人力資源管理課程/人資證照/企業內訓/主管培訓/一例一休 中華人事主管協會

3/10從經營策略制定績效管理制度

■ 講師：徐正宗 老師

★現場免費贈送：員工發展計劃表(IDP)、

　　　　　　　　員工績效改善計畫表(PIP)

一、績效管理的基本認知

1.績效管理vs人力資源管理循環

2.績效管理vs目標管理

3.績效管理管理循環

二、策略性績效管理系統與制度建立

1.依組織策略制定績效管理制度

2.依組織目標設計績效管理制度

3.依職能聯結績效管理制度

三、電子化績效管理系統

1.電子化績效管理系統功能設計

2.電子化績效管理系統與知識管理的結合

四、HR角色推展及運用

3/17績效管理辦法設計與KPI設定

■ 講師：徐正宗 老師

★現場免費贈送：平衡計分卡KPI範本範例、

　　　　　　　　平衡計分卡策略地圖範例、人資計分卡範例

一、目標管理與方針展開

1.目標設定的來源思考與基本原則

2.部門目標的設定與方針的展開

二、關鍵績效指標(KPI)的設定

1.個別職位的分析

2.職位關鍵績效指標的設定

3.職位與個人績效指標確定

三、平衡計分卡的應用

1.平衡計分卡的內涵與展開

2.平衡計分卡與目標管理的連結

3.人力資源管理計分卡介紹

3/24績效管理如何與薪酬、訓練產生連動

■ 講師：蘭堉生 老師

一、組織內績效管理哲學

二、績效管理執行面的問題與障礙

三、績效如何與薪酬產生連動

1.KPI與獎酬設計

2.薪資架構與獎金制度

四、績效如何與訓練產生連動

1.績效落差分析

2.訓練與績效落差

3.訓練業務的KPI

五、績效、薪資與訓練的連動整合

3/31績效面談與員工績效改善計畫

■ 講師：蘭堉生 老師

一、績效面談與員工發展計畫訂定

二、績效改善面談與員工回饋技巧

三、績效評估面談程序與常犯錯誤

四、工作指導面談操作實務

五、績效面談各項技巧運用

六、績效不佳員工輔導程序與法令問題

七、不能勝任員工的處理

4/21員工績效管理師案例分析

■ 講師：協會講師群

4/28員工績效管理師口筆試

■ 講師：協會講師群

講師介紹

■ 講師：徐正宗 老師

■ 經歷：

．前富邦金控 副總經理暨人力資源處處長

．台新金控 副總經理/金控總經理特助

．美國銀行 副總經理/稽核、業務、財務、人資等主管

■ 講師：蘭堉生 老師

■ 現任：訊連科技股份有限公司人力資源部首席顧問

■ 經歷：

1、華晶科技人力資源處 副總

2、花旗銀行人力資源處 協理

3、科林研發科技公司人資處 經理

■ 專長：職能與績效管理、人力資源管理、生涯發展、人力盤點、企業文化、訓練發展