的記憶。課中黃老師常常鼓勵學員，這也是讓我能夠應考的動力之一。即便到考試結束後我還是沒有十足把握！但總覺得不能愧對老師。

考試的範圍很廣，不過老師準備的的講義非常充足，雖然要在一天內狠狠K完厚厚的講義，但千萬不要放棄，也不要放空！測驗通過後的快樂感絕對能夠將之前所有的辛苦補回來的！提醒準備考試的同學：準備的時間很重要、考前的每一刻都不能放棄！！

高雄第13期就服專班 陳雅慧1021211

當初會報考就服乙級證照，原由是公司會加薪且通過考試後補助全額上課費用，從事外勞仲介的我希望能加強專業知識外，當然“加薪”是鼓吹我最大原動力，幾經網路搜尋考取認證的相關資訊後，認為中華人事主管協會的講師經歷豐富， 黃竑鈞講師的「就業市場與行職業分析」、「就業相關法令」及「就業相關法令與招募暨社會資源運用」；結合 林萃芬講師的「就業媒合會談與職涯生涯輔導」，講師們會利用實務經驗與學員們分享，把死板板的條文結合成案例，更能夠加深印象，使我易於理解及背誦，再加上考前一星期的猜題總複習和測驗，讓我知道我的弱項並加強它。我認為考試不二法門，就是熟讀、勤練習考古題，讓自己對於出題方向有更深一步的瞭解並懂得做答技巧外，當然考運也很重要，而我很幸運的事，此次的出題方向讓我掌握了七成，在答題的過程中如行雲流水般順暢，因而順利考取。

台北第49期就服專班 金羽嬪1020912

很慶幸能夠順利考上就服乙級的測驗，在收到成績單那一刻，的確非常開心，也證明自己這一段時間的努力沒有白費，當然黃老師及林老師用心的教學，也是非常重要的！老師除了用心教學之外，也常常鼓勵學員繼續努力，並希望大家不要中途放棄，這也是到考前我雖然沒有十足把握，但仍然沒放棄的動力之一！

考古題非常重要，我們可以藉由考古題來確認自己念的是否夠熟悉，哪裡不清楚需要再加強，這些都可以藉由考古題來檢視自己，雖然考試的範圍很廣，不過老師準備的的講義非常充足，若能看熟並理解那及格一定或者是說考高分應該沒太大問題！另外有關心理學方面，學科占的比分有越來越多的趨勢，所以一定要花時間來準備，最後…還是一句話，不要放棄，加油！測驗通過，那種快樂的感覺是無法用言語可以形容的呢！

台北第48期就服專班 陳怡秀1020902

很高興能夠一次通過就業服務檢定，自從考完試後就一直懷著忐忑不安的心情，查榜完後終於放下心中的大石頭。就服考試內容真的很多，一定要熟記內容跟老師所說的重點、多做考古題，多花點心思認真讀書一定會有收穫的。

台北第41期就服專班 林怡君1020822

當查詢成績看到”及格”兩個字，我知道我的堅持終於帶來了好結果！

從事人才培育超過10年，兩年前開始擔任人資主管，以前只熟悉勞動基準法的我，開始發現有許多就業及勞動法令是必須補強的。此時剛好看到就業服務考照輔導班，先不論要不要考取證照，課程內容確實很符合當下的需求，於是就開始了這次的學習之旅，而既然上了課，我告訴自己就順便考考看吧！

回想第一次上課，拿到的不是一本教材，而是一套教材時，心想離考試只有3~4個月，要在短時間把教材讀熟，簡直是不可能的任務…然而所幸這次參與考試，我可不是一個人，而是揪了一群各領域的夥伴共同學習，其中包含人力仲介、企業招募、企業訓練以及管顧等朋友。因為學伴們各有不同的專業，於是當學習遇到了瓶頸，總是有人可以討論、研究，這是這次能順利考取證照的最大關鍵其一：學習夥伴。

此外，考試因為分成學科與術科，兩科的題型不同，準備的時候也需要用不同的方式，為了不給自己太大的壓力，一開始就設定先要通過學科後再準備。因為短時間無法把所有法令規範讀透，在準備學科時，我們先將類似的規範彙整後再背誦；在準備術科時，我們則刻意用”案例”的方式來做討論和增強記憶，這樣的方式，讓大家都很快就可以記得重點，尤其是因為大家各有不同領域的經驗，所以個案設計起來也特別生動且容易記憶。

當然，因為時間有限，經過整理的資料更能節省考前衝刺的準備時間，協會所彙編的考題，給了我們很大的幫助～這是順利考照的關鍵其二：模擬試題和歷屆考題最少要做過一次喔！

考照最怕的是放棄，一開始就覺得考不過而放棄、考了兩次沒考過而放棄…其實只要能不放棄學習，把每一次的考試都當做是模擬考，平常心堅持下去，終究會等到好結果的！

台中就服總複習班 施怡如1020503

其實會參加就業服務乙級證照班，是因為第一次參加協會辦的“人力資源管理師證照班”之後，對於老師的一席話，燃起我想要一探究竟的心。因為當初上課的一位老師在幫另一位同學口試時問她有關勞基法的各項問題，同學回答他不清楚法令，老師告訴她當人資一定要清楚相關法令。後來在職場上也常遇到勞動法規的問題，更讓我想考這張證照，再加上它是國家級證照，考上可以從事人力派遣和開外勞仲介，更是一舉兩得。

所以我就再度報名就服乙輔導班，開始上課我就有點後悔了，除了一大堆法令要背，還有很多有關諮商輔導的理論與實作要了解，外行的我真得是背到快死掉，再加上我又正在寫碩士論文，以及忙碌的工作和家庭中游離，實在很難抽出空來讀書，所以第一次考試我僅通過學科。

剛好碩士論文完成，我又緊接著考博士班，雙重的壓力下，第二次的術科考試也敗北了。於是我重新整理思緒，想想如何考過第三次，我決定把老師的講義大略看過後，知道重點在哪裡，再把所有法規仔細看過3遍，把考古題從95年寫到100年，完全用手寫過一次。發現重複出的題目其實很多，只要掌握基本題，相信考過的機會不遠了。所以我又在繁忙的博士班課業、工作和努力背考古題下，終於在101年的最後一次考試通過了。雖然分數都很低，但是也代表我真的是努力付出過。天下無難事，只怕有心人。努力付出必收成果。共勉之！

台北第45期就服專班 蔡舒帆1011226

一開始因為從事社會福利機構，而與同事相約一起考就業服務乙級，不料，這一門證照考試，超乎我的想像，比起其他張證照明顯困難了許多，因此名落孫山，之後不服輸，仍自己買書找資料苦讀，但要一邊上班一邊準備龐大的考試科目，再加上後來轉換跑道，非相關環境的刺激下，實在心有餘而力不足，在幾次與證照擦肩而過後，我決定依靠中華人事主管協會。

在老師有系統的講解之下，開始融會貫通之前所研讀的相關法條與相關政策，從沒有頭緒到漸漸理出一些輪廓，且跟著中華人事主管協會的讀書計畫，每週依循進度的研讀講解，也開始對自己報考就業服務乙級證照有了信心，主任也會很貼心地寄鼓勵的信件，督促並激勵我們不可以輕言放棄，這是很重要的，因為有這樣的讀書環境，也才讓上班族的我，得以發揮所念的資料。

提供一些讀書經驗，每週的課程，一定要讓自己都要到，雖然上班很累，但牙一咬就過了，只要有到場上課，至少就是逼自己多少聽進一些資訊，隔週要找時間複習，尤其是課堂上不懂之處，或是老師抄寫的筆記，都要趁機會好好的透徹，真的想不通，在下次上課時，要趕緊請教老師，把它搞懂，只要多懂一個觀念，就多一個機會。

很感謝中華人事主管協會的服務人員、朋友、前輩們分享的經驗和資訊，助益良多。寫這篇的目的，主要是想給打算有想考取這張證照考生一些鼓勵，只要你加入中華人事主管協會，你就離考取證照又更邁進了一大步，加油唷！

台中就服總複習班 杜泓毅1011224

  在一次的主日禮拜中，主講者長老教會康牧師打趣地問起參加禮拜的弟兄姐妹有沒有什麼專業證照？雖然他的問答是要為當堂講台的福音證道開場破題；卻也讓我思考起在待業的過程中可以順道準備國家證照考試，在重新檢視自己須要加強的專業能力後，2011年12月報名參加由中華人事主管協會開辦的就業服務乙級技術士考照輔導班，經過一屆完整的課程輔導及兩屆總複習的課程，終於在2012年的聖誕節前送給自己一份最好的耶誕禮物，順利考取這張就業服務乙級技術士證照。

  在參加考照輔導班的每個週末，必須從嘉義縣大林搭乘一大早的火車，到達台中市再轉車到東海大學，謝謝中華人事主管協會所安排的精采課程與師資，讓我這從鄉下風塵僕僕趕赴上課的學員，在豐富的課程中沒有打瞌睡的機會，舉凡「就業市場與行職業分析」、「就業相關法令」、「職涯諮詢輔導」、「模擬考試與總複習」，都可以深入淺出令我們在課程中有良好的理解與初步的記憶，最值得一提的是「就業相關法令」在黃老師精湛的解說下，尤如「庖丁解牛」將繁雜的法令規章轉變成易於理解歸納的內化記憶；林老師所上的職涯諮詢分析，也將心理諮商趣味化，並在課程中增進了不少相關知識。

  第一次考試由於應考技巧生疏學術科均未通過，仍繼續努力參加第二次的考試，黃老師也常在總複習課程中不時鼓勵參加課程的學員要堅持到底，在第二次考試學科通過，並於第三次考試術科通過；雖然經歷一年三次才考取這張得之不易的證照，但是也由於這樣的萃練，對於相關就業法令都有許多溫故知新的歸納與了解，並在這一年透過新聞時事的相關報導，對於國內就業市場的狀況增進了實務的認知與了解。

  由於我的年齡已屆臨不惑之年，在此要與想參加考照的有志之士分享，在背記時一定要加以融會貫通，並參照實例演練問答再一次默寫或背記來加強印象，這樣在術科考試才能有所突破，勤做題庫與老師於課堂中所提供的最新資料，並注意相關法規的修正與新法；還有如果能力可及，務必每天騰出一到三個小時，給自己找一個安靜的讀書環境，以上是準備考試的一些『野人獻曝』。

  仍要感謝 中華人事主管協會及東海大學提供這麼優質的師資課程與場地，至今仍懷念在那美麗的校園上課，課程結束後，還可以到就近的東海牧場餵食乳牛，散步欣賞綠野襯托藍天的景色，也祝福有志考照的學員都能早日美夢成真。

