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中華人事主管協會【人力資源數據分析管理師認證班】學員訓後心得及評價

台北第2期 李怡萱(交通運輸業)

參與這個認證班受益良多,課堂上老師導入了很多國外人資管理的新觀念,例如行動式的績效管理取代傳統考核…等等,每上完一堂課就會有些啟發。隨著科技的日新月異,國內外企業亦持續創新及轉型,人資的角色慢慢從行政庶務轉型為人才規劃與培育,這一系列的課程不是教大家統計分析的工具或方法,老師會分別於招募、薪酬福利、訓練發展、績效管理、員工關係的工作中,融入數據分析的概念,激發學生去思考如何在實務上運用。所謂的「數據」分析其實不是只有數字而已,很多非結構化的資料也是數據的來源,透過課程你可以了解以往大家未曾注意或疏忽的事情。數據的累積需要時間,資料收集得越多,預測模型才會越準確。上完課後,會培養出以「數據分析」來思考的習慣,人資工作者如果具備數據分析的能力,可以事先覺察關鍵人才有離職的念頭,進而提早應對處理,亦或是透過分析結果,優化招募管道、流程及工具,協助企業找到適職員工,讓人資管理更有效率。

另外,因為課堂上的學員來自不同產業別,透過討論活動或下課的交流,可以吸取不同產業別人資的經驗,同樣的問題各公司考量的面向或處理的方式都會有些許不同,在與同學的互動交流中其實也獲益良多。

最後的認證考試,其實也是檢視自己對於課程內容吸收的多寡,在報名課程前心裡都會有一個來上課的目的或是想解決的問題,在準備認證考試的過程中,會有感目前的業務還有很多優化的空間、有些數據必須重新蒐集累積,也會知道目前碰到的問題未來可以透過什麼數據去分析。報告結束後老師及同學的講評也有助於釐清在數據分析上的盲點,整體來說是個很棒的課程,推薦給想在人資領域上創造更多價值的你。

台北第2期 黃婷偉

人力資源數據分析管理師認證班是一門很扎實的課程,以數據分析為主軸運用在HR各環節,並利用數據分析後的結果提供管理階層進行決策。

蘭老師由淺入深帶領學員認識何謂數據,及透過課堂中與其他學員討論進行經驗交流收穫良多。期末口試更是實踐本門課學習的知識,也獲得老師與學員的寶貴建議。

最後謝謝 蘭老師細心教導,讓42小時的課程學習充實,期待未來可實際運用到更多實務工作中。

台北第1期 吳宗學(匯豐汽車)

這堂課對我來說最大的收穫,是重新定義「數據」一詞的意義,讓我能從不同的角度、有系統地去進行數據的蒐集及分析。 

在課堂中,蘭老師運用其豐富的人資實務經驗,讓學員們了解到如何在HR不同Function中,從哪些角度去思考數據的運用才會比較有效,而非受限於以往的「人事數據」框架。在上課的過程中,也會有大量的討論與分享,可以使學員們了解到不同產業HR人員的觀點,其中也不乏許多可以帶回公司做為日後研究的課題。 

這堂課主要是在學習HR數據的大架構與思考方式,而非單純的技術分析教導。在未來大數據的趨勢之下,除了後端的技術分析之外,HR應該要擔綱起數據蒐集及分析的指導者,才能使企業擁有正確且有意義的人力數據,進而發展出有效的人力政策。


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認證課程: 認證課程綜合版人力資源管理師認證班勞健保暨勞動法規管理師認證班企業內部講師認證班
基層主管養成特訓認證班專業秘書暨行政管理師認證班勞動法人資讀書會
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