面對團隊中發生以上的狀況, 主管應該先瞭解事情發生的可能原因, 再決定對策.
1. 如果是他除了要負責原先部門的工作, 還要負責目前的工作, 導致他對目前工作力不從心, 可以與他原先部門的主管溝通協商, 委婉表示目前工作重要的優先順序, 需要規定在一定時間內完成, 請該主管協助減少他在原先部門的工作量, 讓他能夠專心於目前的工作.
2. 如果是他溝通能力不佳, 無法配合團隊的合作, 但是個人的工作意願與能力都強, 主管就需要在他身上多花些時間來開導與激勵. 但是如果個人的工作意願強, 可是工作能力差, 或是個人的工作意願低, 同時工作能力也差, 受限於專案任務在一定時間內完成, 主管如果可以有時間從旁來協助他, 當然是最佳, 否則與其教導一隻狗爬樹, 不如找一隻狗比較快, 主管應該當機立斷, 不要拖延時間, 另外再找其他合適的隊員.
梅台生