台北第43期就服專班 潘純珠1011217

很慶幸當初報名參加就服專班，不但資料豐富齊全，講師與協會同仁更是盡心盡力的協助我們應考。這次能一次通過考試，最主要的是黃老師、林老師在課堂上的奮力講解；整理歸納完善的教材及題庫；及時的補充資料；還有協會同仁的貼心提醒與信心喊話，真的十分感謝！

過去在工作上雖然有接觸過勞基法、勞保與性平法等，但是對於其他法令可說是相當陌生，更不用提心理輔導與諮商這個領域了。還好，老師已將考試相關法規及資料等，有條不紊的收錄在四本厚厚的講義中，只要依照老師的指導按部就班的勤讀及背誦，並將重點作成筆記以便最後複習及衝刺時用，不但省去收集資料的時間，更能有效的投入學習。

除了講義之外還有完整的考古題庫與解答。我是採取先讀過講義一遍之後再做學科題庫，針對答錯的部分再回頭重讀講義，力求熟悉。至於術科的題庫，沒有別的方法，只能盡量背誦了。不過，法令的條文或許只能靠死記，但是心理輔導諮商這個部分最好能夠盡量理解其內容，特別是老師在課堂上指出必考的部分，這樣在考術科時才能稍為應變作答。

最後，不可或缺的當然是個人的讀書計劃以及信心了！選擇適合自己的讀書計劃並持續執行是需要動力的，當疲勞厭倦讀書的時後，協會同仁的貼心提醒與信心喊話，真的讓我重新打起精神告訴自己要繼續努力不能放棄，您的鼓勵是我能夠撐到最後一秒的動力呢！能夠幸運考上真的很謝謝大家！

台中就服總複習班 林思莆1011217

　　我是參加101年第二梯次的學員，由於第一次而且是在職身份應考，其實就準備的時間上就已經是被撕裂，不夠完整。遂只能以打棒球犧牲打的方式，分段施工，先求學科上壘，再求其他。於是乎經過第一次考試教訓後，重新調整準備方法。面對在11月11日第二次考試，提前與有同樣遭遇敗北的同梯同學，再組讀書會、群策群力擴大準備考試的深度、廣度熟練度並交叉互相提醒，再加上黃竑鈞老師 及林萃芬老師之前上課提示的重點猶言在耳。

　　還是要感謝黃老師及林老師專業的學識，上課仔細地教導及結構化條列出重點與口訣，並以有趣內容予以再三強調。讓我們印象深刻，容易記住重點。

　　記得在模考時，黃老師曾說：如果你能在這裡答題能得50分或以上，那真正上考場時，會得60分或更高分以上，不難。因為「中華人事主管協會」出的考題是有些難度。

　　最後還是要謝謝兩位老師教導，以及上課期間「中華人事主管協會」對課程細心的安排及 劉建華主任對學員提問的回覆心注意。終究讓我分段施工，考取乙級就業服務證照。

台中第12期就服專班 林言展1011207

我是今年參加協會在東海大學舉辦乙級就業服務士班學員林明侃，今年7月份就服考試失利後。便重新檢討這次準備方向和讀書方式。後來經過和其他學員討論和共同交流也分析市面其他有關就服參考書2-3本研讀他們相關排序和內容，相互研讀後，最後總結是中華人事主管協會講義在內容和編排和相關重點精簡上確實讓學員在準備上省去很多心力。也感受到老師的編排用心，在講義中老師把相關實務上經驗和其他相關重點濃縮到簡單易懂，這也是其他參考書上確實無法媲美。

至於自己準備方法則是改採331原則，第1步講義流覽研讀3遍加深自己印象。第2步則是在講義重點中會提醒有哪些法規出過歷屆試題，這些試題自己則是改採每一次研讀默背3次加深自己印象。第3步則是採取類推法就是例如就業服務法中僱主違反哪些規定會受到處罰便延伸到相關罰則和責任義務做統整在一起這樣在準備比較容易清楚分暸，這樣好處是以人為區分然後再把相關法規和罰則或義務整合在一起容易比較有層次。至於心理諮商這塊則是建議需要課外書籍來打底，推薦金樹人生涯諮商與輔導介紹心理理論和派系確實簡單易解。再回頭來看講義部份會發現到收穫良多，希望對往後有意準備就服學弟們有所幫助。

考前猜題部分則是區分2部分第一部份歷屆考題機率，第2部分則是社會議題和最近修法。主要是蒐集歷屆考題並做分析哪些考題每年第1批或第機批出現過是否最近有出過或是還沒出現過這些都是要留意部份。因為有些考題是有機率性循環出題，所以針對這些考古題要注意瀏覽再來就是要注意最近修法和社會議題，並以此做相關延伸。例如不景氣的時候會出現哪些特徵這是就可去做想像。

(1)不景氣會出現無薪假=政府是否有針對無薪假做過哪些建議或方案

(2)可能裁員=政府法令上要求和相關就業輔導或是哪些資源是可以運用要懂的對哪些議題做舉一反三做相關延伸。

高雄第11期就服專班 顏原達1010830

　　我去年剛結束多年的軍旅生涯，為了順利與民間企業接軌，同時也不甘心淪為友人笑稱的「退伍軍人三寶」（保險、保全、寶塔），決定考張證照來提高重返職場的信心並增加個人附加價值。考慮個人企管及資管的學經歷及上網查詢各種證照的取得途徑與價值性後，發現「乙級就業服務技術士」(以下簡稱”就服士”)這張證照最適合自己，同時也從網友的發言得知，這張國家級的證照考試，除了出題範圍廣泛，不易準備之外，考古題的再出率也不高，想要一次中的，更是難上加難；為了減輕資料準備的壓力，並提高過關的機率，就報名「中華人事主管協會」高雄班的課程。經授課老師（黃竑鈞老師及林萃芬老師）有系統的教材整理與內容講解，加上個人積極準備及一點運氣成份下，第一次考試就順利拿到證照。以下是個人準備考試的經驗，希望能對後續有志於此的人略具參考價值。

　　首先，我的感想是，花一點補習費是值得的。由於就服士的考試範圍甚廣，且非本身所熟悉，若要自行準備，除耗日費時外，也不容易掌握重點，更何況光買書籍的錢可能就與補習費用相差無幾，所以我覺得參加證照班的課程是考取這張證照的捷徑。

　　其次，教材要能熟讀活用。無論準備什麼考試，最基本的要求就是對教材內容能夠融會貫通。這方面我的建議是上課前將教材很快的流覽一次，有問題的地方用鉛筆作個記號；上課時，針對不懂的地方（鉛筆作記號）稍微用點心，有問題立刻發問，畢竟隔行如隔山，有些地方若無人點撥，光憑自修不易瞭解。另外，注意老師提示的出題方向和考試重點，（個人認為這才是我們花錢補習的主要目的），因為要準備的範圍太廣，上課老師長期接觸考題及教材，對於出題方向具有相當的敏感度，有專業人士的協助，可以省下我們不少準備的心力。

　　接下來就是自己的準備工作。我是第一次參加就服士的考試，除了勞基法有些微概念外，其餘均未曾接觸，所以，我只針對老師提供的教材進行準備（考後證明學科涵蓋率8成、術科涵蓋率7成以上，其實也夠了）。所有的教材我最少看三遍，老師強調的重點反覆精讀，必考的部份，不囉唆，一個字：背！剛開始，一天只能看完20餘頁的講義，隨著對內容熟悉度的增加，準備速度與日俱增，最後，一天可以看完範圍最廣的勞動相關法令。

　　最後，要分享的是準備考試前的心理建設。就服士的考試題目考古題重出率偏低，即使出現考古題，也不會照本宣科，所以只讀考古題絕對不夠，必須熟讀講義。只要熟讀講義再多作考古題，了解出題方向，學科考試應該就沒問題；困難的是術科。術科的題目很活，必須活用，如果用背答案的方式來應考，很可能會被題目的問倒（搞不懂題目在問什麼），我的建議是，如果真的無法確認問題的意函，不妨找出問題中的關鍵名詞，以意見表述的方式，簡要回答，千萬不要空白，只要不放棄就永遠有機會。

　　以上，僅分享個人準備就服士考試的心得，感謝中華人事主管協會、黃老師、林老師的鼓勵與指導，讓我得以一舉過關，在此再度表示感謝，同時也希望自己一點心得對於後續有志於此者能有所幫助。

台北就服總複習班 何凱彰1010830

針對非從人力資源背景出身的我，保持著學無止境的求學態度，經常透過協會舉辦的各項認證班充實自己，也幸運的通過『薪資管理師』、『勞健保暨勞動法規管理師』的認證，讓我在人資學習領域上又邁向一大步。

也因通過這二張證照的挑戰，讓我累積專業知識，所以嘗試著去挑戰這一張國家級的人資證照-就業服務乙級技術士。當我參加就業服務技術士考照輔導專班後，透過協會黃老師、林老師無私的分享專業知識，循序漸進的帶領我們，進入就業服務的專業領域。透過老師們系統性的分析與講解，將整體就業市場、勞動法規、職涯諮商輔導等，綜合性的引導與描述，這些看似獨立的章節，卻有網絡性著的系統連結，讓我們無懼的邁入考場，取得證照。老師，謝謝您們！

另外，必須感謝協會與執行長的鼓勵，讓我這個還只能在總務領域打滾的人，也有機會可以一窺人力資源領域的專業。同時也謝謝協會伙伴的協助，尤其是巧筠，這幾年來，每當有事情需幫忙時，第一個都會想起她。

最後，讓我以誠摯的心情，感謝協會帶給我的一切，真的謝謝您們，是您們讓我能在職場上，更有自信，面對將來的挑戰，若有機會，我也會盡我所能，幫助他人。謝謝您們！

台北第38期就服專班 張一心1010830

感謝協會，執行長的勉勵以及老師辛勤的指導，終於在兩個月後一次就考上乙級就業技術士的證照了。回首這幾天的讀書心得，提供有心考取證照的同學一些參考。

一、養成規律的讀書習慣：已經過了一段學生時期的生活，很多學員幾乎忘記考試讀書的感覺了！因此我建議在最初的階段鼓勵以及勉強自己每天讀下去一點書，尤其各位學員來自不同的領域，再次拾起書本若不是自己熟悉的文字科目，往往難以進入狀況，因此，最好的方式，就是將自己歸零，重新學習，利用每天閱讀的習慣快速幫自己找回讀書的感覺，很重要，在這段期間務必每天都閱讀，培養自己在陌生的知識裡快速熟悉法條的法感，多次閱讀可以提升自己熟悉的能力。

