公司一向尊重同仁的戀愛自由，對辦公室戀情也抱持祝福的態度。但最近同仁有幾段辦公室戀情搞得公司烏煙瘴氣，嚴重干擾同仁的工作情緒，甚至一個不小心很可能會演變成社會事件，導致公司的人力資源部門不得不介入處理。
其中一對情侶原本很聊得來，兩個人常常出雙入對一起吃飯約會，不知從何時開始戀情變了調，女生發現男生情緒起伏很大，覺得彼此可以做朋友但不適合進一步當情人，於是提出「當朋友」的要求，沒想到對方反應激烈，不斷發簡訊要女生改變心意，同時也會找機會跟女生講話，並且在公司樓下等女生下班。不僅影響女生的工作心情，更讓她產生強烈的不安全感。由於這件事情引發公司同仁熱烈討論，亦讓女生害怕接觸其他同仁的眼光，整個人處於極度恐懼的狀態。
另一對情侶的分手過程也讓公司上了一課震撼教育，兩人在談判分手的時候，因女方不甘心「青春被耽擱」而提出5萬元的分手費，男生聽了認為「太荒謬」立刻拒絕，更加激怒女生憤而將分手費提高到10萬元，更揚言不接受就要讓男生在公司無法做人，造成男生變得極度敏感，一有風吹草動就焦慮不已。
原本談戀愛是私事，可是，現在變成公司的事，萬一發生什麼不幸，公司都要承擔責任，究竟人力資源部門的分寸要如何拿捏呢？
根據研究，辦公室戀情最符合「吸引力法則」，一方面近水樓臺，很容易培養熟悉的感覺，另方面背景相似，常常有聊不完的話題，也因此，愛苗會快速滋長。
一般來說，常見的辦公室戀情有下面五種型態：
第一種是地下戀情：兩個人會想盡辦法避人耳目，在公司保持距離，假裝不熟，刻意保持低調。
第二種是屬於「閃光族」：光明正大在同事面前曬恩愛，恨不得將戀情昭告天下。
第三種是反目成仇：彼此互相嗆聲，互看不順眼，各自拉攏其他同事，試圖孤立對方或報復對方。
第四種是其中一人離職：戀愛雙方因為受不了輿論壓力，其中一個人選擇離職。
第五種是情侶中一方升官一方成為部屬：通常上下關係的情侶需要調整心態，容易公私不分、難以兩全，或是無法忍受另一半對自己頤指氣使。
所以，貴公司要處理的是「反目成仇」型的辦公室戀情，雙方在分手的過程中對另一方產生憤怒的情緒，有些人就會把罪過歸咎到對方身上，進而產生報復心，或出現失控的行為。
若想妥善協助同仁處理分手議題，可以先從積極聆聽開始，了解同仁憤怒情緒的來源，是否能夠找到紓解情緒的有效方法。此外，有些失戀者會出現深深的無力感，伴隨一些身體症狀，如失眠、頭痛等，常常會覺得不舒服，這個時候可以多陪伴和關心同仁。
辦公室戀情要想好聚好散並不容易，最重要的是，主動提分手的人務必要小心處理，不僅要多體諒對方的感受，更要先沙盤推演情人可能會有的反應，再細心想好一套殺傷力最小的說辭，才能安全分手。
【經濟日報/林萃芬，作者是專業諮商心理師、中華人事主管協會資深講師】
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