二、地毯式的搜索到重點式的練習：經過這次考試以後，我發現出題老師越來越不喜歡出考古題，也就是警惕學員在念書時必須融會貫通，也不可僅讀片面重點，必須全盤的了解，因此我給考生的提醒是讀書時不可忽略細節，尤其不懂的地方不能因為不重要就跳過或簡單看過，它可能藏有出題老師認為非常重要值得一考的觀念，除非到了最末階段才僅讀重點，雖然只有兩三個月，但是，絕對不能只讀所謂的重點，魔鬼藏在細節裡，只有融會貫通才能應付千變萬化的考試。

三、重複片段的讀書加強印象：今天讀ABC明天讀BCD，隔日比昨日重複一些片段可以加強記憶與理解力，接觸新的東西要在短時間內參加考試，必須有一套有效得讀書方法，除了盡量找時間念書，利用圖畫數字幫忙記憶以外，重複的方式會加強記憶的效果，可以讓大腦加強記憶，比隔一段時間再複習效果好唷！

四、良好的睡眠跟飲食：在考試期間，大腦要記憶非常多東西，這時候務必每天有良好的睡眠，以免影響隔日的讀書效率，我覺得只要精神好讀書的效率會好很多，比起熬夜K書的習慣，我建議充足的睡眠，另外，飲食多吃一些優良蛋白質，也可以幫助記憶，多時蔬果切勿吃太重口味，這是我的個人體驗，吃得太重口味身體容易疲累影響思考，如果在飲食多注意，我想讀書會更有效率的，以上，提供為學員參考，只要有一個很強的信念：我一定會考上，相信成功離你不遠了。

台北第40期就服專班 李慧玲1010827

考完試後，協會提供了答案供核對，確認學科應該沒有問題，但是可怕的術科算了一下可能介於及格邊緣，又不知閱卷老師會如何給分，整個心懸在那兒。8/16日收到協會簡訊，告知可以上網查術科成績，得知結果的那一剎那，真的是『超級開心』，還擔心系統會不會有誤，一連查了3次才敢確定自己真的一次就通過了考試。

之前在一次與朋友聊天中，得知中華人士主管協會就業服務乙級技術士的證照班資訊，聽到朋友及幾個同事都已報名，沒多加思考，就跟著報名上課及參加考試，沒想到辛苦才剛開始…

配合老師行程的因素，第一天就是萃芬老師有關就業媒合會談與職涯生涯輔導課程，其中提到「自我效能」，認為自己可以一次考上一定就會金榜題名…，當時也是自信滿滿的覺得只要努力，應該沒問題的啦。後來上了竑鈞老師的課，對於考試內容及方式更加了解後，發現自己好像想得太簡單了…加上自己本身白天要上班、下班後要照料家中2位小朋友，忙完幾乎是晚上10點以後了，抱著幾本講義瞌睡蟲就開始找上門。5月份上完課後，原本覺得時間應該還算充裕，怎麼一本講義還背不完，就到了7/1日模擬考試及總複習時間，心中已經有了想放棄的念頭~

很感謝『執行長』要學員不要放棄，堅持到最後一刻，在考前的一個月，每當想放棄的時候，想到這席話，又繼續奮戰…。『竑鈞老師』提醒我們北部的學生，報名人數較多，但考上人數較中南部少，因為外務多所以容易分心…為此將所有的飯局、出遊行程延至考試後。謝謝身邊家人的體諒協助，讓我在最後一個月可以拋夫棄子，無後顧之憂的K書…

建議想要準備「就業服務乙級技術士」考試人員，參加證照班上課，上課中可以跟著老師整理的講義先瞭解內容，之後在背書的時候可達事半功倍效果。所有的講義上完課後至少都需複習一次，開始作題目，才知道自己吸收的多寡，不足部份再加強。針對老師提醒的『重點』，需完全掌握，先確定能拿到基本的分數…總之，老師說的我完全照作，該唸的唸，該拜的拜~努力+保佑，有驚無險通過了考試，讓大家參考囉！

台北第38期就服專班 呂紹宇1010827

離上次上課已是好幾年的事，這次回來學會重聽課程，除了準備考試之外，也想再精進在人資方面的專業。這次上課覺得比第一次上課更有收穫，講義也是越來越精闢，切中要點，難怪錄取率和景氣一樣低迷的就服考試，學會錄取率卻是節節攀升。

考前因為家中發生一些事情，僅有短短不到一週的時間可準備考試，只好背水一戰硬著頭皮上陣，還好數年前考過的學科成績還在有效期間，讓我可以把所有時間專注在術科。我們這期同學在臉書成立了讀書會，將補充資料和時事新聞都放在上頭，不便參加讀書會的外地同學可以一起分享，同時也是一個很好的討論平台，只要有問題上線留言都會有同學熱心解答，不論答案是對是錯，過程中大家都能相互砥礪成長。

更新的法令一定要看，幾乎當年度更新法令都有機會出現在考題，心理學不需太恐懼，可能會遇到一些沒看過的理論，但是理解之後是大同小異，答題時先建好架構，其餘內容順著寫下去就是了。這些觀念老師上課時都有說，這次考試準備中相當受用。

以上心得與大家分享，再次感謝老師與學會的指導與協助。

台北第37期就服專班 呂美玲1010824

終於放榜了！看著成績單上重複印著『及格』兩字，我只有驚喜可以形容！挺著五個月大的身孕進考場，我竟然能兩科一次過關，感謝老天爺眷顧，真的是好運到！

七月底考試時，我發現我的學科／術科考試座位都剛好在教室正中央，我就開玩笑說，老天爺應該是要讓我~正中~考一天試下來，真的是腰酸背痛，連站起來離開試場都舉步維艱~

準備過程真的是不堪回首，白天上班、晚上陪兩歲兒子，懷孕又不敢熬夜唸書，只能靠上下班通勤時間拿著外子準備的愛心電子書猛K（先生怕我懷孕期間扛著講義太重，影響胎兒發展），考前三週的週末拜託娘家媽媽帶小孩，自己閉關到圖書館衝刺，猛做協會提供的歷屆考古題。但這一切都是值得的，感謝家人的支持、感謝協會黃老師的用心，最關鍵的就是黃老師認真積極地依照本梯次最新考試範圍來更新教材，讓我確實掌握本次學/術科考試的大重點~身權法。

黃老師，你真棒！

台北第41期就服專班 王仕為1010823

大學時的幾次實習機會，產生了我對從事人資相關工作的興趣。然而非就讀本科系的我，在找尋工作中卻碰到了困難，因此決定報考就業服務乙級證照，作為一個對自己的考驗及增進就業能力的機會。在蒐集資料的過程中，發現了中華人事主管協會的課程也決定報名參加，避免自己像無頭蒼蠅一樣白白浪費所剩不多的準備時間，事實證明了自己當初的決定是正確地，在今年第二梯次考試中一次考取，開心之餘，更對自己的目標踏出更加確定的一步。

過程中，因為課程內容繁多，難免造成準備時的慌亂，但照著協會安排的課程進度研讀講義及兩位老師（黃竑鈞老師與林萃芬老師）上課時所補充的資料，即能為自己奠定良好的能力基礎，再配合反覆地閱讀並確實地做好重點整理，將資料內化為自己的語言一方面以降低背誦記憶的難度，且另一方面也增進了作答時的思考速度及回答問題時書寫的流暢度。以上是我的一些讀書分享，祝大家也都能順利地考取！

在此感謝中華人事主管協會對我的幫助，之後如果能順利找到理想的工作會再次通知協會分享喜悅！謝謝！

台北第34期就服專班 賈淑俊1010823

上網查詢考試結果，再三確認自己術科真的及格後，忍不住想和大家分享這個消息，今年三月第一次參加時只有學科及格，於是七月再接再厲考了第二次，很高興自己沒有輕易放棄並堅持到底，我相信辛苦付出一定會有回報的。

回想這半年來的讀書準備過程，真得不輕鬆。一方面自己的記性已經不像二十歲時那般的靈光，另一方面就是瑣事偏多也佔用掉一些讀書時間，所幸以前在學校時學過的讀書方法還沒忘記，課前預習+上課認真聽講+課後複習，這些我都有確實做到，講義讀過兩遍後，便會彙整出講義內容重點（建議用手寫，一邊寫，一邊背誦，盡量將字寫的工整，同時訓練自己答題的速度。)，有空時也會上勞委會或職訓局等網站瀏覽，了解一下有哪些新的政策措施及就業市場趨勢。

此外考術科時，有人建議要先將所有題目瀏覽一遍，從自己有把握的作答起，但是如果你跟我一樣容易緊張，看到題目後滿腦子只想著不會的那幾題，整個亂了方寸，最後連原本會的那幾題答案寫得也差強人意，這樣就很難獲得好的分數了！我這次在作答時，決定從第一題依序作答，遇到不是很確定答案的題目時，便暫時跳過（記得要在答案卷上預留幾行空間待會作答用），調整一下呼吸及思緒，直接做下一題，這是個人的意見，當然還是要看每個人的答題習慣。但所有題目做完後，一定要回頭檢查是否有錯別字或是題號寫錯、題意沒看清楚之類的（第一次應試時真實發生在自己身上的經驗），考前一晚不要熬夜K書，睡眠充足才有清醒的頭腦應試。

雖然剛開始上課時，因為本身沒有基礎常常會被黃老師跳躍式的教學（顯見老師急著將所有重點一次都教給我們）搞的有點暈頭，但後來我都會先做預習，之後就能跟上老師的速度。在此我由衷地感謝黃老師，不只教學超認真毫不藏私，更把就服相關法令精華有條理的做成授課用講義，對我這個沒有學習過相關專業科目的人來說，助益甚大，也很感謝協會工作人員這段時間持續地給學員加油打氣，謝謝你們！

台北第32期就服專班 張家偉1010822

很高興考到證照了，證明一路的努力沒有白費。與大家分享我的讀書方法，首先要訂定讀書計畫，這樣才知道自己今天要讀的進度與目標，不會讓自己摸不著頭緒。我通常都是等老師上完課後再開始複習上過的課程，上過課以後能讓教材內的資料變得鮮活起來，再加上老師的幽默及一些小口訣，可以讓內容變的更容易記憶。但切記若因外力因素導致無法達成預訂的讀書目標也不要灰心，繼續補回進度即可。

再者一定要讀完老師提供的講義及題庫，用熟讀或理解的方式加深記憶，這樣就差不多可以應付考試，若無力再準備其他補充資料也沒關係，其實讀完就很足夠了。另外可再搭配圖像記憶、想口訣等方法來背誦，最主要就是讓文字能加以活化、加深腦中印象，如此會較容易記憶及回想。總之儘量熟讀以及理解內容，瞭解基本原理，在考試時才能舉一反三。另外，每一個單元都要準備不要放棄。

在考試時要放輕鬆，看清楚題目再作答，也要記得分配作答時間，才不會有寫不完的狀況發生。術科考試時我作答時間一題大約平均分配11分鐘左右，一題寫完再看下一題，以免干擾思緒。非常感謝老師讓我們能快速掌握到考試的方向及內容，使我能一次就考到證照了！

台北第37期就服專班 江慶芬1010501

您好，我是今年2月參加 貴會辦理的乙級就業服務課程的學員。

我的名字叫江慶芬，現在在一家電子公司擔任人力資源的工作。

作人力資源的工作已經10幾年了，不管是在招募、勞健保、薪資計算、教育訓練、勞動法規等都已經很熟悉這個領域的工作。

因為現在時代進步很快，一定要隨時充實自己，不然是很容易被淘汰的。

所以就決定要用考證照的方式並選擇”就業服務”來參加，但是其實第一次上課時就後悔了，因為不知道要考的內容有那麼多，雖然我是從事人資的工作，但人資只是就業服務的一部分，就業服務的範圍更加廣泛，因為還有相關法令及心理學的部分。壓力更大的是不到兩個月就要參加技術考試。

不過我是很認份的，既然報名考試就全力以赴，除了每次準時上課之外（我都沒有缺課），並將讀書時間安排好，白天上班夜晚處理家務，只能利用星期六日及每天上午5點起床唸書。並特別將老師的話記在心裡，把講義及老師整理的考題仔仔細細認認真真唸了一遍又一遍；每天除了唸書外，也不斷的給自己打氣說加油加油雖然時間不是很充裕，但我一直相信有努力就會有收穫。

當接到成績單知道考取時，真的很高興，也很謝謝  貴會的老師及服務人員。

台中第11期就服專班 陳美君1010423

很開心收到協會的通知查榜，從事人資業務已10年了，很想考上乙級就業服務證照來證明自己的專業能力，從中華人事主管協會上完人資管理師認證班並拿到認證肯定，知道協會辦課程的認真及網羅優秀的師資，可以讓我放心參加就業服務考照班，雖然距離考試只剩3個月還是報名考照班，考照班的課程很緊湊，有許多的法令，老師都一條條解釋，總複習班的課程更是把唸書的功力推上一層，更謝謝老師的題庫法寶，把困難的法條都整理的有條理，讓學生讀起來更省事了，感謝協會的老師如此用心，謝謝您們！

台北第32期就服專班 張茹茵1000830

等待一個月，成績終於出來了。放下忐忑不安的心情，突然輕鬆了起來。很高興第一次就可以成功考取證照。
 
一開始看到厚厚的幾本書，不知道到底從何記起，我只能傻傻的一直看，但是成效不佳，看了很快就忘了，後來，我決定先了解考題的方向，就先從考古題看起，遇到不了解的就先做記號，再從講義中去查詢，講義內容整理的很好，跟著講義就能循序漸進。
 
考試時，在學科部份，不確定的題目還是要先作答，以免填電腦作答時，漏填或填錯格，就不划算了，最後記得要再回頭重新檢查，確認答案。在術科方面，要把握會寫的題目，不了解的先空過去，要注意時間，不要在同一題耽擱太久，以免剩餘時間不足，先寫其他題目，可以把握一些基本分數。
 
當然最重要的，考試前一定要好好準備，希望大家都能金榜題名！

台北就服總復習班 劉玟君1000830

我早已經通過學科測驗，但是一直苦無方向可以準備術科測驗，對於法規的準備只能靠背誦來努力，針對職業心理測驗、就業諮詢、勞動市場這部分的準備方向很需要有經驗的人或單位能多給一些建議與提示，很開心因為參加中華人事主管協會的考前總複習班，我終於通過術科的考試！

提供這幾次的經驗給也再為考試準備的人參考：

學科：除了看老師整理的講義還有考古題之外，可以花一點時間直接詳讀法規條文，雖然條文都很死板，但是可以很完整且有邏輯性的讓人瞭解整個法規的全貌，不用死記條文逐字內容，但對於重要的數字如日數、金額、人數這些可以歸納整理以利背誦，不然看完所有的法規，很容易搞混。在考前真的念不下書的時候，可以把重心放在考古題，尤其是越近年的考題一定不可略過，才可以知道出題的方向。

術科：術科的背誦只能以老師的講義為基礎去延伸，老師的講義內容就很豐富完整了。因為要背誦的內容很多，至少要把大標題記下來，其他的內容只能多看幾次，可以在考試時候自己延伸。

準備考試是很需要耐心還有毅力的過程，但是成功是屬於能夠堅持的人的！與大家共勉之～

桃園第5屆就服專班 黃怡婷1000830

首先，謝謝協會的幫忙～我考上囉！
 
其實一開始上課只是以能多吸收就業服務及相關法令的知識為目的，但隨著黃老師的講解及鼓勵，就燃起必考上的決心，黃老師總是說，唸書過程是辛苦且煎熬的，但一定要相信收穫的果實是甜美（我想我是因為這句話才會一直堅持的）。

也因為要熟背的法規很多，假日要放棄出外的機會，早上上班前必須唸完幾題的選擇，下班回家要再看幾題申論題，現在想想，其實那段時間是很充實的，之後想往地方特考人事行政努力，希望好運氣能一直維持下去！

最後，謝謝協會的幫助及鼓勵～謝謝老師們的辛苦！

台北第32期就服專班 周易霖1000830

我是報考100年第二梯次就服證照的學員，這是我第一次參加考試，很幸運的一次就考取了這張證照，其實在一開始我也沒有很認真在準備，只是在每次的上課中都認真聽講，並抱持了一個信念－報名了，就要一次就考過－所以在模擬考總複習之後的日子，我每天下班後都會花上1-2個小時的時間把講義翻過一遍，老師的講義雖然已經有大至的整理了，但是由於考試的範圍實在太廣、太雜了，所以想要完全都熟背真的很困難，但我就是在講義的範圍內，盡可能的去熟記他，再搭配總複習的模擬考題、歷屆試題去反覆演練，雖然這次考試的內容還是有很多在授課範圍以外的題型，但其實掌握住上課內容的大方向，還是有機會可以順利考取的！也謝謝協會這麼用心，在每次的上課都很照顧我們學員，希望還有機會能在來上課喔！

桃園就服總複習班 呂芳諺1000826

“及格”兩個字出現在電腦前時，我從下午一直傻笑到下班，第一時間打電話給黃紘鈞老師說：「老師，混了兩次，我總算是過了。」電話一旁黃老師的回答是：「恭喜啊，怎麼這麼優秀，這次考的很難耶。」我苦笑，因為浪費了一年。

在去年年初決定要去考這張證照時，狹著之前上過協會勞健保暨勞動法令認證班取得認證以及過去跨足於勞動法令相關工作及協助勞資爭議調解，其實並沒有很了解這張證照的存在，但在認證班跟許多人資朋友的談論下，知道原來有這張國家證照的存在，在政府還沒正式讓人力資源證照合法化時，這張代表就業服務專員人員認證的證照，成為人資相關從業人員對法令專業性是否足夠的一個證明。

考慮過後再加上之前協會上課的經驗，就決定報告去年七月考試在三至五月份上課的考照班，也因此與黃老師結緣，因為之前我就常充份利用協會的勞資Q&A，許多發問的問題就是由黃老師所回答，直到上課時才終於見到他的蘆山真面目，果然是位狠角色（開玩笑的，黃老師本人很慈眉善目的）

不過雖然在認證班我認真的上課，下課後也趁機問了老師許多法令方面的問題，但七月的考試，在自認為對法規的部份相當熟悉之下，我鐵齒的沒看協會後來新增的補充資料（因為有兩個新法令是在上課時才公布施行，沒列入當時上課教材），再加上除了法令以外，諮商及職業分析的部份我並沒有很專注在看，再加上申論題的部份，我都是很簡短的寫完，放榜之後，學科第一次就過，但術科卻只有五十幾分，對我來說真的是超級挫折的，虧我在考試前還信心滿滿真是愧對老師。

隔了一年在上次三月份的考試時，原本我有計畫在過完年後決定好好準備，但後來因為發生了些狀況，我沒辦法好好讀書，有了上次的經驗後，我只有在考試稍微看了一下有沒有新的法令或解釋令，畢竟上次是敗在沒有複習到新的法令而少了二十分，想說也許僥倖的有抓到題目，這次就過了。後來一到考試時看到題目時我超後悔的，因為並沒有考新的法令，相關法令的部份考的非常簡單，但在諮商及職業分析的部份考的比去年多，寫完考卷時，我心裡的想法跟去年考完時差不多，都是有機會沒把握，放榜之後，我又差了幾分沒過，聽說上屆的及格率很高，我認識有去考試的一些朋友過的人很多，我想，這就是漫不經心的代價吧，註定要再考一次。

七月份的這次考試相對挑戰，因為勞動三法在五月一日修正公布施行，我知道一定會有很大的變化，我在五月底的時候跟協會重新購置了新的上課講義，因為我知道這次我不能再漫不經心，必需要把我之前沒打好底的其他課目徹底全面了解；並因為有上過協會的就服班，我可以免費上一次總複習班的機會，於是我在開在六月份的時候開始每天一有時間猛K講義，然後在七月的時候去上總複習班時，我習慣坐在第一排，在黃老師走進來時我低著頭不太敢面對他，因為覺得蠻愧對老師的，但老師在第一堂下課前還是點了我的名字，還客氣的跟同學說我是上過課的學長，上次沒過是因為我的公務繁忙，這次我一定會過，哈，真的是很謝謝老師，我那時心裡就覺得，這次一定不能再沒過。

以上是我的心路歷程，這次我準備的方式其實很簡單，就是在考試前一個月時，一定要把講義看完三次以上，然後上完總複習班後，再看完考古題兩次後，會發現考古題的一些問題有些很模糊，之後再考試前第二週，再把講義全部看完一篇，就會突然覺得之前考古題有些不能理解的部份“原來是這樣”，最後一週，再把考古題看完兩到三次，特別是新增的勞動三法部份，除了一定會出的勞爭法之外，裡面有牽涉到公會法及團體協約法的條文部份，我也是直接再去看那兩個法規的相關條文，在解釋的時候就算忘了法條第幾條，但至少知道是在說什麼。

而考試的時候記著一個原則，遇到申論題寫得愈詳細愈好，因為申論題並沒有標準答案，評審會看的是有沒有理解題目並能回答的夠洽當或週延，分數才會愈高，之前兩次考試，我的申論題都是“簡答”，那簡直是大忌，所以在這次考試時，我首次答題超過一個半小時，因為盡量把字寫得整齊跟詳述，而這次出的申論題比例還真的蠻高的，甚至有一題的諮商出的題目是連看都沒看過的，但我也是盡量看題目的字面解釋，去寫出清楚的回答；其他法規的部份，我平常記的方式就是每天看新聞有沒有相關案例，我自已有寫部落格的習慣，會盡量把一些比較少見的案例寫成文章並做一些說明，沒有什麼原則，就是“常看、常寫、要理解”，如此而已。

考這張證照的目的是因為我的職涯規劃，最終是想當一位想黃老師及簡老師一樣的專業講師，所以相關行業工作，諸如外勞仲介、人力派遣及企業的人資相關從業人員，都是我之後想去歷練的工作，由於自已並非科班出身，也無相關資歷，有了這張證照後對自已的專業更有信心，希望能早日遇見明主，請各位人資先進們不吝指教吧。

台北第32期就服專班 何敏靖1000824

本次參加就服乙級班，使得這次能順利考上就業服務乙級技術士證照，真是太開心了，在成績放榜前，原本是想說應該術科過不了，沒想到還是低空過關了，在此分享自己的讀書方式，希望可以給其他人一些參考：

第一、在老師上課時要認真聽，再來一定要再看一遍老師說的內容，對課本內的資料有問題一定要再問老師，有時只是認知的錯覺，這次就有發現幾個問題去問老師，結果都是題目設下的陷阱。

第二、要把重點放在就業服務法及勞基法…等法規上多下功夫去背，協會給你小六法就可隨時翻閱。

第三、在上課期間就要先做學科測驗，就算老師還沒教到也沒關係，因為學科測驗的答案都在上面，等到上課老師說到了，就可以加強印象，另外學科測驗本至少要重覆做三次以上，在做學科測驗同時將答案寫在旁邊，若是錯的答案則寫上對的答案，以做下次閱讀參考用。

第四、在最後一個月時開始準備術科，先把所有題目及答案全部抄寫一遍，再來將考過的題目，邊背邊抄寫至少二次，沒考過的題目,邊背邊抄寫至少三次。

第五、注意最近一個月的勞動相關消息，再去抓相關的考題加強背誦。任何考試都是需要花時間去用功的，你想要有所獲得一定要先有付出。在考試時心情一定要放輕鬆，因為緊張很容易會出錯或忘記，回答問題一定要條列示，字要寫公正，要記得帶條正帶。每一題一定都要寫，寫到不會就先跳到下一題寫，先把會在寫完再回頭來想，若真不知答案，可依自己的認知去回答。

最後！真是太感謝黃竑鈞老師，很努力的幫助同學抓重點及提供協助，這回真的得到很多，其實不只是考試通過開心而已，參加這個課程學到很多相關的法規，又因為是要考技術士考試，又強力的背誦，更加強了印象。在目前工作上的幫助也很大。

台北第28期就服專班 楊宗勳1000602

3月27日考完的晚上，確認完學、術科的答案之後心裡大概有個譜，一心期待的4月22日放榜，直到看到技術士證號在自己的資料中，心中的一塊石頭才正式落了地。

一月份的上課、二月份的吸收、三月份的總複習，一步一步跟著老師及協會的腳步前進，即使是已經從事HR工作的我，對於範圍如此廣大的就業服務領域同樣感到吃力，考上有沒有捷徑？老實說：並沒有，但有沒有好方法，答案是：有。

我將自己準備這次考試的作法分享如下，希望對於正在準備或想要準備的朋友有一些幫助：

1.整理期：協會的教材編得很完整、很豐富，透過老師的詳細解說之後，對於講義的內容已經具有一定的瞭解與印象，此時一定要自己再重新把四大本的講義整理成自己能寫出來或能記住的版本，整理的進度會很慢，但這樣的苦工可以幫助自己確實走完一遍老師提到的範圍。

2.善用數字跟口訣：無論行職業分析、招募資源的運用、心理諮商或就服相關法規等，拼命的死背有時候很容易忘記或混淆，對於法條或條列式的歸納，在整理期的過程中，不妨試著編出一些數字或口訣來幫助記憶，這對於將來在面對學科或術科的題型時，也比較容易釐清陷阱與幫助聯想，而不致於因為緊張而一片空白。

3.萬用應答：就業服務有一定的宗旨，心理諮商也有一定的精神，這些就是這張證照的考試核心，在整理期的過程中，找出屬於自己的一套萬用應答方式，以備不時之需，在面對不熟悉的術科考題時，用這樣的思維去應答、去剖析，我相信萬變不離其宗，至少寫出來的答案不會偏離主題太遠，也比較言之有物。

4.選擇相信：要相信過去(考古題)、要相信現在(總複習)、更要相信未來(模擬考)，更要相信老師及執行長的話，最重要的是要相信自己可以，想要花最少的時間跟力氣一次就考上，最快的方式就只有這樣。

請一定要不斷地鼓勵自己：「用一下子的努力，換值得一輩子的東西。」

最後，謝謝黃老師、林老師、中華人事主管協會林執行長以及所有協會的服務人員的不斷勉勵，給想在HR這條路走出一片天的朋友們，有一個證明自己能力及努力的機會，沒有你們，就沒有今天考上乙級就服證照的我，大家辛苦了，謝謝。

台北第11期就服專班 林亞萱1000719

在收到成績單的那一刻，真的非常開心，覺得一切的努力都没有白費了。

因工作的需要，我是中華人事主管協會的長期學員，學習期間曾經參加過許多課程，包括：

1、乙級就服課程，並考取證書

2、試用期間及解僱勞工之爭議

3、工作規則撰寫實務

4、裁員解僱操作實務要訣

5、員工離職及不能勝任之各項爭議解決實務，等…

在課程當中，除了增加法令的知識外，每一位講授的老師，都能以良好的教學態度，教授我們實務經驗，讓我們藉著實際案例的解說，來與法令作結合，進而有更深入的了解。

在某次協會的課程中，我得知了一個人資人員唯一由政府授予之專業證書，身為人資人員的我，透過協會的說明與鼓勵，了解到這個證書對人資人員的意義與重要性，於是我報名了這課程，也開始了為期數週的課程。

在開始的幾週，每位教師都非常精闢的為我們講述課程，每位學員也都戰戰兢兢的學習。到了末二週，大家都努力的投入總複習的工作，教師提供的考古教材，更是讓我們考取好成績的幫手。為了準備考試，除了假日努力複習外，也向公司請了三天假埋首努力，全力以赴，才能在最終得到成功的果實。

一直以來，中華人事主管協會是人資人員求知的最好管道，非常感謝您們。

台北就服總複習班 高健銓1000503

經過了2010年第二梯次的就業服務術科考試七分之差而敗北後檢視了其中的因素，讓今年有個全新的準備方向。今年最終術科以七十分作收、超出個人預測的落點，可是很開心。

第一單元就業市場與行職業分析：像是勞委會、主計處、職訓局，等機關的最新就業政策。主要是讓評審老師瞭解到有在注意目前市場的動態訊息。

第二單元就業相關法令：一開始讀的時候建議可以用〝唸〞的方式唸過二至三次、先讓自己有一些印象後再來讀字句的內容會比較沒有壓力，等到有一定的熟悉度時可以自己嘗試著寫出內容、包含罰則（如公司有實際發生的勞資事件的話，可以去瞭解起因事件與適用的法條，這樣容易記且印象會更深），自己寫得出來就代表已經理解也懂了、黃老師也說過評審老師是看回答的內容有沒有〝到位〞，並非要一字不差才能得到十分。中央主管機關的法規修改要即時掌握EX：勞委會-勞工法令查詢系統，全國法規資料庫…等。

第三單元職涯生涯輔導與職業心理測驗：由於講義真是厚到嚇死人，所以此部份的策略與去年一樣只有讀考古題術科的講義，不過已經將每一題都熟讀。

第四單元招募暨社會資源運用：由於此單元的比重較低，所以只有將考古題術科的講義瀏覽過兩三次而已，且今年出的也不少。

結論：
1、現在的題型越來越生活化會越來越難考且各個比重要逐步趨近、無法在專攻於某些單元。課堂中有疑問的話可以立即發問或者下課再請教老師。全程參與課程與課後複習和課前預習這是必要的。

2、讀書時間：以往的方式為下班後唸到凌晨，不過發現早上上班時的專注力較不好。今年的作息改變、晚上最晚十一點前就寢而早上五點半至六點起床後早讀，早晨時的頭腦較清晰、記憶力也較佳。

3、協會資源：黃老師與林老師的淺入深出教學、如沒有接觸過這方面的學員也能夠有著一定的理解，如學員目前還在協會中上課的話真的不要客氣去向黃老師與林老師挖寶（如果本身無多餘時間可以得知就業市場的相關訊息時、詢問老師後自己在做整理）。如果現在是自己讀的考生，總複習課程要參加、黃老師針對目前就業市場動態的分析與預測也是極為重要。

還有協會的林執行長與協會的學長姐們時時刻刻的鼓勵著學員不要放棄，而自己領悟到真的是不要放棄、要堅持到考試當天。

最終：個人一天的讀書時間為三至四小時(早+晚)，不要侷限一天要讀到多少最重要的是所讀的都能夠有效吸收、當累的時候就不要讀了不然會有反效果。如在協會上課時真的要很專心的聽講有著一定的基礎後，自己可以試著一天法令、一天職涯輔導與就業市場等交錯，最主要的用意這樣子比較不會都讀一樣的東西而產生厭倦與排斥。

就業服務涉及範圍廣泛也較細節，準備的時間要很久，但這也是證照的價值所在。

協會的所有成員，各位辛苦了
也願所有考生能夠堅持~~加油

台北就服總複習班 吳沛然1000425

人生在這一刻感動了

各位學員好：

我是參加今年100年3月29日乙級就業服務員考試，終於在這一次考試當中金榜題名了，之前就有參加過中華人士主管協會乙級就業服務員的證照班，在第一次考試中學科就已經考到標準，但是術科卻未考過，術科題目比較靈活且每次出題方式都會有些微調整，因此在準備上較為不容易，但是經過老師的考前衝刺班真的非常有用，老師會抓出最近很有可能的出題方向，因此上課的時候需要特別注意老師的說明並詳細列出重點反覆練習才是考取的關鍵，因為唸書過程中雖已經熟悉題型，但是面對考試時臨場的時間壓力之下，還是需要做好最充足的準備才能夠在考場上將所學的知識發揮出來，不然很容易因為一些小地方錯失分數，經過幾次的努力之後終於考取了，除了興奮還是很感動，並更要謝謝老師的用心教學，讓我們在考取證照的時候更加有信心，謝謝了，希望我的分享可以幫助各位想考取的大家。

 台北就服總複習班 蔡湘鈴1000422

4/22在捷運上，以忐忑的心情上網查詢成績。Yes！太棒了，我的就業服務乙級技術士考試…合格了！我相信協會的證照班錄取率是全國最高的！

當初是同學邀約，所以報名就業服務乙級技術士的考試，因為完全沒有考試的參考資料，不知該從何開始準備，所以就抱著先考個經驗的心態，讓時間一天一天過去了。

一月報名，一直到二月底都還沒開始準備，突然接到協會老師的email，問我有沒有這張證照，有工作機會要引薦，因此激發起我想要考上的動機，可是證照班早已開課，幸好還有總複習班。

我報名了總複習班，協會同仁先提供參考資料給我，所以上課前我已經開始自修了，訂好考前準備計劃，一個單元一個單元的準備，老師講義編排的清楚易懂，再加上大量題庫的練習，比較有概念了。跟同學約好時間看書，一起努力準備。

上總複習班前，執行長對同學們的鼓勵與提醒準備方式，讓我更有信心。老師教導解題方式及準備方向，讓我更清楚如何利用短短兩週的時間準備。

考試合格非幸運，我的準備方式是訂好計劃，然後真的要花時間看書做題目。最重要的是協會的老師將考試範圍整理成容易閱讀的講義，而我在準備考試的過程中，不斷想像這樣的考題如果出現在我的工作上，我應該如何處理，結合實務會讓理論更容易記憶。

想要考上的同學們，請先準備報名，除了報名考試還要報名協會證照班，讓協會幫助大家已最有效率的方式考上證照，當然最重要的是要花時間準備。祝大家都能考試順利！

台北第30期就服專班 徐國偉1000503

由於自己的職涯規劃是成為管理部的主管，所以繼2年前取得環安、總務類的「勞安員」證照後，今年初就開始準備人事類的「就服技術士」的證照。

在PMP的薰陶下，我知道我的資源（金錢、時間）並不充分，因為我下班後要照顧3歲、5歲的孩子，而且需自費考試。所以我選擇風險最小（萬一失敗，僅需付講義費重聽課程）、成本較高（比自學或網路函授貴）、時間最快（今年初決定準備、剛好1/29開始上課）、品質最好（從歷屆學員考取心得分享得知）的方式：中華人事主管協會舉辦的證照班。

過完農曆年後，我才開始準備，經過37天的密集準備與衝刺，順利一次通過認證，有一些分享如下：

一、 課前預習：先將講義預習一次，將不懂的地方或專有名詞先上網Google抄寫，或是用鉛筆畫重點，待上課認真聽講。例如「勞動力參與率、所得效果、替代效果」等專有名詞。

二、 課中學習：由於我們30期學員人數多，所以請務必要座到最前面。一方面砥礪自己不要打瞌睡，也可以從老師的投影片知道目前的上課進度。（由於課程講義豐富、加上老師學識豐富，旁徵博引，而且要邊做筆記的關係，往往我個人容易忽略講師的進度。）

三、 課後複習：我下班後，每天花2小時K書，遇到週六、日，則是到圖書館K8小時。課後複習的重點是先求理解、並逐步利用自己的方式進行歸納、整理與對比，例如「就業服務機構的主要功能」、「促進就業的相關措施」、「失業的型態、原因與解決對策」、「勞保、就保、勞退的比較」等。

四、 利用考古題進行強化學習：開始利用學科考古題，來強化不足的地方。將每個學科選項都找到講義出處，並精讀一次。術科部分，則是開始註解「專有名詞」、並開始畫「關鍵字」（先以4個字的詞彙記憶），考試前改以一個字的單詞來做諧音的背誦（若可以，可以在腦中轉換成圖像記憶，例如就服法第五條禁止歧視原則，可以想像一個人坐在輪椅上（身障），脖子上有十字架（宗教），穿工會背心（工會）、肩膀上有官階（階級），手上有黨旗（黨派），頭上（思想），臉上（五官），嘴巴（語言）。另外旁邊再劃上身份證的正面（大頭照（容貌），名字（種族）…與反面的婚姻、出生地等。

另外，則是 竑鈞老師會提醒我們北部的學生，因為外務多所以容易分心，所以一定要跟利害關係人達成共識，可以有獨立的時間與空間唸書。（例如，我太太會帶小孩去散步，讓我在家唸書）。以及 萃芬老師提到的「自我效能」，認為自己可以一次考上一定就會金榜題名）的教導。

相信自己，順從老師的教導，我們一定會順利考取。共勉之！

台北第30期就服專班 張旭嵐1000503

中華人事主管協會在乙級就業服務證照的輔導很有經驗，課程安排的黃老師很專業仔細，對於考題相當熟悉，課程緊湊豐富，除了著墨相關法令，還不時舉例讓我們可以觸類旁通、靈活運用，且講課幽默風趣； 林萃芬老師教學認真深入淺出，因此加強了記憶，增加讀書效率，兩位老師的指導讓已經脫離學校多年的我們，也不感到枯燥吃力，對沒有時間唸書的上班族來說幫助很大。

協會在上課過程還提供餐點和午茶點心，也協助同學安排讀書會，這個補習過程中感受到協會照顧同學，也真誠關心學員，安定了考試前緊張的心情，和我們同一陣線一起加油，這也增加準備考試作戰的信心和持久力。

自己悶著頭寒窗苦讀，不如老師們的醍醐灌頂，感謝中華人事主管協會讓我們為自己職能加分，又加薪！

 台北第30期就服專班 嚴佳代1000426

今天就服成績出來了，很幸運的我通過了，考完後我就蠻有信心可以通過的，雖然成績不如預期，但仍然第一次就順利取得證書，真的蠻幸運的。

時間要回溯到１月底，我就從網路報名協會課程。直到報名完才知道原來不是這麼好考，而且剛好三月底要提交國科會論文計畫書，所以在優先順序下，我根本沒有時間準備，我就姑且抱著沒過也學些知識的心態參加。

幾次上課下來，雖然因為內容很多，所以老師上課速度超快，但老師的講義整理很完整，又提醒許多重點，即使我沒空回家複習，但上課全勤還是讓我打好良好的基礎，模擬考雖然考沒幾分，但考前一天快速把所有講義吸收一遍，並整理出今年度重點，例如超時工作、責任制、就業保險方案…等，果然出題內容都在掌握中，因此順利一次就通過，所以說我只讀一天書也不為過，真的很幸運，以下歸納幾個我通過的關鍵要素：

１、參加協會課程，上課全勤，努力跟上進度，不要打瞌睡，就可以打好基礎概念。
２、考前把講義“吸收”過一遍，模擬最近發生的重要事件應用。
３、將法條生活化，試圖模擬在生活周遭，就可以輕易記得。尤其是老師提醒的幾個重要法條。
４、自己的使命必達，不要再花時間準備第二次。

台北第30期就服專班 賴伊宣1000422

真的很開心當初選擇中華人事主管協會來協助我準備就業服務專業人員證照考試的決定是對的！！因為決定報考的時間匆促，準備的時間更是有限，所以我知道必須選擇最有效率的方法，因而選擇了資源豐富的中華人事主管協會。

協會開辦的考前準備課程不僅可以獲得詳盡，系統化且最新的產業資訊與法令，在黃竤鈞老師與林萃芬老師生動活潑的講解與深厚實務經驗的分享中，許多生硬的文字自然而然地轉化為簡而易懂的原則與理論，讓我在準備考試的過程不只是死背內容也能活用，真切地體會其意涵並融會貫通，更重要的是透過講師考情與題型的分析幫助我更能掌握考試方向，準備起來更順手也更有信心。

四本厚重的講義是面對考試的第一大考驗，如何在短時間完全吸收？

課前預習、課程中觀念釐清與課後立即複習成了三個重要的關鍵！！即使時間有限，事務繁多，我還是盡量保持這三項原則。

考試還是有技巧，上課還是值得的！！謝謝講師與協會人員的熱情協助！！

 台北第30期就服專班 蔡岳吟1000426

一次就考上的感覺真的很好，但只能說沒有努力是不可能有成果的。在相關產業從事行銷工作的我，一直認為就業服務是一個知識產業，許多相關的法令跟辦法都必需去瞭解。如何在產業中做到最好，端看專業度夠不夠，而就業乙級執照就是一個邁向專業的過程。

很感謝協會的黃老師與林老師、一起鞭策的同期同學以及曾經考過就業乙級的學長姐。由於他們的幫助我才知道如何去整理就業乙級證照考試的重點以及如何獲得目前最新的就業服務資訊。在此分享我準備的方法，希望協會的學弟妹也能考過。

1.課後要複習：在每堂下課過後，做一個復習，讓自己對於相關的重點有所印象。

2.考前要精進：除了複習之外，全部內容也要重新再念過，另外的術科題庫一定背熟，也能靈活運用。

3.互相要支持：利用協會的資源，有不懂的可以找老師詢問、找同學討論，或者是將自己抓的重點跟同學分享，彼此念一題，等於自己念兩題。

4.時間要分配：因為上班的關係，並沒有太多時間可以念書，所以要把握能念書的時間，早上早起一個小時念書，中午休息也有半小時，盡量去善用。

5.時事要注意：除上課之外，也要多多瀏覽協會網站或者是勞委會網站，很大部份的術科考題都會往時事考。

最後還是感謝協會的協助，讓我有系統的準備工作，也讓我認識可以一起努力的同學。

台北第28期就服專班 謝雅萍100503

我希望未來能夠從事與人資相關的工作，所以我決定我要拿到這一張就業服務乙級證照，我知道要在短時間內拿到這張證照不是一件非常簡單的事，我上網蒐集資訊並經過比較後，發現中華人事主管協會所提供的資訊完整而且有系統、有組織，最後我決定要認真去上課。雖然在短短不到三個月的時間準備，可是對我來說非常地有意義而且值得的，因為在今年三月考試，我終於拿到了我第一個專業證照。

能夠一次就拿取就業服務乙級證照，我真得非常高興，除了感謝家人的支持外，我也發自內心的感謝黃老師及林老師給予專業知識和認真的教學，很細心地教導及幫學員們整理重點，同時以較逗趣的方式舉出一些實際案例來說明，讓我們能夠融會貫通，不再是死記硬背。更感謝協會在考試前二星期幫我們模擬考試，讓我了解我還有那些地方準備不足需要再加強的，以及讓我熟悉考試的臨場感，使我再這次的考試中以平常心去應對，所以考試期間很順利，還有讓我印象深刻的是，協會同仁們的加油打氣，讓我一直堅持到最後一刻。

最後，再次感謝協會的同仁們。

以上是我的分享，希望各位學弟妹準備更順利！在此先祝大家皆能成功考取！

台北第28期就服專班 陳雅芬1000503

起初為了省錢，本有自習考試的念頭，畢竟1萬多的學費，讓平日省吃儉用的我相當不捨，由於沒有經驗與方向，一直無法專心好好讀，又加上身旁朋友說，乙級的證照相當不好考取，自己也會擔心怕花太多時間在這上頭，只希望能找到更有效率的讀書方法，畢竟人生是有限的，去年毅然決然報名協會課程，果然有協會提供的講義與老師的導讀，讓我念起書來事倍功半，雖然上課的時數不長，但所謂「師父領進門，修行在個人」，課後我先將每天可讀書的時間規畫出來，每天至少要花30分鐘熟悉，循序漸進的把每本講義讀完，考試當天發現協會講義術科的命中率還真是高，人生第一次考證照沒想到就讓我考到，讓我覺得當初選擇至協會上課是最佳的選擇，果然錢要花在刀口上，若是真有心想考證照，找協會就沒錯啦，中華人事主管協會，讚啦！

台北第28期就服專班 陳佳佑1000429

一次就考上的感覺真的很棒！！花了三個多月的時間去準備考試，收到成績單看到通過真的讓人感動到想哭，考上的因素沒別的，真的只有用時間去換取分數，犧牲自己的休閒愉樂時間專心讀書才有機會獲得高分。

當然每一本講義都要至少認真讀完超過五遍才有機會考取！！！一開始拿到四本厚厚的講義，真的有怯步也後悔為什麼要報名參加課程，心裡總是擔心著自己真的可以把所有的內容都讀完嗎？後來就想說總是要對自己的選擇負責，不可以輕言放棄，因此靠著意志力繼續努力讀下去，心裡只想著我一定要考上，而且也要上來分享心得，讓更多人可以有信心，且有方向有方法的去準備考試。

我準備考試的經驗是這樣的，上課認真聽課，因為考試範圍很廣泛也很多，所以老師難免會因為想要把課程講完，無形中講課的速度不自覺的飛快，如果沒有很認真跟著老師的腳步，很容易就想睡覺或是聽不懂想放棄，下課後一定要認真複習，同時要預習下次上課的範圍，因為太多法規條文要熟記而且罰則也有許多很雷同且混淆，所以一開始我就做筆記的內容，就把所有關於罰緩或是罰金都歸在一起看，同樣類似有要記時間的也都通通整理在一起，以此類推…這樣遇到類似的罰則就可以做比較，加深自己的記憶力。

因為時間非常有限，建議多用彙整表的方式整理比較，越是到要考試前越是要把時間花在刀口上，把自己常常會出錯且比較模糊不清的章節多在最後多看，非常感謝黃老師及林老師用心準備的講義，讓我準備考試更有方向，也感謝人事協會的協助，每次上課總是很期待下午茶的內容喔。

台北第28期就服專班 李念庭1000426

雖然從考試當天到放榜已經經過一段時間了，一直期待著放榜當天！一大早迫不及待趕緊上網查詢，得知考上的那一刻…開心的又叫又跳！回想從一個對相關法律及程序完全陌生的門外漢，倉促報名了課程準備考試，12月開始到中華人事主管協會上課，每週日起個大早開車北上，以及在寒冷的冬天邊流鼻水邊唸書的情景…這些在放榜當天都讓我覺得很值得！

本身從事顧問服務業工作，因緣際會接觸人力仲介公司，但因不熟悉相關法令問題，在報名截止前一天，決心參予就服考試。

上課時我會認真聽老師講課，畢竟聽了會比較有印象，課後我準備了好多本筆記本，先把上課教材重新閱讀一次，再把教材的內容手寫到筆記本中，這是增加我記憶的方法之一，所以我全部大約寫了4~5本筆記本！在全部寫完一次後，配合著考試題庫答題練習，並將相關法令融會貫通再次整理一遍！反覆閱讀背誦，因為有很多法令名稱雷同，很容易混淆，這個是很重要的！！！考試當天天氣很冷也下著雨，考試一定要提早到場，熟悉一下環境，避免匆匆忙忙趕入考場，把考試的情緒拉到太緊張。

學科考試：考完後一定要回過頭檢查，因為選擇題常會不小看錯或答錯，所以再次檢查非常重要！

術科考試：一題一題慢慢作答，我並沒有在一開始就把10題題目給看一遍，因為我想一題一題專心作答比較不容易分心！也是有點心理作用，避免在答題時緊張分心到背不起來作答的答案！

其實整體來說，只要有心且努力去做！就會達成！！！我一直都記得協會寄的mail說『自我效能』，認為自己努力認真一定考得到！所以大家也要加油喔！！！

台北第28期就服專班 徐儷瑄1000423

謝謝中華人事的課程，我考取了！

雖然無法配合小組讀書會，但真心謝謝黃老師與林老師的講義，讓我在非常有限的時間內，能夠通過檢定。

分析這次可以考取的原因如下：
1、專心聽講：因為我知道除週日以外，我沒有時間看書，所以每週日的課程都極盡所能的”專心”聽。

2、默寫加強記憶：在課堂上除了“心到”，“眼到”，”耳到”外，我還會借由”手寫”來加強記憶，不是抄白板上的筆記，而是聽完老師的重點後，很快地自己在默寫一遍，順便確認字都會寫（因為考試是用手寫，不是用鍵盤打字）

3、重覆聽講：因工作性質常需要出差，也非常謝謝老師允許我們全程錄音，可以讓我在開車時、在飛機上能夠重覆聽課程內容，每聽完一段落，我會將所聽到的重點以口述的方式講一遍，以確定我真的聽到，聽懂了。

真的非常謝謝中華人事的課程。

 台北第28期就服專班 郭永豐1000413

就這次學術科，大體來說，並不會太難，只要有看書基本上要拿基本分應該不難。

就學科而言，因為本人在外勞仲介工作，所以在複習考古題時，卻偏重在就業服務法上，但發現考題是全面的，因此，若要拿高分，各個部份的法條皆要有所涉入，倘若只針對某各部份是不夠的。

就術科而言，我反而覺得簡單多了，可能和閱讀的習慣有關係，因為在複習時皆以申論題為優先，且反覆練習，所以可以很容易上手，除此之外，希望可以藉由申論題內的細項背誦，可以對選擇題有所幫助。

 台北第27期就服專班 林文惠1000426

基本上我原本打算分兩段式考取，想說全力攻讀學科，先學科考上後再好好攻讀術科，可能是運氣好，才會一次考取上。

我學科的準備方法是除了攻讀老師講義外，還外加買了訪間其他老師出的講義來看，來練習考題試做，如果，遇到寫錯的選擇題，我不是去翻看講義來看，而是我私下自己買的一本法條書「勞資聖經－經典勞動六法」，遇到錯的題目，逐一去翻法條，看法條，加深我自己的印象，另外，我把我做過的題目，整理好用EXCEL檔分成六大區塊：文，幾分之幾，百分比，錢，心理。

幾分之幾：就是法條裡有規範的＂幾分之幾＂全都放在一起。

百分比：想當然，就是法條裡有規範的＂％＂，全都放在一起。這樣以此類推，方便我自己記憶，後期，衝刺時，遇到忘記或是不會的，也比較好翻閱加強背頌。

至於，術科方面，真的是運氣好，我只有唸講義，大大聲的背頌過而已，不過，我幾乎都是選擇上午頭腦比較清醒時唸，後期，就只有抱著老師出的考前試題講義唸。但，考試時，我有秉持著老師說的，不管三七二十一通通將我會的全部盡我所能全都往上寫，我想應該是這樣才會剛剛好低空飛過的吧。

以上，是我小小的考試心得，希望能對於貴協會有所幫助，也感謝貴協會讓我一次就順利考取了。

桃園第4屆就服專班 趙宥晴1000503

4/22終於到了放榜的日子了，看到結果的第一時間，哇~~我及格了！！真的很感謝協會的黃老師與林老師，因為兩位老師整理的講義非常完整且上課時針對重點部分也都有特別標示，第一次上課，老師說了每一本講義都要看至少4遍以上，所以加上以往的經驗，這次採取以下的讀書計劃，並針對不同時間做修正。

1、針對每本講義，每一次上課前預習一次，課後複習一次，另外在接近考試前至少也要再看一次。
2、自己準備重點整理，把同質性高的整理在一起，也把各法規基本架構也統合在同一份重點講義上。
3、協會準備的模擬試題與考古題，至少也要看上個二遍，並背起來。
4、針對較活的題目，也要融入日常生活中，以加深印象，另針對當下較熱門的勞資議題也要去找一下相關資訊加以了解。
5、最後，就是考試當天題目一定要一個字一個字的看過二遍，了解問題的重點再加以解答，術科的部分也一定不要空白。

最後，再次感謝黃老師及林老師，也謝謝協會人員，讓我能順利達成目標！！

 桃園第4屆就服專班 楊程喻1000422

終於…終於…讓我等到了二個字「及格」…這二個字代表我正式進入HR領域中的最初層，往後還要更努力的朝HR道路邁進。

對於剛畢業的我，在HR領域裡有著似懂非懂的感覺，從看到中華人事主管協會打出的「人資必考證照」廣告後讓我開始猶豫是否參加考照班，從上課到課後需要靠自己的心念與毅力在那死撐活撐的，真的很痛苦。

不過只要「緊要關頭不放棄，絕望也會變成希望」，在此真的要大大的感謝黃竑鈞老師及 林萃芬老師上課的專業，細心地教導及整理出重點。讓我能一次就通過考試。

記得在考試當天，無意聽到旁邊人說：「這張證照超級不好考的，一般正常都要考3次，第1次去試水溫，第2次學科過，第3次術科過」。我心想不管怎樣我一定要一次就過。不過考完後確實有種「完了危險了」，還記得考完出來後遇見了一個考了2次自我準備的考生，和他聊完後，心想還好有參加中華人事的證照班，不管如何我一定比她更能勝出。

這樣的準備過程花了我6個月的時間，以下提供下個想要通過就服乙級的考生們我的考照過程的重點：

一定要有一份考照讀書計劃表：由考試當天往後推算進行規劃，要有不管今天再怎麼累，都要按照計劃讀完今天所定的量，倘若真的無法讀完，一定要在隔天偷時間看完。

量的分配：規定自己在某個時間點上要看完一本講義。例如：利用5天的時間讀完一本講義，我會把總頁數除以5平均分配，這樣一來感覺每天都只要讀一點點，但切記不要算錯。

模擬試題與考古題的熟背：我的方式是考試的前一週讀考古題，最後一週專攻模擬試題的術科。在這之前模擬試題與考古題的學科已讀過了3遍。

我的習慣是，一開始用讀的方式，讓自己加深印象，最後2週再努力背術科考題，並且在最後一天，全部默寫一遍。

最後，真的感謝 黃竑鈞老師及 林萃芬老師用心與鼓勵，也謝謝中華人事主管協會開辦的課程，讓我能在HR領域中更快速的累積成就。謝謝您們，也謝謝自己，我做到了！！！！！

台中第9期就服專班 陳典良1000504

我是學員陳典良，很高興第一次準備報名考試就通過就業服務乙級技術士成績合格考取證照，感謝貴協會開課的就業服務乙級技術士檢定應考課程。

個人從事外勞仲介管理業務已多年，一直想去考取證照但因工作及家庭因素而無法靜下心來讀書準備，後因個人考慮往後的發展規劃而決定試著去考取證照。

因個人求學非人資本系，曾先購買教材自己讀書但卻發現對教材中的理論問題苦無人可解疑惑！而決定尋找機構課程的訊息，因個人常在中華人事主管協會網站查詢人資管理的訊息中看到有舉辦就業服務乙級技術士檢定應考課程，經考量後立即報名上課。
開始上課後收到協會發給的教材，立即翻閱發現協會的教材比個人先前購買教材較有系統的編排及重點的標示，使得個人讀起來能很輕鬆的準備及找尋重點，而個人在考取證照後在工作業務中關於法令有疑問也能從教材中找到答案。

感謝上課中黃老師及林老師重點的說明及有問必答的認真說明教學態度，使得個人對於人資法令法規經老師的教學說明能有系統及正確的了解。

個人在準備上並無很多時間可準備，在上課期間並無法確實的讀完教材，幸在上課中有認真的聽取二位老師的重點提示，而在考試日的前一星期認真的苦背重點終於通過考試，也感於參加協會的報名費花的值得有價值！

台中第9期就服專班 陳彥華1000503

先前曾參與一次就業服務乙級的考試。當時的我，由於在學時系上課程對於勞動法規與人力資源管理等專業課程著力頗深，對於就業服務乙級考試未悉加準備就應試了。在參與考試後，了解到自己對於勞動法規及職涯諮詢的認識不足，因此，在此次應試時，我更加鞭策自己，以求有好成績。

協會課程教學的內容相當的完整，基本上在準備考試的過程只要把課程講義熟讀即可。在準備考試的過程，我秉持「當天上課，當天複習」的原則，在上完課的當天，我會直接前往K書中心複習當天的課程，並且盡量每天都把握至少讀1小時書的原則，將課程講義作整體的瀏覽。

協會安排的模擬考和老師準備的考古題相當的有用，尤其是老師預測的考題在此次考試有不少題都考出來了。因此在準備考試的時候，在考前一週，我將整個考古題看過一遍，在考術科前，我再特別針對老師劃定的重點再作一次複習，對於術科的應試就有比較大的掌握。

再次感謝協會安排舒適的環境讓我們能專心上課，更感謝不吝於跟學員討論、認真教學的 林萃芬老師和 黃竑鈞老師，讓我有機會可以考取這張證照，更對於法規和職涯諮詢等專業領域有更上層樓的瞭解，謝謝你們。

台中第9期就服專班 林建旭1000428

「中年是上蒼賜予人生奇妙恩典，可以暫歇放下包袱，可以重列採購清單。」

去年銀行業25年退下，就開始準備就業服務考試，民國100年一邊準備公司籌設，一邊準備考試，有幸得以參加協會就服課程，這次才能在術科順利過關。

中年轉業，因為自己有不能輸的壓力，又無退路，只有畢其功於一役傾全力準備考試，挑燈夜戰披星戴月更不在話下，毅力是奪標的要件，堅持更是不可或缺要素。

短期間要通過乙級技術檢定，除了努力外更要有名師的指導與豐富的教材，黃老師講義的編排依據法條加上實例易懂易記，上課時精闢的講解，更能深入了解融會貫通，最後總複習熟讀考前模擬試題也是短期得分之鑰，在此我要感謝黃老師常於課後，不吝賜教，解答所有困惑，也感謝協會給這麼優質的學習環境。 

 台中第9期就服專班 黃麗君1000426

因為面臨轉職的危機及為創造自己本身的價值，是我決定投入這場戰役的先備原因。為達成夢想及編織心中的藍圖，身為一個職業婦女的我，在獲得家人的支持下，毅然決然地投入就業服務乙級技術考試，準備的過程十分艱辛，尤其是對我這種已經脫離考試、書本、熬夜…，只剩下家庭、小孩、工作的職業婦女，實在很難想像投入的結局是如何？

然而我不斷地惕勵自已，堅持到最後一刻，時時警示自己，是否有轉職的機會就在這一次了，老天爺不會再給我太多機會及時間，因為我必須割捨部份家庭時間來準備考試，所以在這過程，每每想偷懶、怠惰時，我只要想到我的目標、我的夢想，一刻也不敢停滯。事實證明，我做到了！！我成功了！！

在準備考試的過程，我不斷修正唸書的方式，並且從準備過程中，熟悉背訟的技巧。以下是我個人準備考試的方式，提供給有“堅持“的人。
１．訂定讀書計畫表，並確實執行。
２．每天至少花1~2小時研讀講義。
３．熟讀講義各章節及各段落5次以上，並與考古題相對應複習。
４．背法令條文時，先找出關鍵字並背熟，再背全部條文。
５．多練習考古題，並實際演練。
６．整理筆記時著重相似性高的題目，或延伸性的問題，切勿照本宣科的逐筆抄寫。
７．總複習及模擬考時一定要到場，但是在這之前，所有的講義及考古題已經全部讀過及背熟成度要達5成。(我個人在此時已經自行抓題並測試過一次了)
８．模擬考後距離正式考試的期間，要針對學會發的二本重點整理，排定讀書計劃表，並將每一題考古題及講義對照複習，且須完全背熟。(我個人到考試前已經將術科考古題掌握8成熟悉度了)
９．最重要的是~~~堅持、再堅持、再再堅持~~成功就離您不遠了！
１０．最後一定要感謝學會、 黃竑鈞 老師、 林萃芬 老師的幫忙喲！！

 台中第9期就服專班 林宥丞1000425

進入勞資工作至今快一年了，考上就業服務證照，是我給自己這份工作一個自信的禮物，當初決定要考取證照，但卻不知道如何準備起，在網路上因緣際會發現了「中華人事主管協會」，發現評價相當正面，所以，毅然決然決定報名參加課程，協會相當用心將諮詢與法令拆開兩個課程，分別由 黃竑鈞老師及 林萃芬老師細心講解，最後還有模擬考做總測驗，並且不是隨便幾天的課程就結束了，光是上課內容就細分為「就業相關法令」、「招募相關資源運用」、「職涯諮詢輔導」、「就業市場分析」、「歷屆試題」，因為剛進入行業沒多久，又是第一次應考，不能否認研讀起來，曾經徬徨和煩躁，所以，我特別要感謝黃老師的鼓勵，而且我老是耽誤他的休息和趕車回臺北的時間，哈哈～老師，不好意思啦！但我知道唯有緊緊抓住每次的機會，才有機會離夢想更接近，也感謝協會總是幫我把一堆問題轉給老師幫我回答，真地謝謝！

最後，我想表達的是「世界上只有你自己可以否定你自己！」，我從高中到大學的校名，也許主流價值觀的人會嗤之以鼻或質疑，但我並不懷疑或不認同他們的觀感和想法，因為這確實是很實際面的東西。退伍進了社會職場匆匆也快三年，確實感受到很多的現實狀況，酸甜苦辣、百感交集，一時間湧上心頭。但當你感受到想追尋的是什麼的時候，學歷和背景都是過程，也是自己的定位，並不會不堪，那些都是養分及收穫也是驕傲。很多時候人生結果論，我這個非本科系的學生，很開心成績公佈那瞬間，讓自己踏出了一小步，當然這一小步在某些人眼裡也許不算什麼，但沒關係，我知道我在哪裡就好了。希望能給跟我一樣情形的協會朋友們共勉之，一起加油～

 台中第9期就服專班 王國儒1000426

我是一個職場新鮮人，在大約半年前的產業人才投資計畫中，我參加了人力資源訓練班的研習，也對HR這個工作有了興趣，我知道術業有專攻，每一行都有每一行的專業，然而就業服務乙級技術士是人資類目前國家認可的證照，當時的我看到協會有開辦這個證照的輔導班就毅然決然的加入，以下是我經驗分享，希望對未來有要參予考試的同學們會有幫助。

一、當個時間的管理者

由於考試科目涵蓋的範圍廣泛，包含職涯諮輔導、就業市場與行職業分析、招募相關資源運用、就業相關法令這四大類，而每一類中又有許多細項法規，如何在有限的時間內做最有價值的時間分配會成為成敗的關鍵因素之一。

二、複習、複習、再複習

學習的重點在於把知識由短期記憶，進而變成長期記憶，在每週一次的課堂上其實時間是非常緊湊的，建議大家專心的聽講，老師提醒的重點標明，回到家晚上趁記憶鮮明的時候精讀一次加深印象，配合時間的規畫進度不斷的重複推演，自然的就會事半功倍。

三、善用考古題

考古題是考前一週的重點，通常會占一定比率的出題率，而學科得準備方式較為輕鬆，平常有空閒之餘把它當讀物閱讀，就足以應付，而術科題型會建議需要花點時間精讀，甚至是可以完全背誦出來才會在考試時比較得心應手。

後記：第一次參予就業服務乙級技術士就考上，真的很開心，也很謝謝協會與老師們的教導，對我來說這只代表一個開始，我會更努力的朝HR的領域著墨，也祝福未來即將參予考試的同學們考試順利。